作者oneyear (mm)
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標題[冷氣] 請問日立和大金冷氣現在的保固條款是如何?
時間Sat Oct 1 18:42:19 2022
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最近想裝冷氣 原本有考慮大金
不過爬文看到大金的實際保固有點鳥
就算以前保固條款寫的是
1.家庭用戶：使用於居住空間，自106年購買日起因設備製造產生之故障者，
可享有全機三年、主機板七年及壓縮機十年之免費維修保固（
含維修工資與零件費用）
https://i.imgur.com/ptvifqt.jpg
真正遇上保固內維修時，卻還是額外收工錢
然後現在網頁上的保固條款變成
https://i.imgur.com/VFHxoXv.jpg
一般保固：
全機零件5年、主機板7年、壓縮機10年
2021年延長保固註3：
全機零件7年、主機板7年、壓縮機10年
今天打去問大金客服確認
客服大概也不是很清楚，就說官網寫那樣就是只有
保零件不含工錢
以前寫全機 現在寫全機零件?
是大金 新安裝的保固卡也是這樣寫了嗎?
如果真的是這樣 就算大金剛好促銷 價格比較便宜還是不敢考慮了
也想想請問 那現在日立冷氣的保固是長怎樣
網頁上我查不到細節
只有這張圖
https://www.jci-hitachi.tw/uploads/2020HITACHIWarranty.jpg
登錄全機7年保固+主機板7年+壓縮機10年
今天打去客服 似乎是假日休息沒人接就掛掉了
然後版上今年3月有篇文章 寫到2018年時出保固免費換新不囉嗦
只是不曉得今年的保固是如何?
再麻煩大家提供了 感謝 <(_ _)>
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.104.205 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1664620942.A.B0F.html
1F：推 noleese : 新的改合理 舊的保固可以說改就改嗎 42.74.223.26 10/01 19:06
2F：→ noleese : ...? 42.74.223.26 10/01 19:06
3F：推 loverlover : 請半小時內修正成正確標題及補齊置 223.138.100.53 10/01 21:13
4F：推 loverlover : 頂問題 223.138.100.53 10/01 21:13
※ 編輯: oneyear (123.194.169.240 臺灣), 10/02/2022 04:19:56
※ 編輯: oneyear (123.194.169.240 臺灣), 10/02/2022 04:22:14
5F：推 a7708101 : 今年買的大金保證書上只有寫依照 1.160.54.196 10/02 10:51
6F：→ a7708101 : 官網說明上的購買年度為主 1.160.54.196 10/02 10:52
7F：→ a7708101 : 反正我是全國買的 有費用他們會補貼 1.160.54.196 10/02 10:52
8F：→ oneyear : 看來在全國電子買，好像保固方面有 36.226.104.205 10/02 15:47
9F：→ oneyear : 優點？ 36.226.104.205 10/02 15:47
10F：→ bkebke : 聽說三菱也會變8年 1.171.109.193 10/02 16:53
11F：→ bkebke : 但是不能簽不足kw 1.171.109.193 10/02 16:53
12F：推 a7708101 : 三菱我問過 一樣適用8年保固條款 1.160.54.196 10/02 17:40
13F：推 guojj : 買過日立、國際、禾聯，都是保固內 42.77.140.194 10/02 18:56
14F：→ guojj : 故障出保固免費換零件修好 42.77.140.194 10/02 18:56
15F：→ oneyear : 從樓上資訊得知所以大金保固內會收123.194.169.240 10/02 23:28
16F：→ oneyear : 工資真的蠻鳥的123.194.169.240 10/02 23:28
17F：推 a7708101 : 那就是從全國買囉 要是這種案例一多 36.231.24.92 10/03 07:23
18F：→ a7708101 : 通路商覺得會虧 自然就會跟和泰歡了 36.231.24.92 10/03 07:23
19F：推 julieyamail : 被罰不怕捏，大金從上月開始就小動 49.216.48.84 10/04 14:20
20F：→ julieyamail : 作頻繁，支持東元沒有搓湯圓 49.216.48.84 10/04 14:20
21F：→ jojomaan : 這樣做的話，那保固期變成保護原廠 1.160.148.87 10/04 22:22
22F：→ jojomaan : 消費者為了不破保固，維修清洗保養 1.160.148.87 10/04 22:22
23F：→ jojomaan : 只能找高價的原廠，保固期內成為原 1.160.148.87 10/04 22:23
24F：→ jojomaan : 廠保證收入期，消息費自己想清楚 1.160.148.87 10/04 22:23
25F：→ jojomaan : 消費者自己想清楚 1.160.148.87 10/04 22:24
26F：推 jahnson : 要保固選國際，某廠人家保固的還學 1.161.80.137 10/05 19:34
27F：→ jahnson : 得不像。 1.161.80.137 10/05 19:34
30F：→ autoupdate : 日立 2022 尊榮 111.250.140.39 10/09 21:11
31F：推 puyung : 我家裝四台國際牌，之前有遇過冷氣 1.200.1.168 10/11 17:30
32F：→ puyung : 有異音，馬上打電話給客服，態度蠻 1.200.1.168 10/11 17:31
33F：→ puyung : 好的，後來維修人員蠻快就排除狀況 1.200.1.168 10/11 17:31
34F：→ puyung : 了，而且保固內享7年全機免費維修 1.200.1.168 10/11 17:31