作者aigturtle (我要飛翔)
看板Drink
標題[轉貼] 統一為什麼不用道歉
時間Thu Jun 2 11:25:27 2011
http://raindog.pixnet.net/blog/post/28665263
這是今天早上看到的,朋友轉發,
我其實沒什麼注意那些廠商的聲明和道歉,
但看到悅氏的作法和統一的聲明,
我突然覺得有點難過,
其實就像文章裡說的,
統一做了這麼多的飲品和食品,
在我心中已建立了不可取代的地位,
但是,真的有問題就該要跟消費者道歉,
而不是避重就輕,更不是推託責任,
這才是大企業應該要有的氣度,
愈往下看看到其他過去的事情,
我有一點無言,
因為廣告量大所以媒體都不敢得罪,
那難怪有那麼多人會走上街頭說〞媒體自由已死〞
唉~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.120.147.161
1F:推 Answerme:統一不道歉 原物料也都不用檢驗 搞得跟路邊攤沒兩樣 06/02 14:33
2F:→ orangehaha:看到這個想回一下,我在某藥妝店工作,最近因為塑化劑 06/02 15:14
3F:→ orangehaha:風波導致許多客人來門市要求退某藥品(L*33),統一的處 06/02 15:15
4F:→ orangehaha:裡方式令我們很不滿,一下子說有藥品就可退,後來說認 06/02 15:15
5F:→ orangehaha:發票,後來又說認空盒就行,搞的客人一頭霧水,我們門 06/02 15:16
6F:→ orangehaha:市人員也很難為。而我是讀傳播這類的,對於危機管理也 06/02 15:16
7F:→ orangehaha:有點涉略,這次對他們處理方法感到非常不滿,說什麼簡 06/02 15:17
8F:→ orangehaha:單就可退貨,累到的卻是旗下的企業門市部,還不就是為 06/02 15:17
9F:→ orangehaha:了挽救商譽?這種態度真的很自私,沒看到他們的後續處理 06/02 15:19
10F:→ orangehaha:有在為了消費者著想的部分。原PO說的對台灣媒體自由早 06/02 15:19
11F:→ orangehaha:就已經名存實亡了。 06/02 15:20
12F:推 Japanesque:因為總統支持統一 06/02 20:07
13F:→ incog:如果有看今天頭版廣告,會看到統一用的是『聲明稿』 06/02 20:55
14F:→ incog:八卦版講的統一有問題商品,你在聲明稿內絕對看不到,對於只 06/02 20:56
15F:→ incog:看報紙的人,或許會接受錯誤訊息,禿一是絕對安全的 06/02 20:57
16F:推 kingard9632:統一該變成桶一了 06/02 23:20
17F:推 incog:今天又來一次了,絕不提商品有問題,只提主動下架 06/03 10:23
18F:推 Answerme:不要臉不要臉 原料把關貪便宜這麼弱 還敢漲價 06/03 14:08
19F:推 a8722123:最近都拒去7-11了 06/04 14:07
20F:噓 penny1119:漲價長第一 認錯擺最後 06/04 17:33
21F:推 JKEN:在台灣大廠牌原來和路邊攤是一樣的 06/07 15:53