作者alicegaga (嘎嘎)
看板E-appliance
標題[問題] 三菱電機冰箱報修維修速度
時間Wed Jun 29 23:07:31 2022
本[問題]文章為家電商品討論，非挑選文、求推薦文，是否明白？ 是
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上述問題未回答是或者刪除任一文字，文章刪除、水桶三天。
以下正文
(詢問商品使用上問題建議將產品名稱型號打出供參考)
(徵求某型號商品使用心得請補上自己的預算及使用環境)
型號：MR-JX61C
如題
禮拜五正常使用，週末外出工作，禮拜一早上回家發現冰箱冷度不夠
6/27 發現製冰盒無法製冰，冷凍櫃不冷食物袋子表面都有水氣，自己還原原廠設定，把
省電模式關掉，但故障排除失敗， 填了官網線上保修
6/28等了一天
6/29 0905直接致電客服，客服確認情形及資料後，表示會請當地服務中心聯絡維修，強
烈表達希望當地服務中心至少可以今日聯絡回覆大概時間，客服表示會轉達…最後無下文
想請問有買過三菱冰箱的有遇過這種不冰的問題嗎？有可能是哪裡故障呢？
一般客服聯絡回覆到維修大概要多久呢？
這兩年多來跟他相處也是很開心，真的靜音無聲製冰又迅速，對他表現很滿意啊～快變回
正常的冰箱吧
https://i.imgur.com/78RM9Ak.jpg
大會報告進度更新：
7/2
維修工程師一打來先說之前有聯絡，你沒訊號
好我大中華電信有未接來電簡訊都沒收到任何訊息，嗯我忍
一來馬上説冰箱跟後面牆壁要留一個拳頭寬不然散熱會過熱（原廠說明書只有說左右兩邊
跟上方要有空間）好，我再忍
檢修花了25分鐘，冰箱不冷但他一直鬼打牆說他覺得還可以，冷凍的肉是硬的，但我們剩
下的水餃地瓜美味蝦排都是軟的！
（不懂幹嘛一直說肉還可以好像在推卸問題）
製冰盒幫我們測試水有流進去功能應該正常，冰箱往外移一點，有可能散熱不佳，壓縮機
停止運作，這兩天再看看有沒有恢復，他忘記帶測溫線來，下次再來檢測溫度有沒有異常
過了兩小時打電話來說溫度真的不太正常可能漏冷媒了，再回來拆背板，發現冷媒管發黑
判斷是沼氣侵蝕造成的，維修至少要4、5000
7/4聯絡7/8 冰箱拖走
P.s 有熱情鄉民站內信跟我說可以跟他們申請備用冰箱，太棒了！聲寶跟三菱從頭到尾沒
說有這個服務！
7/22 詢問聲寶維修進度及有無備用冰箱，客服表示維修材料要叫貨，應該8月初可以修好
，備用冰箱沒這服務；再打去三菱靠背，三菱客服表示會幫我反應
7/26 當天聲寶表示可以送備用冰箱來，冰箱維修要到8月底材料來才能修好
9/19 再次尋問客服，說料10月中才會來，期間不聞不問只能自己打電話追蹤..
10月底突然想到 欸幹我的冰箱咧
10/27 詢問聲寶維修部門，表示壓縮機剛裝好這幾天會測試運轉
10/31 17:51 聲寶司機打來劈頭就說明天冰箱會送回去喔 你在家吧 ，傻眼 ，前一天晚
上跟你約明天太有才
修冰箱大長征紀錄6/27-11/1.
終於告一段落供大家參考。
法科以後再買三菱我就下地獄
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1F：推 mercedeces : 三菱電機官網沒寫服務據點…可能要1.200.72.35 06/30 09:39
2F：→ mercedeces : 跨縣市才會那麼久1.200.72.35 06/30 09:39
3F：推 jiankein : 最近疫情常缺工，等幾天正常39.11.2.177 06/30 12:30
4F：推 s973311 : 售後還是國際牌最猛 早上報修下午就42.72.17.214 06/30 13:08
5F：→ s973311 : 來42.72.17.214 06/30 13:08
6F：→ Sonia1022 : 三菱的維修,有的說要找瑞林36.226.119.58 06/30 16:56
7F：推 lieutent : 幸好家裡三台都是國際牌1.170.118.235 06/30 19:00
8F：推 Seattle995 : 新竹市報修過三菱電機冷氣兩次118.166.243.56 06/30 19:53
9F：→ Seattle995 : 都隔天就來了118.166.243.56 06/30 19:53
10F：推 mytropicfish: 三菱電機的售後外包給聲寶吧27.242.197.10 06/30 23:21
11F：→ mytropicfish: 還是歌林去了27.242.197.10 06/30 23:22
12F：→ alicegaga : 乾今天還沒來 苗栗國沒人權嗎？36.234.213.66 06/30 23:53
13F：→ luche : 還在辦簽證180.217.3.210 07/01 06:39
14F：推 core168 : 苗栗國邊境管制可能還沒鬆綁49.217.70.153 07/01 08:51
15F：推 d89413208 : 要隔離三天XD203.67.6.202 07/01 11:34
16F：→ alicegaga : 謝謝各位，今天再打一次客服連苗栗36.234.213.66 07/01 21:37
17F：→ alicegaga : 維修站都打了，客服說要請工程師回36.234.213.66 07/01 21:37
18F：→ alicegaga : 電才知道什麼時候能去修，但禮拜五36.234.213.66 07/01 21:37
19F：→ alicegaga : 晚上還是沒回電，我看要跨週末了，36.234.213.66 07/01 21:37
20F：→ alicegaga : 期待慢慢變成一種無奈…36.234.213.66 07/01 21:37
※ 編輯: alicegaga (114.137.74.33 臺灣), 07/02/2022 16:02:43
※ 編輯: alicegaga (114.137.74.33 臺灣), 07/02/2022 16:13:50
※ 編輯: alicegaga (36.234.199.167 臺灣), 07/02/2022 19:01:54
21F：推 yeng1217 : 三菱好像是聲寶 跟三星一樣 36.227.139.71 07/02 20:49
22F：推 core168 : 我被盜刷700多到現在還沒破案拆背板 113.61.156.48 07/03 09:19
23F：→ core168 : 順便看一下壓縮機什麼廠牌的，幾年 113.61.156.48 07/03 09:19
24F：→ core168 : 前有人看到松下的壓縮機，黑到現在 113.61.156.48 07/03 09:19
25F：→ core168 : 前15字請無視 113.61.156.48 07/03 09:20
※ 編輯: alicegaga (111.83.144.133 臺灣), 07/03/2022 20:41:22
26F：→ alicegaga : 背板拆了你瞧瞧 111.83.144.133 07/03 20:42
28F：推 s973311 : 靠 還真的是國際牌壓縮機XD 42.73.138.48 07/04 12:12
※ 編輯: alicegaga (36.234.190.196 臺灣), 07/04/2022 16:13:57
※ 編輯: alicegaga (36.234.190.196 臺灣), 07/04/2022 16:30:19
29F：推 core168 : 血統不純正，三菱冰箱別買了 1.174.3.85 07/05 16:27
30F：→ alicegaga : 7/7更新一下，打給客服問維修完有保223.141.150.124 07/07 09:46
31F：→ alicegaga : 固嗎？她說沒有，有問題再打來就對223.141.150.124 07/07 09:47
32F：→ alicegaga : 了，維修完可以給維修明細項目嗎？223.141.150.124 07/07 09:47
33F：→ alicegaga : 沒有這種東西會幫你轉達不一定會有223.141.150.124 07/07 09:47
34F：→ alicegaga : 所以我到底修什麼，漏冷媒應該就是223.141.150.124 07/07 09:47
35F：→ alicegaga : 幫你補管線漏洞吧？223.141.150.124 07/07 09:47
36F：→ alicegaga : 工程師說拖回三菱維修檢查，三菱客223.141.150.124 07/07 09:47
37F：→ alicegaga : 服ㄧ問三不知，三菱電機真的讚223.141.150.124 07/07 09:47
38F：推 Oolong5566 : 怕，我要在我的三菱上面放乖乖了 42.72.101.14 07/12 18:50
39F：推 maomaosya : 怕爆，剛排到JX61c ( ρ 58.114.91.98 07/13 21:38
40F：→ maomaosya : 要換日製國際又要重排 58.114.91.98 07/13 21:38
41F：→ alicegaga : 大家一起賭人品我不寂寞了 111.82.35.1 07/16 13:06
※ 編輯: alicegaga (111.82.35.1 臺灣), 07/16/2022 13:16:18
※ 編輯: alicegaga (111.82.250.232 臺灣), 07/27/2022 23:45:01
※ 編輯: alicegaga (111.253.103.196 臺灣), 09/19/2022 12:58:55
※ 編輯: alicegaga (60.249.8.142 臺灣), 10/31/2022 18:13:54
※ 編輯: alicegaga (60.249.8.142 臺灣), 10/31/2022 18:17:27
※ 編輯: alicegaga (60.249.8.142 臺灣), 10/31/2022 18:19:54