作者van1020 (van)
看板Doctor-Info
標題[抱怨] 掛號後等候過久
時間Fri Jul 30 18:06:24 2010
不知大大們有無此經驗
小弟日前帶小朋友到小兒科打預防針
於網路上掛號38號
當天早上想說下午有事，於早上提前到現場掛號，看可不可以排前面些
但小姐說明已掛完號，不可提前，所以我仍掛我原來的38號
也問小姐大概可以看到的時間，小姐也有告訴我
因我家住的近，所以就先回家，再依小姐說的時間來
問題來了，我依小姐說的時間來，此時看32號
我就先報到，量小朋友的體重、身高…等
結果因該院不是依號碼看，而是依報到的時間來看，那這樣掛號給的號碼根本沒用
我仍在該院等了約一小時才輪到我們
等待的時間，我就再想若有人可以解決掛號看醫生的問題，我願意付少許的費用
換得不用等候的時間，且也可避免小朋友感染的風險，與停車費
那時我就想若可以確認醫生看病的時間，
如我掛30號，到25號就打電話通知我
此時我可以從容的出門，到院就可以看了
若這樣的服務收我30元的服務費，我想我願意
不知版上的大大有這種經驗嗎??
小弟也想請教各位大大，若有這樣的服務與而收費
各位版上的大大覺的如何??適合嗎??有問題嗎??
也希望版上的醫生看到可以加入討論，想了解是否可請醫院提供這項服務??
因小弟是第一次在此版post，若不適合再請版主刪文~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.252.35
1F：→ mcid:現在有些醫院有網路查號的服務 但問題終究是大家不準時 07/30 18:58
2F：推 multiThread:我等過2個小時以上的.....。時間很難抓，現在習慣帶 07/31 03:28
3F：→ multiThread:書到醫院去看...。挺無奈... 07/31 03:28
4F：→ rambler:其實是人太多了就很難抓。我看過米國的做法，一個早上頂多 08/02 13:44
5F：→ rambler:十來個人，所以預約單上都會寫明大概甚麼時候去比較好 08/02 13:45
6F：→ rambler:不過如果醫療資訊系統配合得好，這樣的通知也不是不可能 08/02 13:45
7F：→ rambler:能多收服務費會是個正向誘因，但得先問羊署長有沒有意見.. 08/02 13:47
8F：→ rambler:假如這種服務真的有機會出現，可能就是那幾家貴族醫院吧 08/02 13:48
9F：推 mark89:日本有類似某些餐廳的call機服務 也是讓你拿一個類似的東西 08/02 18:13
10F：→ mark89:時間快到了會call你 讓你在醫院中不會為了等看病空等太久 08/02 18:13
11F：→ mark89:不過這些服務都是要錢的 或許你願意付錢 但是一些民眾可不 08/02 18:14
12F：→ mark89:一定這麼想 就我知道 本來醫院想推的類似自費項目都因此打 08/02 18:15
13F：→ mark89:退堂鼓 因為收的錢少 做的事多 民眾也不見得領情 更糟的是 08/02 18:15
14F：→ mark89:衛生署 醫改會也不會放過醫院 這些東西 民眾誤以為是醫院的 08/02 18:16
15F：→ mark89:錯 實際上 每一個措施要推動都要經費 可惜的是 署長是不會 08/02 18:16
16F：→ mark89:支持的 08/02 18:17
17F：→ giliguala:醫療社會主義萬歲 無產階級醫療專症萬歲 08/02 22:46