作者lovefish1217 (墨魚)
看板EAseries
標題[請益] Amazon Prime Video新帳號被鎖
時間Mon Sep 7 23:55:45 2020
小弟最近想看黑袍和傑克萊恩，去新辦了Amazon Prime Video新帳號，之後使用台新的信
用卡去設定Prime訂閱，結果馬上鎖帳號無法登入，從購物可以登入但是要提供大量資料
包含訂單明細，問題我根本沒訂單資料可以提供…
重新建新號用另一張信用卡也是立馬鎖…
已經確認卡片有開啟國外刷卡功能
請問
1）因為Prime是試用一週後扣款，這樣我被鎖了還會扣款嗎？
2）有人知道是什麼原因導致直接鎖住帳號？
以上，謝謝！
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1F：推 sdf88523: 我覺得應該是沒開放台灣吧 我之前也被鎖 一直解不了 09/08 01:31
2F：推 wekrafty: 有正式開放台灣，一樓資訊有誤喔 09/08 01:37
3F：推 wekrafty: IP或email被系統判斷有風險？寫信去Amazon客服吧 09/08 01:38
4F：推 mossdevin: 我在台灣都看兩年多了欸 09/08 05:46
5F：推 pretzel: 被鎖不是會寄信說鎖的原因嗎 上面寫什麼 09/08 06:17
6F：推 pgame3: 你地址設定哪裡啊 09/08 08:11
7F：→ lovefish1217: 比較麻煩的是沒有收到封鎖信，但是Prime Video直接 09/08 12:21
8F：→ lovefish1217: 被拒登，購物網站可以登入，就提示要補帳單地址等 09/08 12:21
9F：→ lovefish1217: 等繁瑣證明文件才能解鎖。 09/08 12:21
10F：→ lovefish1217: 地址設台灣沒錯，我是從網站申請的不是從手機APP申 09/08 12:22
11F：→ lovefish1217: 請，不知是否有差異 09/08 12:22
12F：推 pretzel: 地址除了要是台灣 還要跟信用卡帳單地址一樣 通常會被鎖 09/08 13:13
13F：→ pretzel: 就是不一樣 09/08 13:13
14F：→ ariachiang: 你被鎖的時候應該立刻會有訊息顯示被鎖的原因。不過沒 09/08 14:57
15F：→ ariachiang: 碰過這種情況，只有當初Prime服務剛開始台灣還不能用 09/08 14:57
16F：→ ariachiang: 的時候跟amazon投訴過，當時款也是立刻就退了 09/08 14:58
17F：→ ariachiang: amazon的客服跟處理速度都不錯，去反應一定能得到解決 09/08 14:59
18F：推 VICEFAP: 我也看好久了 都正常 09/08 15:27
19F：推 HelmerYang: 之前我也被鎖，查了一下是第一次刷非本國卡(?)都可能 09/09 15:29
20F：→ HelmerYang: 被鎖，會要求提供資料，然後我是電子帳單，無地址姓名 09/09 15:29
21F：推 sdf88523: 那我可能是因為用美國帳號 所以信用卡地址不同被鎖吧 三 09/09 22:36
22F：→ sdf88523: 年前還沒有台灣帳號能用 09/09 22:36