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大夜班總是平靜到護理人員也想睡覺…… 那你就大錯特錯了,不可能有人睡到一半夢遊說要掛急診吧, 所以不像其他單位一樣病人都在睡覺, 急診的病人永遠不知什麼時候會冒出來嚇嚇我們, 我當上小組長的第一天,對眼前混亂的景象深深嘆了一口氣, 然後交班。當我和同事終於把混亂化為平靜的時候, 已經三點多了,這時大夜班還有工作就是補耗材, 像空針之類的,補到隔天一整天用不完的量, 嘎?妳問我那是多少?就是每一台工作車瀕臨爆炸就對了。 當我推著換藥車要回外科縫合室時,救護車又來了, 我放下換藥車,推著床往外走,結果病人自己走下救護車,後來我才 漸漸瞭解,原來把救護車當計程車的人還真不少。 EMT告訴我是憂鬱症病人,心情不好所以叫救護車, 「有自殺傾向嗎?」我問,「她只說她心情很糟。 生命徵像都OK,在車上也很配合,學姐簽名吧,交給妳們囉!」 救護車揚長而去,我卻掙扎著我要怎麼開口和她說話, 「林小姐,有什麼我可以幫妳的嗎?」 我一邊量血壓一邊問。「我要找嚴毅彰醫師。」 這寫在主訴我會被笑一萬年吧?「什麼原因要找他呢? 而且他現在並不在急診耶」 「我想自殺!」 「這樣的感覺相當困擾你吧?我幫妳看他今天有沒有值班,妳願意等我一下嗎?」 深怕惹惱她,講話都戰戰兢兢的。 我領著她到候診椅 拿起值班表尋找精神科,是嚴醫師值班耶,天助我也, 拿起電話預備要CALL時,陳醫師輕敲了我的背, 小聲的對我說:「這病人是常客,妳CALL嚴醫師會被罵的, 妳跟病人說嚴醫師今天沒值班,我們幫她打藥讓她舒服點就好了。」 我轉述了陳醫生的話,病人突然歇斯底里的大叫:「我不要!我不要!我要嚴醫師!」 「但是他今天沒有值班阿。」 「我不管,叫他來!」我又不是院長,別鬧了吧妳, 「或許我們幫妳打點藥讓妳舒服一點,明天你再掛他門診,好不好?」 「妳們只會幫我打睡覺的針。」 果然是常客,我們招數她都知道。 「好好休息,明天就可以見到嚴醫師好嗎?」 她搖搖頭,靜靜的坐在候診椅上, 不再說一句話。當病人沒有失控行為時, 我們是不能強迫給藥的, 我們大家見她也沒再有太大的情緒波動,也就各自忙著我們的事。 過了半小時,某床家屬跑來告訴我:「小姐,妳看她。」 循著她的手比的方向,我的媽阿, 候診椅上的病人竟然拿著美工刀劃著自己的手腕, 而且動脈就在那個位置! 我已經可以看到阿長拿著異常單(護理人員的悔過書)在我面前晃阿晃。 「林小姐,有話慢慢說,不要這樣!」她丟下美工刀, 往前方牆壁衝去,然後頭狠狠撞在牆壁上, 力道之大,十二樓都聽到了吧? 一下不夠,眼看第二下就要撞下去了, 「小姐,妳冷靜一點!」我上前要阻止, 她人高馬大,我根本拉不動她, 她一把把我推開,摔在地上的我,屁股受創甚深,痛耶! 大家都衝上來幫忙,醫生下了醫矚, 容不得她不打藥了,兩個小姐壓住她的腳, 保全壓住她的手,我負責打針,這是最危險的時刻, 如果她又大抓狂,針頭可能不會扎在我們的目標∣她身上, 或者打了針她才抓狂,針頭扎進工作人員誰的身上都不是好玩的事, 因為我們不會知道眼前的這個人除了憂鬱症有沒有其他傳染病, 所以大家用盡今晚所有的力量,把她壓的穩穩的, 我下了針並迅速推藥,然後轉身。藥效當然不會這麼快發作, 病人失控的大吼大叫,用她的頭替我們試牆壁的硬度, 一次又一次,如果我們醫院是海砂屋, 現在應該已經變廢墟了吧。 陳醫生見苗頭不對,早在我打針時就呼叫嚴醫師了。 「小姐,嚴醫師等等就來了,妳冷靜一點!」 眼看她頭都腫一個包了,這就表示我讓病人受傷, 這樣下去還得了,我用手檔在她和牆壁之間, 其他人也試著再拉住她,突然她靜下來了, 藥發揮藥效了嗎?我聽到醫生叫我, 救護車送進來一個喘到地球都快缺氧的病人進來, 我只好叫兩位同事先去幫忙,趁藥效還在的時候, 我和保全哥哥要先把她擺好在床上。 又是冷不防的歇斯底里大叫,我都快聾了, 保全哥哥被嚇到鬆了手,病人往玻璃門衝, 以百米的速度,我的天阿!眼看要撞上去了…… 病人突然消失在我們的視線,往外衝了嗎? 不,她滑倒了,沒錯,狠狠摔了一跤,四腳朝天, 我真是哭笑不得。「宛甄,備Endo、呼吸器,病人不行了!」 陳醫生在對我下指令,我先把她交給保全哥哥, 衝進急救室備東西,我和陳醫生用最快的速度讓病人用呼吸器呼吸, 穩住他的心跳和血氧, 再回頭要一張加護病房床,陳醫生用最快的速度發現病因, 並且跟家屬解釋,我讓他們簽署病危通知單, 聯絡當科主治醫師,並給資料讓家屬辦完住院, 我們醫院不大,急救室要隨時保持清空的狀態。 然後我轉身看著被壓在地上動彈不得、 大聲咆哮的精神科病人,突然覺得,她好可憐,她 到底要什麼?我們真的不能滿足她嗎? 還是她真的只要嚴醫師呢?嚴醫師給她的是什麼樣的感覺呢? 讓她不顧一切也要看到他?我輕輕走向她, 請保全哥哥幫我把她抬到床上,這時因為藥效的關係, 她已經沒有那麼劍拔弩張,我輕輕問:「我可以幫妳什麼呢?」 我知道我問過了,但我真的想知道答案, 她看了我一眼,轉頭望向牆壁,我聽到啜泣的聲音, 我替她蓋上被子,被子下握著她的手。 好不容易嚴醫師到了,幫她安排床位, 我要了她的身份資料幫她辦了住院, 然後看寶哥(救護車司機之一)把她載往精神科院區,急診恢復寧靜, 同事們說著:「真受不了,PSY(泛指精神病人), 還好走了。」我看著自己被她握過的手, 她握的好緊,緊的我有點痛,我用同一隻手翻閱她的病歷, 我的心突然跟著痛了起來∣病歷忘記跟病人一起過去病房了啦! 我會被寶哥砍成八段! 希望她早日找到快樂的方法。 隔了兩星期,一樣的大夜班,一樣好不容易平靜的三點多, 救護車來了,「林小姐,我可以幫妳什麼呢?」。 -- 我很任性因為我不想忘記你.. 我不想忘記你因為我還是很喜歡你.. 我還是很喜歡你因為我不想恨你..我不想恨你因為我不希望我的不快樂是因為你... --



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