作者sarari (佛度有緣人)
看板E-appliance
標題[問題] 日立冷氣剛過保固就壞掉...維修服務?
時間Tue Jul 27 15:28:24 2010
我們家買了兩台日立冷氣
一台裝房間
運轉時會有喀喀喀的聲音
報修結果說是熱漲冷縮會有的正常狀況
有人有一樣的問題嗎?
另外一台在上週一(7/19)壞掉隔天打服務電話報修
竟然說要等週六才能來
然後稍晚又打電話說週六「又不能來」要等到下週二
剛剛過來只看了一眼
留下一句「壓縮機安裝的高度太高,沒辦法看」
人就這樣走了!!!
說要找人把機器挪低再打電話請修
我想問一下
1.日立的冷氣都這麼爛嗎?使用時間剛過三年保固就壞?
2.日立的維修態度都是這樣又慢又差嗎?
3.有沒有人有讓日立盡快提供維修服務的辦法?
這種天氣沒冷氣
熱得人火氣都大了...\___/
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我是茶媽,為大家介紹我家紅茶~
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◆ From: 58.115.138.44
1F:推 gygyggg:室外機裝在那裡? 07/27 15:58
2F:→ goulina:保固期不就是保證在過期後就會壞掉嗎?(誤) 07/27 16:03
3F:→ sarari:是裝在陽台上...人可以碰到的地方~ 07/27 16:05
4F:→ sarari:我有跟2F一樣的感覺... 07/27 16:06
5F:→ ssuuefish:這是一般服務站維修的時候保護自己的方法~ 07/27 22:58
6F:→ ssuuefish:不過也成為服務人員懶惰的藉口 07/27 22:58
7F:推 hdw:客訴他!!!不過有聽說日立的維護員真的是比較傲慢 07/28 12:33