作者panda99999 (熊貓)
看板E-appliance
標題[抱怨] 伊萊克斯ultimatecare800洗脫烘洗衣機
時間Sat Mar 2 23:49:28 2024
本文為抱怨、反推文，是否明白本文發出後不可回頭串改內文：
明白
以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。
1.反推 ：
伊萊克斯ultimatecare800洗脫烘滾筒洗衣機
2.廠牌：伊萊克斯
3.品名及型號：
UltimateCare 800 滾筒洗衣機EWF1142BDWA
4.購買來源：伊萊克斯實體門市
5.已使用時間：2022/09/02至今
6.購買憑證：
https://imgur.com/McTPXoY
https://imgur.com/J2A0FIM
7.額外收費： 無
8.詳細情況：
先看這台洗衣機的行事曆維修紀錄
https://imgur.com/9gzV540
從2022/9/2安裝好，才過7個月第一次故障，剛過1年故障第2次，最棒的是今天又故障了
，今年8月保固才到期，這保固真的用得很兇。
1.第一次故障-2023/3/29
洗衣功能正常，我依習慣將不能烘的衣服取出後開始烘衣，跳故障碼E10，不管怎麼試就
是不能烘衣，聯絡報修。
最好笑的是，過了2個禮拜4/12維修人員第一次來維修，但來了說檢查確認是某個零件壞
了，但零件要叫貨，又等零件到貨4/18才真正修好，超過半個月都沒得烘衣服，認命曬衣
服。
2.第二次故障-2023/9/13
跳故障代碼E40，連洗衣服都不行了，聯絡報修，跟客服人員拜託可不可以直接帶零件來
更換，不要再分兩次才能修好。
客服人員請我直接跟技師聯絡，技師跟我說他手上沒零件可以換，還是要等叫貨，認命每
天手洗三人衣服，潔癖不敢去外面自助洗衣。
後來9/19零件到貨來維修，維修中我問技師這個零件很少壞掉嗎？為什麼都沒有預備零件
來供維修。技師說這個零件是前幾名容易壞掉的零件，但都還是要跟總公司叫料，手上不
會有備用零件。
3.第三次故障-就是今天2024/03/02
洗衣功能正常，烘衣服的時候，約15分鐘洗衣機就完成烘衣流程，但平常都是一小時起跳
，打開果然衣服還是濕的，已聯絡報修，客服還沒回我。
前兩次的維修紀錄：
https://imgur.com/0pMGkAI
https://imgur.com/CS1hk0Z
心得：
這是我第一次買洗脫烘，就是要來促進家庭和諧的，但半年一次的故障，又加上每次維修
都至少要快一個禮拜，老婆心情很不愉快。
我原本的純洗衣機用了6年多，完全沒有故障問題，還是說洗脫烘就是這麼容易故障的東
西，而且就是要花這麼多時間等待維修，麻煩大家打臉我。
依版主刪除徵求推薦的內容
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.215.50 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1709394570.A.DC2.html
1F：推 yuuuuk : 正對這台有興趣的說 好像有點雷61.230.42.239 03/02 23:59
2F：推 ringohejia : 好慘61.227.198.62 03/03 00:21
3F：→ loverlover : 文內請不要徵求推薦223.139.137.193 03/03 00:27
※ 編輯: panda99999 (1.172.194.87 臺灣), 03/03/2024 06:35:10
4F：推 lordmi : 伊的後勤不太行，之前叫修一樣遇到 42.73.224.94 03/04 11:49
5F：→ lordmi : 缺料問題 42.73.224.94 03/04 11:49
6F：→ sstandc : 伊萊克斯保內壞膠墊說要自費4000， 111.83.169.222 03/04 11:50
7F：→ sstandc : 垃圾保固。 111.83.169.222 03/04 11:50
8F：推 leoo723 : 感謝滅火 42.77.133.43 03/04 14:32
9F：推 jaychou421 : 我家都買富及第，共買了3台。1、2 101.137.143.53 03/05 06:45
10F：→ jaychou421 : 018/04買12kg花19999購入當時說是 101.137.143.53 03/05 06:45
11F：→ jaychou421 : 福利品，但送來無使用痕跡，2023/ 101.137.143.53 03/05 06:45
12F：→ jaychou421 : 11壽終正寢；2、2020/06自己在外租 101.137.143.53 03/05 06:45
13F：→ jaychou421 : 屋，也買12kg花17900送微波爐、He 101.137.143.53 03/05 06:45
14F：→ jaychou421 : pa清淨機，2023/01故障花了1800維 101.137.143.53 03/05 06:45
15F：→ jaychou421 : 修，好像是壞啟動電容器，10月搬家 101.137.143.53 03/05 06:45
16F：→ jaychou421 : 目前還順順使用中；3、2023/11因為 101.137.143.53 03/05 06:45
17F：→ jaychou421 : 第一台壞掉，買10kg wifi版11111送 101.137.143.53 03/05 06:45
18F：→ jaychou421 : 清淨機。因為幾乎都不晾衣服，最喜 101.137.143.53 03/05 06:45
19F：→ jaychou421 : 歡My cycle功能，花不到一分鐘設定 101.137.143.53 03/05 06:45
20F：→ jaychou421 : 好，之後要用都超方便！如果可以的 101.137.143.53 03/05 06:45
21F：→ jaychou421 : 話，建議選下排水的，就不會有排水 101.137.143.53 03/05 06:45
22F：→ jaychou421 : 馬達。或是參考其他廠牌，現在很多 101.137.143.53 03/05 06:45
23F：→ jaychou421 : 2萬以內的可選，然後希望在我這台 101.137.143.53 03/05 06:45
24F：→ jaychou421 : 掛了之前，自動投劑款趕快降到2萬 101.137.143.53 03/05 06:45
25F：→ jaychou421 : 以內XD 101.137.143.53 03/05 06:45
26F：→ jaychou421 : 我當時洗脫烘是直接無法開機，當時 101.137.143.53 03/05 06:49
27F：→ jaychou421 : 住北市，據說北市是原廠維修人員， 101.137.143.53 03/05 06:49
28F：→ jaychou421 : 約時間時有先詢問異常狀況，所以師 101.137.143.53 03/05 06:49
29F：→ jaychou421 : 傅也有說應該是哪2個零件會更換， 101.137.143.53 03/05 06:49
30F：→ jaychou421 : 且有先說更換其一或其二的價格或是 101.137.143.53 03/05 06:49
31F：→ jaychou421 : 不維修的檢修費，然後是直接一趟就 101.137.143.53 03/05 06:49
32F：→ jaychou421 : 修好。 101.137.143.53 03/05 06:49
33F：推 yogogo : 我是買Panasonic，用了一年半目前180.217.234.200 03/05 14:17
34F：→ yogogo : 沒發生問題180.217.234.200 03/05 14:17
35F：推 ringohejia : 上面富及弟是來反推的？ 61.227.198.62 03/05 15:44
36F：推 david789321 : 跟你同款 我現在有點怕怕 42.79.177.212 03/05 16:44
37F：推 nhsh : 機王吧 我用了三年都沒狀況最近又 123.192.203.41 03/05 21:10
38F：→ nhsh : 換了一台 123.192.203.41 03/05 21:10
39F：推 a3456777 : 我也來偷抱怨一下，我用的是純洗的 42.73.164.232 03/06 15:36
40F：→ a3456777 : 900系列，有auto dose的功能。但不 42.73.164.232 03/06 15:36
41F：→ a3456777 : 知為何有時候會泡泡超多，剛開始用 42.73.164.232 03/06 15:36
42F：→ a3456777 : 直接倒1公升進去，結果洗不到五次 42.73.164.232 03/06 15:36
43F：→ a3456777 : 就沒了。害我後來每次只敢倒一點點 42.73.164.232 03/06 15:36
44F：→ a3456777 : ，起碼遇到的時候損失沒那麼大 42.73.164.232 03/06 15:36
45F：推 jaychou421 : 自己搬出去住，所以2022/06買了第 180.217.36.101 03/06 18:02
46F：→ jaychou421 : 2台，2023/01壞選維修。2023/11爸 180.217.36.101 03/06 18:02
47F：→ jaychou421 : 媽家2018/04買的第一台壞掉，因此 180.217.36.101 03/06 18:02
48F：→ jaychou421 : 買了第三台，一切都寫的很清楚了， 180.217.36.101 03/06 18:02
49F：→ jaychou421 : 也說都買富及第，還要問是不是反推 180.217.36.101 03/06 18:02
50F：→ jaychou421 : ？隨便你喔～反正真的要買的話，買 180.217.36.101 03/06 18:02
51F：→ jaychou421 : 家會自己做功課、自己解讀 180.217.36.101 03/06 18:02
52F：推 consequentia: 我家也是用伊萊克斯900系列，它預設 114.136.149.2 03/06 18:25
53F：→ consequentia: 是洗一次50ML洗劑+40ML柔軟精，如果 114.136.149.2 03/06 18:25
54F：→ consequentia: 沒用完或用超過都不正常，可能設定 114.136.149.2 03/06 18:25
55F：→ consequentia: 跑掉了，app或機器都可以再重新設定 114.136.149.2 03/06 18:25
56F：→ consequentia: 洗劑的用量 114.136.149.2 03/06 18:25
57F：推 dormice : 不能找消保嗎？ 1.200.18.126 03/06 20:14
58F：推 a3456777 : 我們劑量已經調到15ml了。他弔詭的 42.72.81.207 03/07 15:10
59F：→ a3456777 : 地方就是不會每一次都有泡泡殘留， 42.72.81.207 03/07 15:10
60F：→ a3456777 : 請人來修也只是拆開看一下說洗劑盒 42.72.81.207 03/07 15:10
61F：→ a3456777 : 沒問題而已。我們現在就是不要加太 42.72.81.207 03/07 15:10
62F：→ a3456777 : 多，遇到有泡泡的時候就多按洗清一 42.72.81.207 03/07 15:10
63F：→ a3456777 : 次。之前第一次加1公升遇到有泡泡 42.72.81.207 03/07 15:10
64F：→ a3456777 : 殘留的時候，洗清按了兩三次都還洗 42.72.81.207 03/07 15:10
65F：→ a3456777 : 不乾淨，超崩潰 42.72.81.207 03/07 15:10
66F：推 tinataichung: 洗我推夏普無孔槽, 烘我會用瓦斯而 49.216.27.202 03/08 18:18
67F：→ tinataichung: 不是用電的, 因為電的永遠都有烘不 49.216.27.202 03/08 18:18
68F：→ tinataichung: 乾的問題 49.216.27.202 03/08 18:18
69F：推 h67568611 : 我近期被夏普的無孔槽廣告打到, 我 1.200.45.5 03/08 19:32
70F：→ h67568611 : 看到那個有孔和無孔洗衣機的內槽比 1.200.45.5 03/08 19:32
71F：→ h67568611 : 較, 真是嚇死, 立刻在MOMO下單一台 1.200.45.5 03/08 19:33
72F：→ h67568611 : 13公升的夏普無孔槽洗衣機, 目前用 1.200.45.5 03/08 19:33
73F：→ h67568611 : 的還算可以, 原來我家也可以用13公 1.200.45.5 03/08 19:33
74F：→ h67568611 : 升的就好…不用買到更大的! 1.200.45.5 03/08 19:33
75F：推 ringohejia : 洗衣機5年就壞，不是反推是什麼啦 61.227.158.191 03/08 22:33
76F：→ ringohejia : 閉眼隨便買一台也用十年 61.227.158.191 03/08 22:34
77F：推 jaychou421 : 既然都認定是反推了，就自信一點把 1.200.171.250 03/10 17:59
78F：→ jaychou421 : ？拿掉，閉眼隨便買一台沒用到十年 1.200.171.250 03/10 17:59
79F：→ jaychou421 : 你負責嗎？都2024了，隨便查就有一 1.200.171.250 03/10 17:59
80F：→ jaychou421 : 篇p家的3年壞掉，就你閉眼隨便買厲 1.200.171.250 03/10 17:59
81F：→ jaychou421 : 害 1.200.171.250 03/10 17:59
83F：→ jaychou421 : g 1.200.171.250 03/10 18:00
84F：推 ringohejia : 你寫得像在推薦富及第，但是洗衣機 61.227.217.178 03/10 22:03
85F：→ ringohejia : 五年就壞，看起來又很像在反推 61.227.217.178 03/10 22:03
87F：→ ringohejia : 隨便買一台就撐10年，洗衣機有那麼 61.227.217.178 03/10 22:03
88F：→ ringohejia : 容易壞嗎？ 61.227.217.178 03/10 22:03
89F：推 ringohejia : 這台很讚，但五年就會壞，這你說的 61.227.217.178 03/10 22:13
90F：→ ringohejia : 出口 蛤？ 61.227.217.178 03/10 22:14
91F：推 cloud6564 : 我的也在兩年內維修過 真的不推QQ 1.162.100.176 03/11 00:20
92F：推 jaychou421 : 就說了「既然都認定是反推了，就自 1.200.76.128 03/11 18:43
93F：→ jaychou421 : 信一點把？拿掉」，又在那邊「看起 1.200.76.128 03/11 18:43
94F：→ jaychou421 : 來又很像在反推」、「這台很讚，但 1.200.76.128 03/11 18:43
95F：→ jaychou421 : 五年就會壞，這你說的出口 蛤？」 1.200.76.128 03/11 18:44
96F：→ jaychou421 : 在說滾筒洗脫烘，結果你一直在說的 1.200.76.128 03/11 18:44
97F：→ jaychou421 : 隨便買一台就撐10年是直立式洗衣機 1.200.76.128 03/11 18:44
98F：→ jaychou421 : ，那還真的是隨便閉眼買！啊不就好 1.200.76.128 03/11 18:44
99F：→ jaychou421 : 棒棒～趕快閉眼隨便推薦一台就能用 1.200.76.128 03/11 18:44
100F：→ jaychou421 : 10年的滾筒洗脫烘啊，而且還要賣2 1.200.76.128 03/11 18:44
101F：→ jaychou421 : 萬以內台幣的喔！ 1.200.76.128 03/11 18:44
102F：→ panda99999 : 回報一下這次維修時間，3/2報修，3/ 42.77.237.52 03/18 09:39
103F：→ panda99999 : 4技師打電話來，技師認為是某零件損 42.77.237.52 03/18 09:39
104F：→ panda99999 : 壞，同樣手上沒有備品要叫零件，等 42.77.237.52 03/18 09:39
105F：→ panda99999 : 了一個禮拜3/11零件到貨，當天請他 42.77.237.52 03/18 09:39
106F：→ panda99999 : 來修。9天無法正常使用，這維修速 42.77.237.52 03/18 09:39
107F：→ panda99999 : 度我覺得超慢。 42.77.237.52 03/18 09:39
108F：→ panda99999 : 上面說錯了，3/2報修，3/15修好，13 42.77.237.52 03/18 09:45
109F：→ panda99999 : 天不能正常使用。 42.77.237.52 03/18 09:45
110F：推 ZackRyo : 我的裝好三個多月也出保，也是等快2 114.35.233.210 04/10 01:13
111F：→ ZackRyo : 週 114.35.233.210 04/10 01:13
112F：推 smile722 : 最近跟原po遇到一樣的問題，能請問 125.228.64.138 05/09 23:33
113F：→ smile722 : 是換了什麼零件嗎？我過保內壞一次 125.228.64.138 05/09 23:33
114F：→ smile722 : ，過保後又壞一次，真心不推！ 125.228.64.138 05/09 23:33
115F：推 windcham : 裝機人員沒校水平就走 洗了幾次衣 1.165.65.49 09/15 02:46
116F：→ windcham : 服發現洗衣機晃到不像話 後來請售 1.165.65.49 09/15 02:46
117F：→ windcham : 服人員來看也是空手來 最後拿紙板 1.165.65.49 09/15 02:46
118F：→ windcham : 墊以後走人 也是傻眼 最後自己去買 1.165.65.49 09/15 02:46
119F：→ windcham : 吸震墊來校正 以後應該是不會再回 1.165.65.49 09/15 02:46
120F：→ windcham : 購了 1.165.65.49 09/15 02:46