作者eric0626 (阿暴)
看板E-appliance
標題[心得] 請慎選冷氣品牌
時間Fri Jun 24 14:53:47 2022
A:是否已閱讀心得文規定同意後再發文：
是
B:本板不接受任何小蔡/米米實業推薦文，是否知情此項規定:
是
本文僅為推薦商品、使用商品心得，非推薦賣家
1.心得(含普評)：超級差評
2.廠牌 ：三洋
3.品名及型號：
室外機：SAC-BV70HR
一對二
4.購買來源 ：電器行經銷商
5.已使用時間：
購買至今將近三個月
真的有用到大約兩天
6.購買憑證：
2022/04/02安裝
https://i.imgur.com/NWfcPHR.jpg
7.本版不接受因寫文而有商家優惠，是否知情：是
8.心得
因為安裝冷氣的地方沒有常住
原本打算用國際牌
但電器行經銷商一片好意推薦三洋
價格比較便宜，機器也不會太差
結果...
2022/04/02
由電器行經銷商安裝
因為沒有每天住那邊
因此不會當下反應故障或有問題
通常是過幾天有過去住才發現
2022/04/04
那時候天氣滿冷
打開暖氣，沒有熱風...
室外機運轉約三分鐘就停止
趕快通知電器行
電器行馬上幫我報修
2022/04/22
原廠師傅來檢測維修
判定室外機可能壞了
由於公司目前沒有貨
需要等到六月才能安裝...
知道夏天安裝冷氣要等很久
提早在四月初就安裝
結果要拖到六月...
2022/06/01
因為中午12點要上班
在前一天有跟師傅們告知
請他們大約在10點多來
不然我上班來不及
結果原廠師傅拖到11點多才來
於是只好請家人從別的地方趕過來
心想能好就算了
當天測試是有冷房功能
也沒有跟師傅們抱怨
2022/06/04
安裝新機後，除了當天測試
這是第一天來吹冷氣
一打開，沒有冷風啊
再通知電器行經銷商
他們說幫我轉達原廠報修...
2022/06/08
三洋公司師傅來維修
檢查說是冷媒外洩
但今天維修時師傅太用力
導致室外機連接客廳的轉接頭斷掉
現場沒有多帶轉接頭，所以約下次
因為是一對二的冷氣
師傅先把客廳的冷媒管拔除
保留臥室房間有冷房功能
客廳要等下次再約時間再來維修
2022/06/15
原廠師傅來維修
板手掉下砸在磁磚，磁磚破損...
陽台剛整理好，用新的磁磚
結果因為一台冷氣搞成這樣
從安裝到現在我已經配合他們幾次
弄好後，當下測試正常了
https://i.imgur.com/9ka8nAB.jpg
https://i.imgur.com/I1KDKeL.jpg
2022/06/19
我又過去那邊打算睡一晚
結果冷氣又不冷了...
再通知電器行經銷商
一樣幫我報修，請原廠過來處理
2022/06/21
原廠又來維修囉
師傅說冷媒漏光了
因此開始找漏的地方
是轉接頭有問題
加了一個套筒再用力鎖緊
再檢查其他地方有沒有漏的可能
銅管疑似也有
找到後師傅們開始剪掉銅管
製作喇叭頭等
然後開始灌冷媒
耶~一切正常了
2022/06/23
滿心歡喜要去吹冷氣睡一晚
一打開冷氣，又是只有送風而已
馬上通知原廠師傅
因為來了好幾趟，有了電話
師傅說明天早上安排看看
2022/06/24
今天師傅來維修了
除了第一次檢修是一個人來
其他都是兩個師傅來
我問師傅這次怎麼換人了
他說另一個師傅很不好意思來了
這次還是轉接頭有漏冷媒的問題
然後另一個老師傅找到銅管有漏
這次的銅管好像跟上次不同條
因此再製作一個喇叭頭
剛測試冷氣沒問題
希望不要再有問題了
https://i.imgur.com/QEVMY9v.jpg
感覺三洋公司每個部門都不相干
沒有售後服務客服人員與我接洽
只能透過電器行經銷商幫我聯絡
打電話去保固書上面的電話
他說這是鳳山站要處理的
他會幫我轉達
但從購買到現在已經經過幾次維修
總部或高雄處的主管都不想了解問題？
最後對三洋真的滿失望的！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.18.105 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1656053629.A.7AD.html
1F：→ n74042300 : 一片好意推薦…科科59.115.185.72 06/24 15:01
2F：推 n74042300 : 一片好意的店家沒有主動協助你結果59.115.185.72 06/24 15:02
3F：→ n74042300 : 變成NPC打電話叫修嗎59.115.185.72 06/24 15:02
4F：推 mytropicfish: 看來維修挺雷的118.231.185.177 06/24 15:10
5F：推 david789321 : 我佩服你的修養 整篇文章沒有情緒42.79.189.142 06/24 15:15
6F：→ david789321 : 性用詞 太神了42.79.189.142 06/24 15:15
7F：推 blueberrypie: 太恐怖了...180.217.250.239 06/24 15:31
8F：推 Tjpmars : 沒退貨你真是好脾氣...
122.117.100.230 06/24 16:00
有問店家能不能退貨
他說這次處理起來
不行再看看如何處理...
9F：推 b18902040 : 所以照理是原店家安裝有問題，之後118.150.25.128 06/24 16:01
10F：→ b18902040 : 的人檢修118.150.25.128 06/24 16:01
11F：推 dog24679 : 神EQ42.72.155.18 06/24 16:01
12F：→ b18902040 : 老半天，應該是巷口電器行的鍋118.150.25.128 06/24 16:01
※ 編輯: eric0626 (42.77.18.105 臺灣), 06/24/2022 16:19:55
※ 編輯: eric0626 (42.77.18.105 臺灣), 06/24/2022 16:20:36
13F：推 TRIMGAL : 一片好意？？這你信？？ 27.246.133.78 06/24 16:35
14F：推 samug : 一片好意=抽成高... 220.142.42.182 06/24 16:39
15F：→ samug : 家電我還是信任日系品牌 220.142.42.182 06/24 16:40
16F：→ samug : 原po修養真的很好，修這麼多次... 220.142.42.182 06/24 16:41
17F：推 cutepigg : 同被鳳山的三洋技師氣到過 再也不想 101.9.201.224 06/24 17:04
18F：→ cutepigg : 買三洋的東西了 101.9.201.224 06/24 17:04
19F：推 happyday890 : 不管歐美韓日系 冷氣我是不敢碰台系118.161.243.187 06/24 17:04
20F：→ aaaplay : 根本雷暴 218.35.174.111 06/24 17:27
21F：推 lmz1451 : 好慘 101.10.1.133 06/24 17:33
22F：推 Xavier114 : 好扯118.231.176.52 06/24 17:40
23F：推 kissung : 淚推高EQ114.46.80.123 06/24 17:45
24F：推 ibanes : 找消保官申訴114.25.113.55 06/24 17:56
25F：推 max005 : 要是我大概說要等到六月就爆氣了114.43.158.160 06/24 18:19
26F：推 ansinlee : 原廠來安裝後又漏冷媒？是機器內部42.77.209.112 06/24 18:28
27F：→ ansinlee : 本來就有破洞在漏？42.77.209.112 06/24 18:28
28F：推 ryan8409 : 太扯了...好慘啊114.36.85.150 06/24 18:32
29F：推 likeastar : 這個三洋原廠師傅好像沒有很想處理123.110.240.194 06/24 18:35
30F：→ likeastar : 我也不喜歡， 不過如果是說機子123.110.240.194 06/24 18:35
31F：→ likeastar : 的話，其實這跟當初安裝師傅比較有123.110.240.194 06/24 18:35
32F：→ likeastar : 關，不是機子本身的問題。123.110.240.194 06/24 18:35
33F：推 loverlover : 這篇文是推薦還是反推 好像選錯標題 122.254.22.38 06/24 18:37
34F：推 loverlover : .. 122.254.22.38 06/24 18:37
35F：推 s973311 : 國際牌會市佔三四成左右不是沒道理114.34.232.39 06/24 18:39
36F：推 ss7216tw : 好值得發飆 119.14.189.190 06/24 18:42
37F：推 n74042300 : 家電行 賣場 有意無意推薦的都是利 59.115.185.72 06/24 18:47
38F：→ n74042300 : 潤高的 科科 59.115.185.72 06/24 18:47
39F：→ n74042300 : 如果是國際牌售後服務 0800你有辦59.115.185.72 06/24 18:48
40F：→ n74042300 : 法多打個幾通抱怨會有意想不到的結59.115.185.72 06/24 18:48
41F：→ n74042300 : 果呢 59.115.185.72 06/24 18:48
42F：→ veryloveyou : 那間電器行以後不用去了 114.39.75.41 06/24 18:51
43F：推 premiumGT : 太誇張了吧 但這看起來比較是安裝師36.236.218.1 06/24 18:57
44F：→ premiumGT : 傅的問題 36.236.218.1 06/24 18:57
45F：推 MKIU : 你EQ真好 辛苦了」42.75.219.194 06/24 18:58
46F：推 QuendarT : 解讀：一片好意-->利潤最好111.242.44.97 06/24 18:59
47F：推 n74042300 : 型號和施工費用該貼來看看惹 坐等180.217.29.132 06/24 19:01
48F：推 mercedeces : 扯,裝完至少要要求掛錶試半個鐘頭,180.217.34.80 06/24 19:14
49F：→ mercedeces : 壓力正確,會冷才給過180.217.34.80 06/24 19:14
50F：推 TennisC : 真的扯 1.34.170.8 06/24 19:14
51F：推 fcz973 : 結果找附近電器行買一樣都是原廠處 101.12.47.9 06/24 19:20
52F：→ fcz973 : 理售後，搞不好原廠也是外包，被網 101.12.47.9 06/24 19:20
53F：→ fcz973 : 購巴假的也不意外 101.12.47.9 06/24 19:20
54F：→ tiiyuway : 雷爆，那種冷氣行真爛 49.217.239.50 06/24 19:20
55F：→ glen246 : 我的日立找原廠江森 來的也是外包114.34.167.214 06/24 19:26
56F：→ glen246 : 啊，洗完冷氣有異音，結果是馬達沒114.34.167.214 06/24 19:26
57F：→ glen246 : 固定就上蓋鎖起來(少了金屬固定片與114.34.167.214 06/24 19:26
58F：→ glen246 : 兩顆螺絲)，導致風鼓與機身不斷摩 114.34.167.214 06/24 19:26
59F：→ glen246 : 擦，電路板外蓋也沒鎖好114.34.167.214 06/24 19:26
60F：→ JackJou : 國際牌跟三洋當然選國際啊 101.10.62.9 06/24 19:29
61F：推 yeng1217 : 光維修品質也會選國際了 品質更不36.227.144.28 06/24 19:57
62F：→ yeng1217 : 用說==36.227.144.28 06/24 19:57
63F：→ nptrj : 通常是管線和建商設計有問題 36.237.185.169 06/24 21:04
64F：推 n74042300 : 管線和建商設計????? 58.114.14.93 06/24 21:06
65F：推 applewarm : 真是爛到爆…佩服你的好修養101.9.35.200 06/24 21:29
66F：推 jackylin083 : 辛苦了..111.82.133.223 06/24 21:33
如果大家遇到這樣的事情
會如何處理呢？
謝謝大家
※ 編輯: eric0626 (42.77.18.105 臺灣), 06/24/2022 21:51:38
67F：→ sai1268 : 覺得電器行有夠雷，硬要推然後出一 114.35.70.208 06/24 22:31
68F：→ sai1268 : 堆事，我應該會直接爆氣114.35.70.208 06/24 22:31
69F：推 cckk969 : 你修養真好，是我就開駡了115.43.143.118 06/24 22:37
70F：推 GDSY : 家裡裝國際 那個售後服務品質真的 101.9.49.73 06/24 23:06
71F：→ GDSY : 完全沒話說… 101.9.49.73 06/24 23:06
72F：推 mikuliu77 : 怎麼會安裝完當下沒測試就給錢…. 123.194.21.250 06/25 01:22
有喔，當天安裝好測試沒問題
但沒有測試半小時觀看冷媒表
重灌完師傅都有測試
是正常的，但應該像版友說的
先掛冷媒表等待冷氣吹半小時
這樣可能比較好
有其他安裝完要注意的地方
也麻煩版友們建議一下喔
73F：推 wild2012 : 好慘 雷到爆 給你拍拍36.224.102.50 06/25 01:45
74F：推 Hey2 : 覺得安裝師傅的鍋佔6成，但如果買大42.75.158.163 06/25 01:56
75F：→ Hey2 : 金可能商家就不敢配爛師傅給你42.75.158.163 06/25 01:56
76F：推 Raymond0710 : 能日系就日系115.43.48.89 06/25 03:26
77F：推 ChaosCreator: 我裝三洋機器是小問題，但原廠維修172.58.163.30 06/25 03:47
78F：→ ChaosCreator: 部門很難約又拿翹，不如換熟悉的師172.58.163.30 06/25 03:47
79F：→ ChaosCreator: 傅有帶的三線牌子，至少不用受氣。 172.58.163.30 06/25 03:47
80F：推 chocopoodle : 雷爆223.136.85.71 06/25 06:00
81F：推 luche : 大大之後可以考慮找 三大官網提供180.217.19.129 06/25 06:05
82F：→ luche : 的配合廠商 同時google店家星級沒180.217.19.129 06/25 06:05
83F：→ luche : 這麼雷的 有的還會賣品牌電器 調貨180.217.19.129 06/25 06:05
84F：→ luche : 也相當快180.217.19.129 06/25 06:05
85F：→ luche : 更正 是相對快180.217.19.129 06/25 06:06
86F：→ skybrest : 推1.200.45.54 06/25 06:44
87F：→ skybrest : 慘1.200.45.54 06/25 06:44
88F：推 shenkeng : 你可以給他們這麼多次機會 超高情114.43.117.86 06/25 08:14
89F：→ shenkeng : 商114.43.117.86 06/25 08:14
90F：推 horse2819 : 有漏冷媒的問題 修完沒測會不會還有42.73.208.158 06/25 08:35
91F：→ horse2819 : 漏也太雷42.73.208.158 06/25 08:35
92F：→ horse2819 : 掉扳手只能說是意外了42.73.208.158 06/25 08:37
93F：→ ur260 : 了不起 負責1.200.157.87 06/25 08:51
94F：推 wguy1919 : 維修二三次還修不好，感覺就很差了1.200.189.40 06/25 09:14
95F：→ wguy1919 : ，買來受罪 1.200.189.40 06/25 09:14
96F：→ s8818880 : 冷氣這種會用超過10年的，最好還是218.166.58.24 06/25 09:22
97F：→ s8818880 : 選大品牌的218.166.58.24 06/25 09:22
※ 編輯: eric0626 (42.77.18.105 臺灣), 06/25/2022 09:42:24
※ 編輯: eric0626 (42.77.18.105 臺灣), 06/25/2022 09:43:48
98F：推 andy199 : 冷排有問題嗎？ 也漏太快 42.75.237.213 06/25 10:02
99F：推 stu00160 : 這麼多次 原po都沒生氣 脾氣也太好218.164.64.160 06/25 10:32
一定很生氣啊
他們都只願意給地方主管聯絡方式
每次打客服，也是轉到地方主管這
所以不知道要對誰生氣才有用
100F：→ stu00160 : .. 218.164.64.160 06/25 10:32
101F：推 jerry1019 : 日立、國際缺貨。師傅推我三洋便宜 39.8.170.138 06/25 11:35
102F：→ jerry1019 : 一萬 39.8.170.138 06/25 11:35
103F：→ jerry1019 : ，幸好還沒裝。 39.8.170.138 06/25 11:36
※ 編輯: eric0626 (42.77.18.105 臺灣), 06/25/2022 12:29:50
104F：推 iPhoneX : 接頭漏冷媒當場測試不出來啦 122.116.56.18 06/25 12:49
105F：→ iPhoneX : 我日立裝好也是這樣 一開始好好的 122.116.56.18 06/25 12:50
106F：→ iPhoneX : 越來越不冷 請原廠來看說漏冷媒 122.116.56.18 06/25 12:50
107F：→ iPhoneX : 原廠打電話請原安裝師傅來處理 122.116.56.18 06/25 12:50
108F：→ iPhoneX : 幸好我一次就結束了 122.116.56.18 06/25 12:51
109F：推 skyhome : 直接硬起來要求退貨了 根本耍人 42.74.157.180 06/25 12:51
110F：推 horng31208 : 一分錢一分貨，國慘都差不多 59.127.215.114 06/25 13:28
111F：推 time1308 : 高EQ 49.217.5.19 06/25 14:01
112F：推 dtdon1699 : 人真好 111.250.35.149 06/25 15:01
113F：推 budaixi : ==我好幾篇都說過了ptt最推的牌子 1.170.251.102 06/25 17:22
114F：→ budaixi : ，但路上看不到幾台，為什麼？當那 1.170.251.102 06/25 17:22
115F：→ budaixi : 些裝國際日立的都比較笨嗎，對了， 1.170.251.102 06/25 17:22
116F：→ budaixi : 我是裝富士通，免得又被說業。 1.170.251.102 06/25 17:22
117F：推 iMANIA : 有夠雷 118.232.29.31 06/25 17:30
118F：推 Bourne10 : 我六年前裝一台三洋一對一，跟一對 114.136.220.24 06/25 18:12
119F：→ Bourne10 : 二變頻冷暖各一台，目前還是正常服 114.136.220.24 06/25 18:12
120F：→ Bourne10 : 役，國產這幾家，就很賭運氣，我買 114.136.220.24 06/25 18:13
121F：→ Bourne10 : 過日立，也修到怕過，但三洋原廠在 114.136.220.24 06/25 18:13
122F：→ Bourne10 : 雙北是還ok 114.136.220.24 06/25 18:13
123F：→ TMAC20916 : 還敢不選三大品牌喔 61.56.173.131 06/25 18:48
124F：推 mytropicfish: 日系服務沒外包的 還是比較推薦 買 1.200.128.80 06/25 19:44
125F：→ mytropicfish: 保險的概念 1.200.128.80 06/25 19:44
126F：推 ansinlee : 電器行除非很熟 且技術可靠，不然 42.77.209.112 06/25 20:12
127F：→ ansinlee : 去找全國 雖然價格貴些，但是至少 42.77.209.112 06/25 20:12
128F：→ ansinlee : 安裝 售後服務好一點 42.77.209.112 06/25 20:12
129F：推 Dill1348 : 版大真的修養好QAQ 36.224.225.64 06/25 20:21
130F：→ pigers : 安裝師傅問題這麼大，怎會看不出來122.121.121.225 06/25 21:19
131F：→ pigers : ？122.121.121.225 06/25 21:19
132F：→ pigers : 之後冷媒灌完，強力要求三十分鐘壓122.121.121.225 06/25 21:21
133F：→ pigers : 力測試122.121.121.225 06/25 21:21
134F：→ pigers : 從第一次沒有暖風就是銅管的問題，122.121.121.225 06/25 21:23
135F：→ pigers : 換完室外機，新冷媒當然正常，然後122.121.121.225 06/25 21:23
136F：→ pigers : 後面幾次就不用說了。但三洋師父也122.121.121.225 06/25 21:23
137F：→ pigers : 經驗不足，沒有查銅管就很有問題122.121.121.225 06/25 21:23
138F：→ pigers : 我想原po標題應該改成『慎選安裝師122.121.121.225 06/25 21:31
139F：→ pigers : 傅』有些師傅安裝真的很糟糕，安裝122.121.121.225 06/25 21:31
140F：→ pigers : 後錢收了就…122.121.121.225 06/25 21:31
141F：→ pigers : 貪便宜買冷氣，我大概只敢在窗型下122.121.121.225 06/25 21:32
142F：推 p0725401 : 好曲折啊...這是買到機王了嗎 180.217.6.118 06/25 21:50
143F：推 tokyoto : 現在大型家電愈來愈專業複雜 不再是 36.225.91.210 06/25 23:18
144F：→ tokyoto : 傳統電器行能夠銷售 安裝 維修一手 36.225.91.210 06/25 23:19
145F：→ tokyoto : 包辦了 網購的下游會找專業的師傅去 36.225.91.210 06/25 23:20
146F：→ tokyoto : 安裝 他們就只做這件事 相較之下更 36.225.91.210 06/25 23:20
147F：→ tokyoto : 為專業可靠 36.225.91.210 06/25 23:21
148F：推 n74042300 : 同意樓上 1.200.25.192 06/26 10:03
149F：→ gay881004 : 電器行跟冷氣行是不同的吧... 211.23.149.1 06/26 11:41
150F：→ gay881004 : 會說網購配合師傅專業的人，運氣應 211.23.149.1 06/26 11:42
151F：→ gay881004 : 該都不錯，或許平台不同吧~我MOMO裝 211.23.149.1 06/26 11:43
152F：→ gay881004 : 就很不OK阿，當然也有裝起來OK的， 211.23.149.1 06/26 11:43
153F：→ gay881004 : 就需要運氣，哪來的網購都比較專業 211.23.149.1 06/26 11:44
154F：→ gay881004 : 網購下游還有些是沒店面的散戶師傅 211.23.149.1 06/26 11:50
155F：→ randy061 : 等到6月太扯。裝新機有，維修缺料？ 59.127.93.241 06/26 11:50
156F：→ gay881004 : 人都不一定好找到，平台反應問題又 211.23.149.1 06/26 11:50
157F：→ gay881004 : 都是用留言的方式等回覆，來回超沒 211.23.149.1 06/26 11:51
158F：→ gay881004 : 效率，真空都不抽專業在哪? 211.23.149.1 06/26 11:52
159F：推 dunkylu : 日系大品牌價格貴但銷量還是屌打三 27.53.33.136 06/26 15:37
160F：→ dunkylu : 線品牌真的不是沒原因的 27.53.33.136 06/26 15:37
161F：推 aftermathx : 光第一點新機就要待修兩個月我就要 1.34.130.46 06/26 18:22
162F：→ aftermathx : 爆炸了 1.34.130.46 06/26 18:22
163F：推 Sanger : 我買過三洋冰箱 保固內冷凍壞 從此 42.79.154.115 06/26 18:44
164F：→ Sanger : 不買三洋 42.79.154.115 06/26 18:44
165F：推 shinane : 很多商家推薦客人商品是因為利潤高. 180.217.43.221 06/26 18:57
166F：→ shinane : .. 180.217.43.221 06/26 18:57
167F：推 ww800827 : 冷氣只推因特跟金太郎 114.32.84.77 06/26 22:18
168F：推 ppu03 : 看來是技師技術不足呀 123.51.245.92 06/27 10:00
169F：→ ppu03 : 只會灌冷媒的那種最雷了 123.51.245.92 06/27 10:01
170F：→ UltraKill : 這是安裝者的問題吧 42.72.8.225 06/27 15:41
171F：推 watermocha : 去年六月全國電子買兩台三洋一對一 42.77.223.33 06/28 00:07
172F：→ watermocha : 用到現在都沒事，冷氣也很涼。 42.77.223.33 06/28 00:07
173F：推 roger30415 : 冷氣裝這麼久是要多大力才把變頭轉114.136.179.164 06/28 01:31
174F：→ roger30415 : 壞 根本就理由一堆114.136.179.164 06/28 01:31
175F：推 stayfoolish : 漏冷媒應該是安裝師傅問題大 36.228.145.139 06/28 07:48
176F：推 attitudium : 一波三折 辛苦你了124.218.218.170 06/28 16:05
177F：推 daladida : 這種天氣 這個冷氣品質 真的會生氣 27.246.160.22 06/29 15:50
178F：→ daladida : 欸 27.246.160.22 06/29 15:50
179F：推 Top2108 : 誇張欸 110.30.41.42 06/30 12:01
180F：推 klausa : 原來三洋後勤這麼雷，感謝滅火，果 101.137.231.13 06/30 14:29
181F：→ klausa : 然一分錢一分貨 101.137.231.13 06/30 14:29
182F：推 pony610 : 辛苦了 磁磚弄壞我不行223.140.158.175 07/01 22:14
183F：推 TigraBoy : 原po脾氣真好 42.75.90.0 07/04 14:25
184F：推 Ellier97611 : 原po脾氣超好 112.78.68.116 07/04 22:59
185F：推 cul287 : 被三洋冷氣雷過從此拒絕往來 1.165.158.131 07/07 21:32
186F：推 bjk : qq 156.255.71.199 07/09 21:59