作者f8210440 (Bl_20111022)
看板E-appliance
標題[冷氣] 三菱重工安室內外機型號不一致
時間Wed Jun 4 17:05:40 2025
本文僅限提出問題讓大家提供意見討論
非徵求報價文、心得或抱怨文，徵求報價文將直接刪除不通知，
心得或抱怨文請另選其他發文選項。
若有廠商開立報價單需諮詢，可用本文，但請使用內建發文格式，資料須填齊。
徵求冷氣推薦請先自行作功課，勿當伸手文。
是否已閱讀上述說明:是
(未回答是或直接刪除上述六行任一文字一犯水桶七日、二犯水桶十四日)
前陣子家裡進行整修，請了設計師配合的廠商安裝了兩台三菱重工，一台大金
到了要申請補助填寫資料時，發現三菱重工其中一台發生了室內外機型號不一致的情形
目前設備資訊如下：
‧ 室內機型號：DXK20ZST2
‧ 室外機型號：DXC20ZST
*補充：當初報價是20ZST2
想詢問可能發生的原因，相關能聯絡到的關係人各說各話如下:
室內設計師: 不關我的事情，貨不是我叫的，是冷氣師傅
冷氣師傅: 公司貨送來就這樣
經銷商:原廠一個貨櫃來，有可能因為新舊機型交替，造成機子數量不對稱，我們都有告
知客戶，讓客戶選擇要不要等
原廠(上洋)客服: 我們不會這樣不對稱出貨
彷彿，大型踢皮球現場
請問版上有人遇過這樣的情況嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.76.39 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1749027942.A.62D.html
1F：推 tanjita321 : 室內外機型號不一致可以正常使用喔124.218.38.39 06/04 17:33
2F：→ tanjita321 : ？還是因為你這兩台型號上看起來像124.218.38.39 06/04 17:33
3F：→ tanjita321 : 是新舊款的差別？124.218.38.39 06/04 17:33
※ 編輯: f8210440 (42.75.76.39 臺灣), 06/04/2025 18:21:20
4F：推 shinningyu : 樓上，其實可以，我家當初上洋沒出 120.125.11.146 06/04 18:21
5F：→ shinningyu : 隱藏型的，冷氣行就拿ZSXT跟ZMT混120.125.11.146 06/04 18:21
6F：→ shinningyu : 搭，不過這個情況冷氣行報價時也有120.125.11.146 06/04 18:21
7F：→ shinningyu : 詳列，我自己對設計師配合的冷氣行120.125.11.146 06/04 18:21
8F：→ shinningyu : 經驗都沒太好。120.125.11.146 06/04 18:21
9F：推 dai26 : 這有的吵了，不過用錯室內外機是蠻1.173.89.60 06/04 22:36
10F：→ dai26 : 常見的低級失誤 1.173.89.60 06/04 22:36
11F：推 ABC0000 : 冷氣師父吧42.74.72.239 06/05 11:26
12F：推 kenkung : 其實我上上禮拜裝的，也是跟原Po一223.140.148.233 06/05 17:53
13F：→ kenkung : 樣，室內機：DXK20ZST2，室外機：223.140.148.233 06/05 17:53
14F：→ kenkung : DXC20ZST，幫我安裝的廠商是4月底223.140.148.233 06/05 17:53
15F：→ kenkung : 前還有送贈品時先叫的貨，目前用起223.140.148.233 06/05 17:53
16F：→ kenkung : 來正常，我也沒想太多。223.140.148.233 06/05 17:53
17F：推 kenkung : 剛剛請我的廠商去問，得到的回應是1.34.75.111 06/05 18:24
18F：→ kenkung : 因為最近剛好遇到室外機型更新期間1.34.75.111 06/05 18:24
19F：→ kenkung : ，所以才會有2沒2的情形，但是和室1.34.75.111 06/05 18:24
20F：→ kenkung : 內機搭配都沒問題，外觀也都是一樣 1.34.75.111 06/05 18:24
21F：→ kenkung : 的，以上。 1.34.75.111 06/05 18:24
==統一更新情況==
原廠致電：受到經銷商的請托換機，會幫我們換成原本20ZST2的室外機
室內設計師：他確認過冷氣師傅的訂貨訊息無誤，師傅也確實沒有確認到型號安裝不對
目前事件應該順利落幕（？
※ 編輯: f8210440 (1.173.150.95 臺灣), 06/05/2025 18:41:56
22F：推 shinningyu : 兩個型號能效網站上面是寫額定能力111.235.254.185 06/05 20:55
23F：→ shinningyu : 2代耗電量少2W，導致能效好一丁丁111.235.254.185 06/05 20:55
24F：→ shinningyu : 丁點，其他一樣。111.235.254.185 06/05 20:55
25F：→ witch : 圓滿落幕就好 111.71.56.224 06/06 13:37
26F：→ jin42 : 沒事就好 27.53.104.18 06/17 15:54
27F：推 little7276 : Ptt發揮效果了？ 42.79.118.158 06/18 21:15
==一個月後再更==
事情發生時和室內設計公司主責吵的不可開交，主責直接提議：有問題可以去消保會申訴
，我們按照他的提議進行申訴，消保會也有發公文給三方（我、室內設計公司、經銷商）
，然後室內設計公司知道我去消保會申訴後就開始跳針說：程序不對，發票應該由他開給
我，我當下直接拒絕他，並將他事發時推的一乾二淨的對話截圖再次回傳。以上為目前鬼
故事，若有後續會再更新
※ 編輯: f8210440 (1.173.139.160 臺灣), 07/17/2025 00:15:00
28F：推 shinningyu : 所以冷氣最後有成功換成ZST2嗎 114.32.163.42 07/20 01:45
有的，因為我上消保會的訴求就是冷氣型號要跟當初報價一樣
※ 編輯: f8210440 (42.75.223.198 臺灣), 07/21/2025 18:36:52