作者Radiantee (Ｒ)
看板E-appliance
標題[冷氣] 感溫棒故障有無可能導致電費暴增？
時間Sat Oct 13 02:16:24 2012
如題，想請冷氣專家幫我解惑...
我家去年7月購買日立一對二變頻冷氣 RAM-83NT
室內機一台裝房間 一台裝客廳
今年6月 發生「兩台同時開，就會有其中一台不冷」的情況
比如當時氣溫30度，我們設定冷氣26度，冷氣降到29度就無法再往下降
幫忙安裝的經銷商分別在7月中跟7月底來做檢查
來訪的技術人員表示當初安裝時管線有裝錯（沒說很清楚，詳細情形還要再問@@）
所以幫我們重灌了冷媒，要我們再測試看看，但情形好像紓緩兩三天 又復發了
從房間不冷變成客廳不冷
於是直接向原廠報修，有檢查出是感溫棒故障。
日立維修人員共來訪兩次，態度傲慢不佳
且第一次並未按照維修sop檢查，只用手測試風口冷度，說了冷氣正常便草草離去
第二次來訪還遲到1個多小時，同一位維修人員仍鬼打牆般用手測試冷度
幸好有來了另一位較為專業的人員才順利解決問題。
疑問：
我家人較怕熱再加上工作的關係，春天就都會開冷氣，吹冷氣時數平均且穩定
用電量在感溫棒出問題前一期（4.5月）、更換感溫棒後一期（8.9月）皆1100多度
就感溫棒壞掉那期間（6.7月）竟然有1350度那麼多 @@
8月中 日立原廠維修人員來訪時，態度且專業不足的情況有反應給服務部經理，
殊不知該經理一樣態度傲慢，認為用不到1年的感溫棒故障是合理
感溫棒本來就是消耗品，常常需要更換是正常
該維修人員態度與專業不足也是合理、是客戶應該承擔的
維修本就不一定一次完修，還有客戶修到三年的
我們聽到整個orz...
投訴消保官後，這週四（10/11）經理來訪拿了一張DM跟冷氣全力運轉的額訂電費表
辯稱 電費的增額並非因為感溫棒故障導致
特別是變頻冷氣，更無法斷定感溫棒的故障會導致電費增加
他的說法是應該還會減少（因為有一台室內機沒在運作）
但我和家人當場就該額訂電費表算出來的結果是落在表定範圍之間
若再乘上該經理提到的估計參數，就更接近爆表範圍
也就是有可能會用到那麼多度電
詢問裝潢朋友的結果也是認為溫度降不下來 壓縮機會一直運轉
所以當期電費會較多，朋友建議我們要趕快修
由於該位經理並非技術部門，講話也閃躲且反反覆覆、有諸多不合理之處
所以想請教版上較為了解冷氣結構及運作原理的前輩
我家這樣到底是什麼情況...
以氣溫30度來說，我們設定26度，冷氣運轉到29度就無法繼續下降
壓縮機真的不會繼續運轉嗎？
文長 非常感謝大家的閱讀 m(_ _)m
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.35.30.253
1F：推 shhsu:我目前租的房子有雷同的狀況，冷氣到28度就會自動變成送風， 10/13 02:31
2F：→ shhsu:然後等室內溫度到31又開始冷氣，電費還好，就是不冷很討厭， 10/13 02:32
3F：→ shhsu:比起之前租屋附的老舊冷氣，正常會冷的，電費要少。 10/13 02:32
4F：→ Radiantee:謝謝樓上~ 但我家是一直卡在29 上不去也下不來 囧" 10/13 08:40
※ 編輯: Radiantee 來自: 114.35.30.253 (10/13 08:51)
5F：推 dobyku:不冷電費還增加你應該要查是不是被偷電 10/13 17:11
6F：→ arm370x:投訴報紙吧 超爛跟一般牌子沒差別嘛= = 10/13 23:45
7F：→ asdfghjklasd:日立很貴現在也保固做的不好了?! 10/14 13:41
8F：推 ligar: 沒想到日立會有這樣的服務出現.. 假如原廠都不能提供給你 10/15 22:31
9F：→ ligar: 應有的專業與服務 那好像代表他們也不在意他們的口碑了.. 10/15 22:32
10F：→ ligar: 可以另外找專業厲害的店家來幫你檢查看看是否找的出問題 10/15 22:33
11F：推 ligar: 例如是冷媒不夠 或噸數不足 或安裝位置不佳 或是訊號線顛倒 10/15 22:33
12F：→ ligar: 應該總是可以找出問題的原因才是 10/15 22:34
13F：推 ligar: 不冷也有可能是噸數不足 或是冷媒不夠 或是安裝不當 這樣一 10/15 22:35
14F：→ ligar: 樣有可能壓縮機仍然運轉造成高電費 不過應該會跳故障才對阿 10/15 22:35
15F：→ ligar: 總之找專業店家來檢察吧 在已經得不到原場支援的狀況下 10/15 22:36