作者SomewhereinT (Time)
看板Doctor-Info
標題[抱怨] 最近在教學醫院開鼻中膈手術的不好經驗
時間Thu Aug 22 21:57:02 2024
我在台北內湖教學醫院XX耳鼻喉科開鼻中膈彎曲的手術，醫師是主治醫師，一開始跟我說
是微創，全身麻醉，但後來住院時(手術前一天)突然改為局部麻醉。因此意外地在手術時
我知道執刀醫師是個住院醫師，並非我的主治醫師(當下有點不開心，因為我的主治醫師
並未事先告知)。
但我想這是小手術，就忍住沒提了~後來不幸我血流得比較多一點，三天後出院時醫師本
來說要自己幫我和我妹(我妹跟我一起接受手術，兩人自費花了約16萬元)拔除止血棉，可
是出院當天他來醫院晚了，就變成住院醫師幫我們取出，我聽到兩個住院醫師，一邊取病
人止血棉，一邊很開心地在數今天取了幾個，剩下幾個，還喊讚!背脊覺得有點涼~加上我
取下棉條，鼻血一直流，住院醫師又幫我塞上止血棉條就要我們辦出院，我總覺得哪裡怪
怪的?難道主治醫師不應該看一眼我的手術傷口嗎?
正當我們準備出院時，住院醫師突然來跟我說主治醫師看完門診會幫我看一下(大概是我
血流比較多?)，所以我們就在病房等了一整個上午，到下午一點多終於主治醫師看完門診
病人，要幫我們看傷口，但匆匆地他說下午在汀洲有診，所以無法幫我們看，就簡單看一
下要我們出院了~
還好他後來地提供週六的時間，說要開特約門診，叫我們再到醫院一趟給他看傷口，這件
事本身我很感激，他週六也確實幫我們仔細看了傷口，所以當天拿掉止血棉後我們很放心
地回家，但沒想到當天晚上我洗完澡後鼻血一直流，留了一個半小時止不住，我家人很緊
急地帶我就近在基隆長庚急診，半夜又塞了止血棉。長庚急診醫師再三叮嚀我一定要回
XX (原手術的醫院)看，第二天(週日)下午我感覺自己又吃到鼻子倒流的鮮血，所以就想
趁白天回去XX (原手術的醫院)急診看是否有較好的處理。
結果又遇到之前出院時幫我拔止血棉的兩個R1/R2住院醫師，這次他們依然無所謂的態度
，我當下其實是很緊張地，他們聽我說完前晚基隆長庚的急診處理後，跟我說主治醫師連
續休假幾天，要等到下次回診(五天後)才能取出止血棉。但我因為止血棉塞得很不舒服，
就多問幾個問題，他們有點不耐煩，就叫我回家了，等主治醫師五天後回診再說。
我回家當下覺得也許是自己過度緊張了，可是後來基隆長庚周一來了幾次電話追蹤問我是
否有回原手術的醫院拿掉止血棉，我就如實說他們說要等主治醫師回來，當下基隆長庚醫
師很關心地建議我止血棉不宜放在鼻內太久(超過三天)，我才知道原來我鼻子的不舒服要
處理才是正確的(急診回去被兩個住院醫師給眶了，跟我說4-7天再取出都沒關係!)，我跟
基隆的急診醫師電話諮詢了一下才知道應該去取出，而非等主治醫師回診（也就是五天後
，相當於手術十天後）才去取出，加上之前主治醫師並沒有親自執刀，出院時也沒看我的
傷口，兩個住院醫師急診時敷衍的態度，累加起來讓我感受很差，再加上我們姊妹倆一起
去手術共花了約１６萬的手術住院醫療費用！覺得這XX醫師完全沒有顧及我們病人的權益
，所以就直接去XX醫院電話申訴主治醫師了!
主治醫師一兩個小時後就從休假地（還好不是出國，是在台中）打電話問我怎麼回事（他
還罵了句髒話what the fxxk?），我就生氣地如實告知~後續當然他有做了一些安排讓我
早兩天回門診看其他醫師取出止血棉，但是今天他休假後回診，我們在診間就有了爭執。
因為我申訴他，他對我很不爽，但我花了這麼錢，對如此差的醫療品質也很憤怒!
我想問的是:醫師未親自執刀沒有事先告知病人，開完手術後休假很多天讓病人無法獲得
術後的處理等等，這是合理的作法嗎?
因他對我很不爽，我在診間就為申訴的事情跟他道歉一次，回家又傳訊道歉一次(但他還
是很不爽)，可是我覺得我才是受害者呀?!
**忘了說手術根本不說好的是微創，縫好多針，傷口大於五公分!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.9.190 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Doctor-Info/M.1724335024.A.784.html
推 yesheyman: 所以手術費用不是當初說好的微創費用?這部份沒釐清嗎
沒有，我事後只有問醫師說不是說微創嗎?他只回答是開刀時看需要做調整，我的彎曲比
較嚴重，需要比較大的傷口才能處理好(我也不懂，不知是對還是錯?)
※ 編輯: SomewhereinT (111.250.9.190 臺灣), 08/22/2024 23:24:33
※ 編輯: SomewhereinT (111.250.9.190 臺灣), 08/22/2024 23:28:25
1F：推 GUANGLEI: 爛醫師 直接肛他！ 08/22 23:31
2F：推 javabird: 你有權申訴,根本不必道歉!但有時病人因為還得繼續給這 08/23 07:11
3F：→ javabird: 位醫師看，不得不忍氣吞聲.花大錢還受這種醫療品質真的 08/23 07:11
4F：→ javabird: 很過份.台灣很多醫師真的非常糟糕，這就是為什麼很多人 08/23 07:11
5F：→ javabird: 會先打聽一下哪位醫師較可靠，尤其要花這麼多錢的醫療. 08/23 07:11
您說得沒錯，我也認為申訴是我的權益，一切就事實論事，醫院也不可能對沒發生的事冤枉他，
但礙於我現在還在術後治療中，道歉真的是因為怕醫師不願好好善後治療我的傷口，藉故遷怒於
我，那我不是自找苦吃?
※ 編輯: SomewhereinT (111.250.18.166 臺灣), 08/23/2024 09:00:26
6F：推 musters: 一人8萬多也太貴..我2017在新店慈濟出院收據才1萬3住單人 08/23 14:36
7F：→ musters: 房..更正快8萬/人太貴了 該投訴一定要投訴 支持你 08/23 14:38
感謝同理支持，我們是兩人房住四晚，兩個人都是付7萬八千元左右，醫師還跟我抱怨他一床刀只賺1600元(請問這是要跟我表達甚麼?難道這是我的問題嗎?)
8F：推 davidlin99: 妳妹呢? 妳妹有沒有怎樣??還是你是個案?! 08/23 15:08
我妹更是全程由一個女住院醫師開的刀，好在她流血比我少，我們一起住院一起出院，但流血急診只有我
※ 編輯: SomewhereinT (111.250.1.156 臺灣), 08/23/2024 16:17:31
9F：→ ab970203: 想問您的醫師是哪位？因我也在同家醫院做同手術... 08/23 20:30
您方便私訊討論嗎?雖然我說的是事實，我也擔心這樣公開會有法律責任，可私訊討論~
※ 編輯: SomewhereinT (111.250.1.156 臺灣), 08/24/2024 09:04:52
10F：推 s642657: 20多年前開才3萬 天啊 08/24 10:22
11F：→ s642657: 含住健保房 08/24 10:22
12F：→ Aequanimitas: 教學醫院之所以叫教學醫院 就是因為會訓練住院醫師 08/24 23:07
13F：→ Aequanimitas: 住院醫師在主治監督下參與開刀是很正常的事情 08/24 23:10
這個道理我懂，但連台大教學門診都會豎立牌子告知我有權不接受實習醫師在旁邊了，為何手術醫師沒有事先告知我他並不會執刀，且在討論過程中，屢次告訴我們手術時他會怎麼做怎麼做，誤導我們認為是他執刀?如果事先告知我是住院醫師開刀，我可以理解也有權決定是否接受，但完全沒講，連手術合約都沒寫，我就懷疑這是否符合醫事法的規定了!
14F：推 QuakerH: 好令人心累的心路歷程…辛苦了 08/25 01:14
您說得沒錯，非常心累，且過程流血掛急診很驚嚇~真是OOXX，我花八萬元是來買罪受嗎?
※ 編輯: SomewhereinT (111.250.1.156 臺灣), 08/25/2024 13:47:44
※ 編輯: SomewhereinT (111.250.1.156 臺灣), 08/25/2024 13:49:38
※ 編輯: SomewhereinT (111.250.1.156 臺灣), 08/25/2024 13:53:05