本[問題]文章為家電商品討論，非挑選文、求推薦文，是否明白？ (是/否)是
冷暖氣相關文章請使用[冷氣]選項，並注意回覆置頂提醒
上述問題未回答是或者刪除任一文字，文章刪除、水桶三天。
以下正文
剛剛睡夢中接到租客通知
放在陽台的洗衣機自燃起火（洗衣機服役4年）
真的是嚇死了
現在腦筋一片空白
先請租客拍些照片留紀錄
想請益網友該怎麼處理
明日聯絡洗衣機廠商該注意什麼
非常謝謝大家
附上燒毀的洗衣機
https://i.imgur.com/042ZvzB.jpg
12月22更新:
廠商已派人看過
現在等廠商的結果報告
後續再上來回報
補上不同角度
背面
https://i.imgur.com/HFGPWcn.jpg
底部
https://i.imgur.com/AX1PtzG.jpg
這次真的萬幸有及早發現
謝謝大家的回覆
12月25更新:
調查結果
1.當下為非使用狀態 ，各負載不會發生自燃現象
2.主要燒損位置非主要電器零件位置
3.洗衣機電源線完整，操作基板及電源基板完整，保險絲無熔斷
因此判斷應非商品責任
謝謝大家關心
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.226.3 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1671468209.A.6F6.html
1F：推 smallkop : 電先拔掉吧114.137.188.222 12/20 07:21
2F：推 dobyku : 這看起來起火點是在洗衣機旁邊吧39.9.202.70 12/20 08:29
3F：推 fallujah : 叫廠商來會被洗臉吧！目測不是洗衣123.193.88.182 12/20 08:33
4F：→ fallujah : 機內燒起來123.193.88.182 12/20 08:33
5F：推 kuff220 : 洗衣機旁邊看起來原本有東西耶42.75.242.3 12/20 08:36
6F：→ iceteeth : 哪一牌的42.72.217.23 12/20 08:54
7F：→ tripleh1688 : 這起火點看起來就在洗衣機外面的旁223.137.33.61 12/20 09:38
8F：→ tripleh1688 : 邊吧223.137.33.61 12/20 09:38
9F：→ tripleh1688 : 不然就是洗衣機自燃只燒一邊223.137.33.61 12/20 09:40
10F：→ gggtx : 目前廠商說要來現場確認220.134.226.3 12/20 10:47
11F：→ gggtx : 謝謝大家的建議！220.134.226.3 12/20 10:47
12F：→ miniwin : 等後續223.141.90.16 12/20 11:01
13F：推 oollooll : 追180.217.19.118 12/20 11:54
14F：推 loverlover : 請半小時內補齊置頂問題114.33.149.68 12/20 14:00
不好意思疏忽了。謝謝
※ 編輯: gggtx (114.136.66.26 臺灣), 12/20/2022 19:06:06
※ 編輯: gggtx (114.136.66.26 臺灣), 12/20/2022 19:08:16
15F：推 superluminal: Mark，追後續。122.116.80.61 12/21 00:38
16F：推 dapichen : 恭喜申請自燃人憑證成功 （咦27.52.133.121 12/21 13:53
17F：推 galaxy13 : 卡，等原po回報112.105.116.10 12/21 15:03
18F：→ pp18637 : 等後續 1.200.34.59 12/21 15:19
19F：推 tengerinedog: 等後續長知識 1.165.177.213 12/22 01:35
20F：推 flosser : 這是P牌的花紋吧？ 36.228.243.73 12/22 08:37
22F：→ binns65 : 等後續+1 還好有發現起火 49.216.166.223 12/22 14:25
23F：推 zxcv3147 : 說看起來是馬達？101.136.223.124 12/22 18:27
24F：→ zxcv3147 : 外面起火應該更黑吧101.136.223.124 12/22 18:27
※ 編輯: gggtx (220.134.226.3 臺灣), 12/22/2022 20:04:53
25F：→ redhuang : 卡後續 我也滿好奇為什麼會燒起來的 1.200.70.233 12/23 14:23
26F：推 atashinchi : 想知道+1 114.46.43.62 12/24 00:54
27F：推 sleepier : 運作中還是非運作中？ 太可怕了吧！ 101.10.62.81 12/24 11:14
28F：推 medama : 怕 1.200.106.2 12/25 04:36
※ 編輯: gggtx (116.241.196.156 臺灣), 12/25/2022 12:18:15
29F：推 ctmhsl : 什麼牌子？ 想知道後續+1 39.9.130.97 12/25 17:22
30F：推 wade007bard : 怎麼不報案請消防火調來看 101.12.42.92 12/26 07:43
31F：推 thejackie13 : 也太恐怖 1.200.9.252 12/26 15:03
32F：推 nanababa : 想知道是什麼牌子的114.136.145.132 12/26 21:33
33F：→ nice666 : 那一牌也太恐怖114.136.206.156 12/29 11:11
34F：推 loking : 是不是菸頭燒起來223.136.154.157 12/29 16:42
35F：→ miniwin : 非商品問題，所以是人為問題，好奇 111.83.73.67 12/29 18:39
36F：→ miniwin : 租客怎麼說 111.83.73.67 12/29 18:39