作者googled (15357)
看板E-appliance
標題[問題] Legee 688透過APP更新軟體後故障
時間Tue Feb 23 10:37:41 2021
本[問題]文章為家電商品討論，非挑選文，是否明白？ (是/否) 是
2020/6月買的Legee 688
在昨天2/22號透過APP發現可以更新688軟體
就直接按下去，更新過程APP有顯示訊息說不要做任何操作
所以我手機跟機器人就放著讓它跑
更新完後直接跳出硬體故障並無法使用
https://imgur.com/bQ9ZpMs
致電客服後說得自行送到廠商那邊送修
是否有費用得依據檢測結果@@
早知道不要去按更新了QQ
想說上來分享一下經驗給大家參考
是否要更新軟體得斟酌一下
不然像我一樣更新後整台直接無法使用就太慘了
現在還得找時間請假去廠商那送修
有後續的話再上來分享，謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.116.112 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/E-appliance/M.1614047863.A.9B9.html
1F：推 alphahl: 如題借問~我沒有更新軟體~但有別的問題~ 140.112.141.12 02/23 11:16
2F：→ alphahl: 以往都會推播清掃開始的通知~約年前開始~ 140.112.141.12 02/23 11:18
3F：→ alphahl: 到現在都不再推播了~檢查機器跟APP都正常 140.112.141.12 02/23 11:19
4F：→ alphahl: 請問也有人有同樣問題嗎? 140.112.141.12 02/23 11:20
5F：→ googled: 我也是不會再推播了，本以為是我自己的101.137.120.213 02/23 11:34
6F：→ googled: 問題，我還檢查過app的推播是不是關起來101.137.120.213 02/23 11:34
7F：→ googled: 了，但也沒有，原來也有其他人有這問題101.137.120.213 02/23 11:34
8F：推 csyow: 全部都 RESET 後重新設定也不行嗎？ 61.220.158.79 02/23 11:49
不曉得有RESET的功能，所以這部份我沒試過。
我出現這狀況後機器人開機會一直逼逼叫
手機APP打開也會跳出文章中的錯誤訊息，無法使用任何功能
當下看起來是無法做任何操作，所以今天中午就送修了
9F：推 CKCG33Liu: 正常使用還要收檢測費，而且還是保內不 27.52.126.207 02/23 11:54
10F：→ CKCG33Liu: 太合理，這個客服.... 27.52.126.207 02/23 11:54
今天送修時有再詢問過費用問題
店員表示說當初購買有沒有登錄保固，有的話技師能夠知道在不再保固內
但仍然表示維修如果有費用會提前通知
11F：推 wuyusin: 我也是不會推播～而且更新完還發生過幾 27.53.98.10 02/23 12:58
12F：→ wuyusin: 次一直重複在一個地方拖地～整個就是還 27.53.98.10 02/23 12:58
13F：→ wuyusin: 有bug... 27.53.98.10 02/23 12:58
14F：→ wuyusin: 最進想換底部噴頭，但螺絲整個生鏽無法 27.53.98.10 02/23 13:00
15F：→ wuyusin: 轉出～完全放棄更換～有人和我ㄧ樣嗎 27.53.98.10 02/23 13:00
※ 編輯: googled (101.137.116.112 臺灣), 02/23/2021 14:40:40
16F：推 aids007: ......螺絲生鏽也太扯 1.200.98.139 02/23 21:51
17F：→ tacogues: 新的韌體不會比舊的好啊！沒事別更新！114.136.250.206 02/26 15:10
18F：→ tacogues: 我雲米掃拖機器人更新完韌體變成掃地機114.136.250.206 02/26 15:10
19F：→ tacogues: 器人，然後應該是加了AI功能，掃到一半114.136.250.206 02/26 15:10
20F：→ tacogues: 就回家，學會偷懶了！@@114.136.250.206 02/26 15:10