作者binloveblue (小木)
看板E-appliance
標題[問題] 櫻花洗碗機 E7682維修
時間Thu Aug 4 08:28:48 2022
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以下正文
型號：櫻花洗碗機 E7682
購買日期：2020年底
使用環境：透天3樓無電梯
報修原因：機台運轉了5分鐘,螢幕顯示”E1”的錯誤訊息,打官網的電話叫修。
報修流程：
師傅第一趟:找不出問題,所以整機拆走檢測
電話回報:師傅回報是主機板問題,主機板費用是2600元
師傅第二趟:已修好送到我家安裝,師傅報告費用共4500元(=主機板2600+安裝費1900),
但因為我先生有幫忙搬運至3樓,所以就收現金3700元
8/2：我收到電子發票,品名為主機板金額是$2600,未含師傅所說的安裝費,
致電客服,客服回覆會再找師傅確認
發票的明細
https://imgur.com/FBlSwNG
8/3師傅來電：說他們是外包,所以人工的安裝費不會開發票。如果要公司開發票,因為只
跟我收3700元,所以要再跟我補收足至4500元,才能給予公司發票。
此台洗碗機保固僅一年,所以了解更換零件需自費,
問題點：
櫻花報修除了零件費會另外再收取"安裝費" ?
安裝費的金額都這麼高嗎?
師傅的解釋也很怪,為什麼外包人力就沒有發票?
這台當初購買售價約2萬元,覺得維修費偏高,每次維修如果都要另外支付這筆安裝費,下次
會選擇保固期更久的品牌了吧~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.143.67 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1659572930.A.B04.html
※ 編輯: binloveblue (59.120.143.67 臺灣), 08/04/2022 08:31:14
1F：推 jiankein : 告訴他發票不開給我，我會去問國稅 27.51.99.95 08/04 09:01
2F：→ jiankein : 局，他應該馬上就生給你了 27.51.99.95 08/04 09:01
3F：推 yukan1104 : 這幾天要換熱水器，櫻花我要列入排 39.9.224.45 08/04 09:10
4F：→ yukan1104 : 除名單…… 39.9.224.45 08/04 09:10
5F：推 justlikett : 請問使用頻率很高嗎？ 220.141.81.69 08/04 09:45
6F：推 james027 : 其實看店家啦 如果在門市買 我的客 42.77.145.172 08/04 09:55
7F：→ james027 : 人遇到這種1-2年壞掉的 我會幫忙安 42.77.145.172 08/04 09:55
8F：→ james027 : 裝 42.77.145.172 08/04 09:55
9F：→ binloveblue : 使用頻率:幾乎天天使用,夏天少下廚 59.120.143.67 08/04 10:11
10F：→ binloveblue : 每周約2~3次 59.120.143.67 08/04 10:12
11F：→ hoodia : 那如果每次都修不好，都搬一次… 218.161.116.74 08/04 12:15
12F：推 loverlover : 請半小時內補齊置頂問題 219.69.95.144 08/04 13:34
※ 編輯: binloveblue (59.120.143.67 臺灣), 08/04/2022 13:53:08
※ 編輯: binloveblue (59.120.143.67 臺灣), 08/04/2022 13:59:35
※ 編輯: binloveblue (59.120.143.67 臺灣), 08/04/2022 14:00:23
13F：→ pigers : 好詭異的維修 1.200.156.0 08/04 19:42
14F：→ binloveblue : 對,覺得報價不清不楚~要收安裝費應 59.120.143.67 08/05 07:38
15F：→ binloveblue : 該也會有公定價吧 59.120.143.67 08/05 07:39
16F：推 popbitch : 找原廠維修，來的卻是外包人員?122.121.117.121 08/06 04:48
17F：→ popbitch : 其他廠牌的洗碗機維修也收安裝費嗎?122.121.117.121 08/06 04:50
18F：→ Forcast : 修一次可以換半臺了 114.25.147.13 08/07 01:18