5月5日早上9點多接到電話通知要求下午2點前報到. 下午1點30分報到(住台東有點遠)開始接受幾項簡單檢測. 將近下午5點時結束. 簡單食用午,晚餐後至兒童醫院10樓G向護理站報到.入住10樓G69雙床房A. 五月六日午後2點移到10樓G60單人病房. 星期一下午3點半上移動患者進5樓手術室. 術後移動到病房病床上時問護理小姐可否注射止痛針劑以減輕術後傷口疼痛? 護理小姐以非常不友善的口氣回說醫師有開止痛藥了,要用針劑需醫師評估. 護理小姐準備離開時以更苛刻的語氣說:藥要不要吃,不吃她要拿走了.我們家屬 趕快回說我們沒有說不吃.而且也要找醫師............... 以下有幾點實在不明白的問題要請教: 一;五月五日報到最後的麻醉說明時有請問了一下說明的小姐,明天手術是第幾刀? 小姐說是第一刀. 二;至10樓G報到櫃台時時發覺沒人主動詢問.臉部表情是"你來幹嘛"這種感覺!進入 69號雙人房A後,護理小姐交代明早5點半叫起床準備. 三;五月六日一直等到近中午都沒有要進行手術的意思,所以問了護理站人員,回 說不知道.然後另一位護理人員進病房量血壓.順便問何時手術?也回說不知道. 助理醫師進來標定手術位置也問幾時手術,也回不知道. 不可思議的手術排程.竟然沒人知道排程如何. 四;5月7日紀醫師巡房時有說8號就可以出院.所以8號早上護理小姐進房量血壓時 就問幾時可以拿到出院繳費單據?這護理小姐好像很不耐煩的說等一下.護理小 姐要離開時因不明白再問一次出院的事,沒等我說完這護理小姐就回說;你沒看 到我還在忙啊! 護理小姐離開幾分鐘後,另一位應是行政人員就拿著繳費單據過來了. 出院手續看來不是護理人員經手的啊.講話幹嘛這麼苛刻不耐煩? 一位朋友花135萬正在林口長庚做質子刀的醫療,所以建議我太太至長庚做甲狀腺手 術. 醫師看診巡病房都很好. 但,護理站人員就苛刻的不得了.好像病患就得任其宰割似的! 這是我們第一次遇到最不友善的護理人員 --

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