作者enicole (中智˙禪˙生活)
看板E-appliance
標題[問題] 買到展示機
時間Fri Aug 14 15:33:01 2009
有個問題要請教一下各位前輩
日前到電器行買了一台toshiba的滾筒式洗衣機
當時有跟他們說我們要新機
結果隔日送來的機器門上都是刮痕，也有一些灰塵
一看就是展示機(還是新機也有可能有刮痕??)
當場問過送貨員工，他們只辯稱從倉庫搬出來的
裝好之後，帶走我們的舊洗衣機離開
隔日打電話去電器行問說這臺展示機的問題
另外跟他說洗衣的時候會有聲音
他就說要調貨再看能不能換
後來再打電話去他就說沒貨了
我們越想越不對，就直接衝過去店裡
看到當天放展示機的位置已經空了，沒有那臺一模一樣的機器!!!!!
老闆娘還辯稱他把展示機送回公司換一台給我們，沒想到換到展示機
(有可能這樣的手續嗎?)
他說了以下幾種選擇
1.只有大同代理的貨，沒有新禾代理的貨，要我們換成大同代理的，並堅稱兩者相同
且價格一樣
(但是我們在網路上查詢這兩個價差有三千)
2.堅持要新禾的洗衣機，要等到九月。但是現在這臺搬走，這期間也不退我們錢
(問題是我們的洗衣機都被他搬走了~)
3.請工人過來看看洗衣機是哪裡壞掉有問題再去修理
(我們就是不要展示機，更不要整修的展示機)
4.退貨，老闆說我們搬回去就退我們錢
(我們是要怎麼搬回去，所有保護的保麗龍跟箱子都被收走了，到時候搬回去時，他又
說我們把他的機器弄壞調要扣錢之類的怎麼辦!!!)
遇到這種狀況要怎麼辦???如何去爭取該有的權利?如果真的爭取不到，可以跟誰申訴嗎?
文章有點長~謝謝收看，拜託給我們一點建議，第一次自己買電器就遇到這種狀況
真的不知道該怎麼辦!!!
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偶開天眼覷紅塵
可憐身是眼中人
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.96.14
1F：→ chrisstar:好假的老闆娘 直接退貨啦 不老實的人不要給機會!! 08/14 18:08
2F：推 dobyku:老闆娘虎爛不打草稿XD 08/14 18:23
3F：推 chung19:非常惡劣!!怎麼可以睜眼說瞎話，希望能退貨成功 08/14 19:47
4F：推 akuokuo:直接打給新禾！說明書上應有聯絡電話 08/14 21:17
5F：推 Jedah:爭取你該有的權益吧 08/14 23:59
6F：推 ssdavid:可以公布爛店的店名給大家防範嗎? 08/15 08:03
7F：→ ssdavid:聽老闆娘在虎爛,哪有可能把展示機去跟公司換一台新的!? 08/15 08:05
8F：→ ssdavid:如果照老闆娘說的是公司換一台新的給她,那你更有理由了... 08/15 08:06
9F：→ ssdavid:你可以打電話去要求新禾再換一台給你,因為你覺得有暇疵! 08/15 08:07