作者fatcat24 (肥肥喵咪)
看板Drink
標題[心得] 原來熱的只有八分滿
時間Fri Nov 28 21:01:51 2014
以下文長…
初新手發文！
手機排版請見量！
事情是這樣的
話說昨天我在永吉路30巷的「迷客夏」喝到了還不錯的珍珠紅茶拿鐵(他們說奶是自己家
生產的所以特別的濃郁香純)
所以今天打算來挑戰一下他們的珍珠牛奶
所以我就習慣性的說：去冰半糖
這時候妹妹就回答我說： 去冰因為比例的問題只會有八分滿那要加5元到全滿嗎 ？
此時我愣了一下，可能是因為以 前在星巴克上班，所以覺得去冰牛奶加滿是正常的
但我也覺得說是因為比例問題而不是滿的那我也以接受！
但後來想想手上的零錢是剛剛好的，我不太想要拿100給她找95塊的零錢把自己重的要死
…
那我就轉個想法，想說那我喝熱的總行了吧！
熱的總不會有去不去冰的問題了吧！
以一般飲料店來說，我喝熱的如果有比例問題他們就會直接說熱的可能是小一個size!
那我們也可以接受麻～我們只是不想要讓杯子空空的！這只是一種觀感問題！
結果此時妹妹給了我一個傻眼的回答： 因為比例的問題只會有八分滿那要加5元到全滿嗎
？
因為比例的問題只會有八分滿那要加5元到全滿嗎 ？
因為比例的問題只會有八分滿那要加5元到全滿嗎 ？
蛤？！
我當下傻眼了！我就直接問說：可是熱的沒有去不去冰的問題吧！你們容量本來就是算好
的吧！
但妹妹就一直重複： 因為比例的問題只會有八分滿！ 因為比例的問題只會有八分滿！
因為比例的問題只會有八分滿！
跟跳針一樣！
我實在無法接受…因為我昨天買的熱的珍珠紅茶拿鐵就是滿的也沒叫我加錢阿…
我只是想弄懂為什麼我無法照著菜單上的價格買到一杯「滿的」飲料呢？
不然他們一開始就應該寫熱飲貴5元也
可以啊！
我只是想得到一個答案而已…
但妹妹不斷的跳針： 因為比例的問題只會有八分滿， 因為比例的問題只會有八分滿，
因為比例的問題只會有八分滿！
最後搞的我像奧客一樣…
我最後就胡亂點，點了什麼也不知道…只知道我還是拿出100讓她找95…
好想大哭！！！為什麼自己也是服務業！最後卻得不到好的服務？只讓自己像奧客一樣，
還落慌而逃…
我只是想照著菜單上的價格買到一杯「滿的」飲料而已…
為什麼他們的服務跟危機處理可以這麼差？
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※ 編輯: fatcat24 (42.67.89.164), 11/28/2014 21:05:39
1F：→ b0339576: 要補滿有n種選擇: a.加茶 b.加水 c.拿鐵類能加牛奶但奶 11/28 21:23
2F：→ b0339576: 精類無法 d.冰塊加少一點封口後倒過來搖至溶化 11/28 21:24
3F：→ b0339576: e. b與d個參一點 但不管選哪一種，味道都會因為跟最原 11/28 21:25
4F：→ b0339576: 始的調配比例不同而有所影響... 11/28 21:26
5F：→ b0339576: a會使奶味減少 b最淡薄難喝 c奶味會過重 d與e勉強能接受 11/28 21:27
6F：→ b0339576: 以上是買過各種店家遇到的狀況XD 11/28 21:33
7F：→ b0339576: 會自動免費加茶補滿的店家真的很大器~~ 11/28 21:34
8F：→ b0339576: 我是覺得為了好喝 花五元加茶總比他免費給我補白開水好 11/28 21:35
9F：推 tracymarbury: 如果你有拿她們的名片DM 菜單上會很清楚寫著: 11/28 22:27
10F：→ tracymarbury: "牧場鮮奶"系列 微冰,去冰,加溫,加熱 11/28 22:27
11F：→ tracymarbury: 因鮮奶加量30% 酌收5元 她們其實規定得很清楚 11/28 22:27
12F：→ tracymarbury: 但最大敗筆就是掛牆上給客人看的大菜單上面沒註明 11/28 22:28
13F：→ tracymarbury: 所以也不是都原po的問題 11/28 22:29
14F：推 tracymarbury: 你昨天點的熱珍珠紅茶拿鐵不用加5塊 11/28 22:42
15F：→ tracymarbury: 因為不是"牧場鮮奶"系列 而是有茶的"牧場鮮奶茶" 11/28 22:42
16F：→ tracymarbury: 等於一個是鮮奶 一個是鮮奶茶 不看加料的話 11/28 22:42
17F：噓 ansonap: 它服務不好不是一二天的事了，很多地區的迷客夏客人早對 11/28 23:08
18F：→ ansonap: 此抱怨連連了。另外，價錢貴也是問題，說奶是自家製所以 11/28 23:08
19F：→ ansonap: 成本高，故反應在產品上，那其它家進品牌鮮奶的還先被牛 11/28 23:08
20F：→ ansonap: 奶批發抽一筆，那別家不就該賣更貴？再說號稱新鮮，也不 11/28 23:08
21F：→ ansonap: 就跟其它家鮮奶一樣，看不到製程，全用口頭講？ 11/28 23:08
22F：→ itsdj: 還好啊,就熱的跟去冰8分滿,要全滿就+5元這麼難懂?都跟你說 11/28 23:41
23F：→ itsdj: 比例問題了你還有哪裡不懂? 11/28 23:42
24F：→ itsdj: 他們也不想熱的用小杯裝,只想用大杯裝這樣也不懂? 11/28 23:46
25F：→ itsdj: 正常冰就沒這個問題了!! 11/28 23:56
26F：→ aaaa9858: 迷客夏的紅茶拿鐵、綠茶拿鐵，都是100ml加紅(綠)茶 11/29 01:31
27F：→ aaaa9858: 如果是鮮奶，就是整杯鮮奶，2/10 的鮮奶再收5元還滿正常 11/29 01:33
28F：→ aaaa9858: 所以我都買珍珠紅茶，回來自己加鮮奶 11/29 01:33
29F：→ aaaa9858: 我都加到200~300的鮮奶(買大罐回來放) 11/29 01:34
30F：→ aaaa9858: 以容量換價錢來說，一樣的價錢，更香醇 XD 11/29 01:34
31F：→ joyzoro: 一般茶系列會補茶,鮮奶系列補鮮奶的話成本就會變高,加錢 11/29 02:09
32F：→ joyzoro: 也算合理吧?不過也跟樓上一樣都買茶回家自己加鮮奶~~ 11/29 02:09
33F：→ a768789: 推b大解釋的詳細 11/29 13:23
34F：推 ysftsw: 永吉路開了一家迷客夏，耶~(劃錯重點) 11/29 13:50
35F：推 babywin: 耶～～永吉路哪裡？？(劃錯重點+1) 12/04 23:29
36F：→ babywin: 上網查了 週末去找來喝看看～萬芳醫院站也有 12/04 23:42