作者linyulucat (小柚)
看板Doctor-Info
標題[請益] 醫療疏失該如何申訴
時間Thu Oct 6 16:12:49 2011
想請問一下關於醫療疏失的申訴或如何處理的問題
本人爸爸因三叉神經痛在台中某醫院求診
經過長期吃藥無效決定聽醫生意見自費進行伽馬刀放射手術
但手術過程中出了一點狀況
首先是手術的地方並非專門的診療室
而是在地下一樓一個陰暗的空間，旁邊還擺放清潔用的工具
據陪在一旁的媽媽說，當時還有清潔工人在那裡午睡休息
再來手術沒有整個結束醫生就先離開現場
由兩個物理治療師進行後面的動作
不知道是否是物理治療師不熟悉
在拔手術裝在頭上的器具時，竟沒有將螺絲處理好就拔起
導致螺絲插到頭皮層，爸爸的手術傷口大量流血
本來此手術說明是使用伽馬刀放射，並不會有流血情形發生
卻因為這樣流了一大灘血，發生什麼狀況也不是很清楚
醫護人員有安撫說沒有關係，到病房時醫生助理來看過，但並沒有說如何處理
感覺整個開刀過程非常的草率，手術麻醉時護士甚至未帶手套
醫生目前不在醫院，聽助理說明天才會回來
因此想詢問一下碰到此種狀況該如何處理會比較好?應該要去什麼管道申訴呢?
謝謝各位>"<
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◆ From: 122.127.100.249
1F：推 maze777:醫院應該都會有抱怨專線跟申訴管道才對 先從這邊開始 10/06 18:26
2F：推 monica5286:可能是事先跟後續的解釋不清楚 流血的情況是有機會發 10/06 20:20
3F：→ monica5286:生的 因為釘頭架的螺絲有可能扎到微小動脈 這是無法 10/06 20:21
4F：→ monica5286:避免的 不過一般加壓止血即可止住 另外其實放頭架主要 10/06 20:22
5F：→ monica5286:是醫生帶無菌手套操作即可 護士只是協助角色不用戴 10/06 20:23
6F：推 monica5286:你的確是可以投訴要求醫護人員給予清楚適當的解釋說明 10/06 20:26
7F：→ linyulucat:其實主要是手術未結束醫生就離開這點.還有微量流血可以 10/06 22:15
8F：→ linyulucat:接受.但因為它是造成大量流血噴出(衣服和地上一攤血) 10/06 22:16
9F：→ linyulucat:所以覺得整個過程非常的不專業。謝謝各位解惑^^ 10/06 22:17