作者WisonTsai (wison)
看板E-appliance
標題[問題] 惠而浦乾衣機保固內維修等一個月是日常嗎
時間Mon Jan 9 11:45:58 2023
本[問題]文章為家電商品討論，非挑選文、求推薦文，是否明白？ (是/否)
是
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型號： 8TWGD5620HW
2021年2月購買Whirlpool惠而浦 16公斤 快烘瓦斯型滾筒乾衣機(天然瓦斯)，
網頁上承諾主機板維修三年，線上通路都還有在販售的機型，
2022年12月15日面板完全無反應無法開機，
2022年12月16日致電客服申請維修，
到今天2023/1/9快滿一個月了，都還沒來修，
期間打了5次電話詢問，都說會在確認，就也沒再打來，
最近才跟我說主機板沒料要從國外運過來，
想問其他人也都是這樣嗎？
還是他們想拖過保固....
這樣可以找消保官請求賠償嗎?
已經將近一個月都要拿衣服去外面哄了，
剛好又是冬天大人和小朋友的衣服棉被，2~3就要洗一次，超級崩潰
已經想在買一台了....
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1673235960.A.DE9.html
1F：推 mytropicfish: 惠而浦的後勤正常發揮 116.89.132.144 01/09 11:56
2F：推 sonorous777 : 上mobile01,很快就會有人處理 211.72.155.195 01/09 13:38
3F：推 stu2004114 : 一樣機型 你可以看我的文章140.113.136.219 01/09 17:13
4F：→ stu2004114 : 換機板基本上改變不了 同樣情況每三140.113.136.219 01/09 17:13
5F：→ stu2004114 : 個月會發生一次140.113.136.219 01/09 17:13
6F：→ stu2004114 : 我現在每使用一次就覺得賺到一次 因140.113.136.219 01/09 17:13
7F：→ stu2004114 : 為不知道幾時會壞140.113.136.219 01/09 17:13
8F：→ stu2004114 : 這個機型到底幾時要改版 要多少受害140.113.136.219 01/09 17:17
9F：→ stu2004114 : 者才可能結束140.113.136.219 01/09 17:17
10F：→ stu2004114 : 我a了文章 明明很多人情況都相似140.113.136.219 01/09 17:17
11F：→ stu2004114 : 一開始會先保險絲斷 然後再來烘不140.113.136.219 01/09 17:17
12F：→ stu2004114 : 乾 然後再來面板燒壞140.113.136.219 01/09 17:17
13F：→ stu2004114 : 至少三次來回140.113.136.219 01/09 17:17
14F：→ stu2004114 : 人品好買這台沒事還好140.113.136.219 01/09 17:19
15F：→ stu2004114 : 如果壞一次 後面維修超**140.113.136.219 01/09 17:19
16F：推 saygogo : 下次記得買機械式的 101.9.98.155 01/09 17:28
17F：→ fuckggrun : 惠爾浦的維修真的不太行 111.249.6.6 01/09 19:56
18F：推 superluminal: 惠而浦不是只有一年保固嗎？三年保 122.116.80.61 01/09 21:40
19F：→ superluminal: 固是特殊通路購買（例如某某醫師） 122.116.80.61 01/09 21:40
20F：→ superluminal: 的嗎？ 122.116.80.61 01/09 21:40
21F：推 robinson : 當初就是不敢賭人品買惠 才捏爆直上 114.38.215.7 01/09 23:40
22F：→ robinson : 優必洗 114.38.215.7 01/09 23:40
23F：推 l26921216 : 我也不敢買惠 直上優必洗 1.172.193.52 01/09 23:51
24F：→ WisonTsai : pchome上面是寫3年保 123.192.176.26 01/10 01:06
25F：推 mcyangtw : 買個110轉120V看看 61.230.31.153 01/10 07:14
26F：推 tai728 : 保固久沒用，服務快不快才該是重點 223.140.30.116 01/10 09:14
27F：推 linclan : 請問惠爾浦的滾筒洗衣機有同樣的問223.138.121.227 01/10 10:24
28F：→ linclan : 題嗎？223.138.121.227 01/10 10:24
29F：推 Marzzze : 保固久又服務快的品牌一直都有 220.133.98.81 01/10 11:11
30F：→ Marzzze : 很多人就喜歡賭運氣 時間不值錢 220.133.98.81 01/10 11:11
31F：推 riusein : 有點久 49.216.186.185 01/10 13:48
32F：推 poweryeh : 看起來就算原廠直營服務還是一樣爛 180.217.32.46 01/10 14:04
33F：→ poweryeh : …雖然也買了一台滾筒洗烘 但下次還 180.217.32.46 01/10 14:04
34F：→ poweryeh : 是回優必洗懷抱 180.217.32.46 01/10 14:04
35F：→ harpgalaxy : 明明主機板超容易壞 卻不願意先買 114.35.11.242 01/10 21:05
36F：→ harpgalaxy : 主機版回來 都要消費者等 114.35.11.242 01/10 21:05
37F：推 yoyo821103 : 給你參考洗衣機的部分兩個月修三次 123.192.181.40 01/10 22:03
38F：→ yoyo821103 : 一次皮帶鬆了 一次機板燒了 沒料 123.192.181.40 01/10 22:03
39F：→ yoyo821103 : 等了兩週才來一次又排水馬達有問題 123.192.181.40 01/10 22:03
40F：→ yoyo821103 : 又等了快兩週 123.192.181.40 01/10 22:03
41F：推 petitebabe : 看完這樓我不敢買他們家的機器了125.228.246.145 01/11 09:23
42F：推 Taluwang : 個人用他們洗乾衣機用是都沒問題 76.64.19.205 01/11 10:57
43F：→ Taluwang : 不過沒過保就請原廠修吧 之前看是 76.64.19.205 01/11 10:57
44F：→ Taluwang : 有人直接被換新機但好像是洗脫烘 76.64.19.205 01/11 10:57
45F：→ Taluwang : 多聯絡看看 line也試看看 76.64.19.205 01/11 10:57
46F：推 iMANIA : 廢到笑 118.232.28.242 01/11 18:13
47F：推 smallkop : 有保修阿沒有不修，只是這種生活家114.137.203.109 01/15 06:46
48F：→ smallkop : 電你能忍一個月？114.137.203.109 01/15 06:46