作者dudeboy (大雕哥)
看板Drink
標題[討論] 遇到店家做錯飲料會怎麼處理?
時間Tue Oct 13 15:02:13 2015
中午幫同事到某連鎖手搖杯買飲料時,可能是客人很多,後來就做錯了。
貼紙是貼對的,但是珍珠奶茶沒加珍珠,我們回到辦公室才發現
就打電話去說,店方要我們留電話,下次再補給我們.
後來想一想,他說再補給我們,等於好像又要去消費一次.
我們彼此有稍微討論,但沒有結論
因為不確定若要求他退錢的話,
應該要退整杯的錢,還是珍珠的錢呢??
如果鄉民遇到這種狀況會怎麼處理,可以提供一點意見嗎
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Drink/M.1444719735.A.011.html
1F:→ AeIoUy: 會退珍珠的錢吧 如果態度強悍+再也不去可以要求全退 10/13 15:04
2F:→ dudeboy: 我也是這樣想,可是騎車20分鐘來回拿10元,有點想算了 10/13 15:05
3F:→ flower011119: 店家意思應該是下次去店裡他再給你一杯吧 10/13 15:53
4F:→ ktui: 他意思應該是不用消費,要直接免費給你一杯吧 10/13 18:21
5F:→ dudeboy: 他們也沒說很清楚 不過我們覺得就算了吧 喝完飲料也不 10/13 18:24
6F:→ dudeboy: 氣了。 10/13 18:25
7F:推 elvire: 我遇過外送做錯,店家又幫我送一杯到辦公室 10/13 20:25
※ 編輯: dudeboy (111.252.3.57), 10/13/2015 21:27:12
8F:→ nissy: 遇過現場買給錯,回家才發現,請店家外送順便收走錯的… 10/13 22:22
9F:推 sleepsnow: 遇過送錯 老闆說等他一下 稍後送來 就真的送一杯來XD 10/14 01:28
10F:推 that110: 我們店都是馬上補送正確的過去,錯的客人喝了就留給客人 10/14 02:28
11F:→ that110: 喝,但也有遇過說喝不下改天自己來拿的,基本上來的時候 10/14 02:28
12F:→ that110: 就是直接泡一杯給他,不會另外收錢。 10/14 02:28
13F:推 nadoka: 正常是一定要重做一杯 送不送就看老闆 10/14 09:44
14F:推 maye: 自己去買的才一杯,基本上我都能喝所以不反應直接喝掉,只有 10/14 20:45
15F:→ maye: 公司同事代訂的會熱心幫我反應,對方就會重送一杯來,有次是 10/14 20:46
16F:→ maye: 珍珠整個有塑膠味,這種一定反應...不然很少會請對方重送 10/14 20:47
17F:推 useit: 外送做錯,他們又送一杯來公司! 10/16 07:26
18F:推 lxxemyv: 我有次買到飲料混到別的味道,回去店員中間重做一杯還問 10/30 15:56
19F:→ lxxemyv: 要不要換喝別的 10/30 15:56