作者irismoonbow (i)
看板E-appliance
標題[問題] 非原廠維修
時間Wed Jul 13 01:13:02 2022
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以下正文
洗衣機使用七八年了,前幾天壞掉,房東讓我們自己打電話給品牌客服聯絡維修,在電話
那頭講了0800xxxxxx,當下沒有特別聽清楚,想說去網路google也可以,怎麼知道我查詢
時沒有特別打品牌+官方網站,就被引導到另一個網站,打電話過去詢問,留下聯絡資料
,說會有師傅聯繫,如果沒有維修,也會收300元的技術服務費,當下覺得錢難賺,也沒
特別多想。
隔天師傅打來聯絡維修事項,維修時也很幫忙,想說好不容易終於修好了,心情也比較好
,趕緊把環境整理一下。
後來,聯絡房東洗衣機修好了,結果房東說我那個單子不是原廠的單子,也沒有發票以及
商品保固單什麼的,頓時覺得自己在幹嘛?因為只想趕快處理好,卻忘記這些細節。
後來才發現,自己網路搜尋的電話根本不是品牌官方客服,現在擔心換的零件是不是原廠
的?是否會有安全疑慮?
搜尋版上文章,也有人提過類似的維修站,自己真的太笨了,居然沒有找到官方客服電話
,
想請問,我會不會想太多了?需要再請原廠的人來看嗎?謝謝
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1657645984.A.E87.html
1F:推 popbitch : 洗衣機是房東的? 那你該問房東 122.121.96.33 07/13 11:36
2F:→ popbitch : 在不在意 122.121.96.33 07/13 11:36
3F:→ irismoonbow : 是房東的,但房東比較在意費用問題 49.216.48.125 07/13 11:52
4F:→ irismoonbow : ,因為收費有點貴,我則是擔心零件. 49.216.48.125 07/13 11:52
5F:→ irismoonbow : .. 49.216.48.125 07/13 11:52
6F:→ hunchisin : 房東呀不會在在意啦 過保幫他修好 42.72.124.17 07/15 08:04
7F:→ hunchisin : 已經不錯了 42.72.124.17 07/15 08:04
8F:推 GoodM : 安全疑慮應該是還好,如果房東不介 27.242.6.27 07/16 01:31
9F:→ GoodM : 意的話就這樣吧!只是費用要看他怎 27.242.6.27 07/16 01:31
10F:→ GoodM : 麼說了 27.242.6.27 07/16 01:31
11F:→ irismoonbow : 了解,目前我們是打算自己吸收了, 101.12.47.126 07/16 09:12
12F:→ irismoonbow : 謝謝各位~ 101.12.47.126 07/16 09:12