※ 引述《charlie2 (小太陽)》之銘言： : 請問大家一個問題，就是啊，購買冰箱（日立六門）、洗衣機（日立滾筒），它的售後服 : 務到底重不重要呢？@@ : 我們家在新竹，我這兩天有跟網路新竹推薦的店家(上隆、仙風、y拍小蔡)詢價， : 也實際到遠百看現貨，遠百的現金價和上隆的價 : 格查不多相同（不過都還未繼續殺價），仙風和y拍小蔡報的價一下就少了近一萬塊（冰 : 箱、洗衣機合計）但仙風網路上的評價一面倒的服務態度差，老公又不習慣這麼多錢的大 : 家電跟沒有實體店面的店家買。 : 我老公本來想說花一點錢買服務，但這錢也差太多了我們都猶豫了.......@@ : 所以呢！冰箱、洗衣機日後如果需要維修、洗衣機要調水平之類的，是要找原購買店家， : 還是不管跟誰買，都直接找日立的服務站就好了？？？ : 謝謝老大！ : PS：還有啊！價差差那麼多，有公司貨和水貨的問題嗎？較便宜的會有瑕疵品的可能性嗎？第 : 一次自己花大錢買大家電，不太明白，想問問大家的經驗！^ ^ 跟哪一家購買，都是原廠一通電話，到府維修。 跟百貨公司買 可以刷卡零利率、享受冷氣吹，還有親切的服務員解說，但這些都是成本 ，也因為售價必須按照原廠建議售價販售，所以售價難免貴一些。 而跟附近電器行購買，價格可能不用按照建議售價，售後服務也會比較好，但比較好應 該也只是你維修打給他，他在幫你打一通電話到日立原廠這個動作，最後維修還是原廠 到府。 最後說道網路購買， Y拍應該就算最便宜了，至於跟哪個店家購買您可以看評價，幾萬分 的評價絕對比幾百分幾千分來的有保障，價格之所以便宜也是因為往往一天它們就能銷 售出10~20台冰箱與洗衣機，所以簡單來說就是以量制價，也並非您所說的Y拍小蔡不想 多賺些，因為整個生態使然，網拍店家一個商品就有幾數十家，競爭激烈。 另外也請儘量不要把網路價格列印後拿去跟實體議價，因為實體一定跟不上，原因是他 們根本不會相信有店家一台只願意賺1%左右的利潤。 以上解說這麼多是解除大家，便宜沒好貨的觀念。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.222.6.118