作者whk ()
看板Drama
標題[問題] 人間條件3，退票要收20%手續費
時間Tue Nov 27 01:15:21 2007
若是不符合戲劇版主題
請版主通知我
我會自D
是這樣的
我買了12/9綠光劇團的<人間條件3>
但是因為有朋友無法去看，所以要去退票
首先我承認我是豬頭
沒仔細看年代的退票網頁
根本就沒有包含綠光劇團
今天我打了電話給年代售票(抱怨一下，電話很難打通)
年代請我轉綠光劇團，並給了我電話
我打去後，綠光的小姐說要20%的手續費
我就說太跨張了吧!
我就報怨起來了…
我在年代售票的網站上根本沒看到有寫<人間條件3>退票要收20%手續費
在"綠光劇團"的網站上也沒有看見退票要收20%的手續費
在票根上也沒看見啊!!
然後接電話的劇團人員(我不知是不是客服人員?)
就一直說我們網站傳真訂購單有寫啊~
我就跟他解釋說我並不是傳真訂購啊
(小弟是在年代售票訂的)
哪會知道你們是收20%手續費
(我認為現在退票，合理是收10%)
我買的是1000元打九折的票
綠光劇團的人說要扣900*20%=180元
老實說，我並不是在乎那90元
而是我覺得這樣對在年系售票系統訂票的人，
似乎有資訊不對稱與刻意不公開的意思
而且我現在退票了，位子也空出來，還可以再賣，
也是1000元的價格再賣出(賣不賣的掉這另一回事)
所以想請問版友，我去退票時，
是否要爭取這10%的退票費呢?
或是怎麼處理比較好呢?
(愛看劇的人，我實在不想去檢舉、踢爆啦~)
先謝了!
還請大家給我意見!
(預計這星期四去退)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.148.6
※ 編輯: whk 來自: 219.84.148.6 (11/27 01:16)
1F：推 owenx:drama-ticket板可以賣掉他們:D 11/27 01:34
2F：推 whk:小弟po過了，景氣不好，已便宜賣，沒人買 =.=" 11/27 10:48
3F：推 ringfan:那可能是賣得不夠便宜:P 11/27 14:33
※ 編輯: whk 來自: 219.84.148.6 (11/28 00:02)
4F：推 whk:更改標題提醒版友，詳見5076篇 11/28 00:03
※ 編輯: whk 來自: 219.84.148.6 (11/28 00:19)
5F：推 apple32988:PO到drama-ticket版賣吧! 11/28 09:24
6F：推 rexman:我們團是退票20%手續費，換票10%手續費。 11/28 10:47