作者ester0104 (不要把我當笨蛋)
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標題Re: [心得] 超級反推西雅圖牙醫 牙醫界的黑店
時間Fri Jul 20 15:01:25 2007
※ 引述《enos (enos)》之銘言:
: : 所以她幫病人拔智齒的經驗非常豐富,要我放心,我就笨笨的點頭了。
: : 結果她幫我打完麻藥後就跑去幫隔壁位置的病人補蛀牙 ~"~
: : 過了快半個小時才回來幫我拔牙齒。
: 這個是診所經營方式的問題
: 如果不採預約制
: 現場掛號一直塞就是這樣
: 不過話說回來
: 如果一進門就跟你講
: 沒預約不能看
: 除非是非這家不看
: 不然大多數的人應該是附近晃晃
: 看哪家能現場看
: 就直接看了吧
我下午四、五點的時候打電話去,
說了我是要補牙齒及看一下智齒的狀況。
我也有明說,如果全滿,我要約其他日子,
我不想用插隊的方式或者拖到他們的休息時間,因為牙齒並沒有很痛,
是小姐告訴我八點有空檔,讓我過去。
我特地提早十分鐘到,因為我知道初診要填資料,
結果我從八點等到八點半才被請進去,到拔完牙齒已經快十點,
如果真的這麼忙,他大可以跟我約別天。
: : 這次拔的是左邊的兩顆智齒,拔了快四十分鐘 @_@
: : 啊不是很厲害? 經驗豐富? 牙齒拔不下來還用我右邊的臉頰當施力點,
: : 超痛又超痠的 /_\
: : 而且陳醫生真的是超酷,都不太跟病人講話,只會跟助理嘻嘻哈哈;
: : 助理也不會跟客人講話,只會跟同事打打鬧鬧,
: : 還一直讓那個燈照到我的眼睛。
: : 因為我也曾經當過一小段時間的牙醫助理,我對這些事情還滿在意的,
: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
: 你確定嗎
: 幾天嗎 還是幾個小時
: 點數 =/= 點值
: 沒預約就是醫生要趕場 (哪個人的牙科治療不用半個小時起跳的)
: 拔牙就是槓桿原理的應用 沒支點怎麼拔 又不是拔牙周病的牙齒 或是乳牙
: ........有跟過診 起碼這些要知道吧...........
是兩個月,有點短,但基本的也都看過。
洗牙最多十五分鐘吧,我所知道的牙科治療是每人預約半小時,
有特別狀況才會約到一小時,並沒有半小時起跳。
: 跟病人哈拉 助理擺爛 沒注意燈光角度
: 很有改進的地方
: 起碼在台北市不應該發生
: : 所以這樣的經驗已經讓我很不開心了。
: : 然後,看完病後,我的收據上果然有一項「預計健保申報點數」是 4150 點,
: : 聽說這樣算是有點多。
: 又是聽說
: 健保局有申請點數參考表
: 你有申報過健保作業的話
: 自己加一加吧
我沒有申報過健保,也不知道健保局有點數參考表,
所以我說聽說,這樣的說法的確不妥,是我的不對。
: : 最讓我不爽的是,剛剛吃完晚餐,我覺得好像有一顆飯粒卡在拔掉智齒的位置,
: : 因為我不確定能不能大力的漱口,又剛好在西雅圖附近,
: : 想說回去給醫生看看比較保險,於是就過去了。
: : 到的時候,看到門上已經掛著「休診中」的牌子,
: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
: : 我還是推門進去問問,因為我想說看一下應該不用兩分鐘吧。
: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
: 你確定你有在牙科診所工作過嗎
: 休診時有病人殺進來要看
: 你火氣不會上來
: 兩診之間沒休息 很累的喔
: 看一下不用兩分鐘 掛號 問診 開器械 處理
: 起碼10分鐘起跳吧
事實上,我在椅子上坐不到五分鐘,
沒有開到器械,只用了一針筒的漱口水。
反倒是我走去郵局提錢再回診所花了十分鐘。
休診時有病人殺進來為什麼火氣要上來?
對我來說,在病人還沒開口表明來意之前,我都會當他是正常人,
一定是有什麼特殊原因,所以才會明知已休診還硬要進來。
你的口氣跟用語沒有必要這麼沒有禮貌,
我所懷疑跟不滿的根據都是源自於之間待過的診所。
拔過牙齒的病人有問題回來簡單看一看,並沒有收費,
除非是發現大問題,需要花時間解決,才另外收錢。
所以我根本沒想到只是回來看一看就要我掏一百五十塊出來。
: : 我一直說不好意思,陳醫生還很客氣的跟我說沒關係,
: : 讓我坐到診療椅上幫我沖洗傷處。
: : 就在我心裡想著要幫陳醫生平反的時候,
: : 櫃檯小姐竟然跟我收 150 元掛號費 -_-
: : 只是沖一顆飯粒耶,為什麼還要收掛號費啊 @_@ 然後又跟健保申請 260 點...
: : 我以為這是基本的售後服務耶,我看拆線還是換家診所好了 @_@
: 每個人的醫療保險絕對是一年三萬以上起跳的
: 我心臟有問題 正常同樣的保險範圍
: 收費比表上同性別年紀要多四五千元
: 自費身體健康檢查 健保有出錢的 自費起碼也要五千起跳 (基本血液18項而已喔)
: 我之前膝蓋開刀 如果全自費 幾個萬跑不掉吧 (還要住四人房喔)
: 健保出錢 兩張小朋友就解決了
: 老實說 健保真的是秀夠大晚的了
: ......................................................................
: 我覺得這間牙科的處置上是有瑕疵的 (沒有顧及病人感受 這個很不妥)
: 但是健保部分都是按規定做的
: 反倒是文章最前面拔智齒那家診所的做法是超級有問題的
: 醫藥分業的目的在哪
: 藥劑師的目的在哪
: 有藥師替藥品的成分用途做二次檢查
: 有人替藥品的藥效 保存品質做二次背書
: 診所直接給藥(沒藥劑師的話)
: 抱歉喔
: 健保局可以直接對這家診所處罰的
: 不要把方便當成理所當然
: 點值申請上
: 那是電腦直接跳出的結果
: 現在北晰(注音找不到字???) 小天使等
: 牙科常用的掛號軟體都會自己跳出申請的點值
: 櫃檯照抄就是了
你不需要扯到健保便宜大碗的問題,我的文章那裡告訴你我覺得健保很貴?
對我這不專業的人來說,健保會虧就是因為給醫生太多,跟病人收太少才會這樣。
我不清楚醫生要怎麼申請健保,
但我知道有的醫生會鬼扯說因為健保限制,所以一次只能補一顆牙,
可是有的醫生就可以讓病人一次補三顆,
幫病人省交通費、省時間。
這些都扯遠了,我只是想說,如果小姐在我一進去就跟我收掛號費,
我會馬上轉頭離開,回家自己想辦法,
既不會讓診所難做人,也不用擔心我事後找他們麻煩。
但她花一分鐘戴口罩、跟助理聊天閒扯,然後花一分鐘給我含漱口水,
再花十秒鐘用漱口水幫我沖飯粒,
事後才跟我收一百五,就是讓我很不爽。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.103.245
※ 編輯: ester0104 來自: 61.62.103.245 (07/20 15:03)
1F:推 clifflu:如果只是需要漱漱口的話 你為什麼不自己先試試 ? 07/20 15:19
2F:推 ester0104:因為前一天才剛拔完,不能大力漱口,而小力的當然是已經 07/20 15:20
3F:→ ester0104:試過,沒有辦法解決才會去找醫生。 07/20 15:21
4F:→ ester0104:而且並不是漱口就能解決,她是用針筒對著傷口沖才沖出的 07/20 15:21
5F:推 clifflu:以專業處置/判斷的角度來看 我不認為收卦號費有什麼不對 07/20 15:22
6F:推 ester0104:以我的經驗,我認為事後才讓我知道要收,我就是不舒服。 07/20 15:26
7F:→ tsai2824:去餐廳吃完飯才知道要收錢你也會不舒服? 07/20 19:23
8F:→ ester0104:吃完飯才會有飯粒卡在裡面,有飯粒卡在裡面才會去找牙醫 07/20 20:40
9F:→ ester0104:,飯粒已經沖出來後才知道要收錢。 07/20 20:40
10F:→ ester0104:樓上你到底有沒有看清楚文章? 還是你的邏輯就是這麼怪? 07/20 20:41
11F:→ tsai2824:原來你知道吃飯要付錢,看醫生卻不用付錢 07/20 21:10
12F:→ tsai2824:或者是醫生的技術不算錢 需要開器械才讓你覺得有看到醫生 07/20 21:12
13F:→ tsai2824:你才肯付錢付得心甘情願 07/20 21:13
14F:→ ester0104:我覺得你根本沒看懂我在不高興什麼,你的三行推文沒有一 07/20 21:16
15F:→ ester0104:句跟我不爽的重點有關 @_@ 07/20 21:17
16F:→ tsai2824:你自己沖不出來,請有技術的人幫你服務本來就是要付錢 07/20 21:21
17F:→ tsai2824:這有什麼好爭議的?你就是不爽要付錢這件事 07/20 21:22
18F:→ tsai2824:醫師的態度只是你的發洩口而已 07/20 21:22
19F:→ ester0104:為什麼醫師的態度只是發洩口? 醫療業也是服務業,憑什麼 07/20 21:25
20F:→ ester0104:有技術就可以不注意自己的態度? 另,我就是知道有不少醫 07/20 21:26
21F:→ ester0104:生這種狀況不會收錢,所以才加上對他們收我這次的掛號費 07/20 21:27
22F:→ tsai2824:看看你下的標題是什麼?黑店! 07/20 21:27
23F:→ ester0104:費不高興。我也說了,如果我一進去他就"照常理"先跟我收 07/20 21:27
24F:→ ester0104:,我也會自己想辦法解決。 07/20 21:28
25F:→ ester0104:你要不要往回找一找真正的原 po ? 看清楚標題是誰下的再 07/20 21:28
26F:→ ester0104:回來跟我吵? ~"~ 07/20 21:28
27F:→ tsai2824:你的問題根節就是不想付這筆掛號費,沒冤枉你 07/20 21:29
28F:→ ester0104:我從拔智齒當天就不高興了,這次收錢已經是第二天晚上的 07/20 21:29
29F:→ ester0104:事,如果你一定要吵,請把兩篇文章都看清楚再說。 07/20 21:30
30F:→ tsai2824:好,黑店的標題不是你下的,我道歉。你只是附和而已 07/20 21:30
31F:→ just615:好無聊..一個外行人的抱怨..如果是自費..假牙掉了 會免費 07/20 22:22
32F:→ just615:黏..但妳請醫生幫你"看一下.沖一下"本來就需要診察費.都會 07/20 22:24
33F:→ just615:紀錄在病例上..而且和醫療行為都需要負責..如果今天沖出來 07/20 22:26
34F:→ just615:的東西不止飯粒.是其他東西我想你就不會這ㄇcare.. 07/20 22:28
35F:推 shockresist:看了醫師本來就要付錢,哪怕只是諮詢幾句也是要付;有人 07/21 10:57
36F:→ shockresist:願意不收並不代表其他收錢的醫師是錯的~ 07/21 10:57
37F:→ ester0104:意思是外行人都不能抱怨就對了? 還是外行人的抱怨不值得 07/21 18:57
38F:→ ester0104:一顧? 明明抱怨的事情好幾項,不懂為什麼所有人的目光都 07/21 18:58
39F:→ ester0104:集中在 150 塊,原來醫師只要有技術,態度就可以擺得無 07/21 18:58
40F:→ ester0104:限高也沒人在意嗎? 硬要拔我的智齒,不顧我的蛀牙,害我 07/21 18:59
41F:→ ester0104:兩邊一起痛,也都是我自己活該就對了。莫名其妙 /_\ 07/21 19:01
42F:→ ester0104:問題根節是我牙痛啦! 150 塊算什麼啊 ~"~ 07/21 19:02
43F:→ just615:妳的重點 本來就是擺在 只是 沖一下就要150.本來就不想給 07/22 00:06
44F:→ ester0104:那只佔了整篇文章的一小部份... 07/22 16:58
45F:→ ester0104:噢.. 重新看了一遍,是兩篇文章加起來不到十行字 -_- 07/22 17:04
46F:→ ester0104:其它的不爽都被你們刻意忽略硬要罵我就對了。 07/22 17:05
47F:推 enos:您是外行人????? 那之前的工作經驗是啥 07/23 00:09
48F:→ enos:您不同意 誰能硬拔您的智齒 一間小診所能硬把您留在椅子上 07/23 00:10
49F:→ enos:"休診中"不會看不懂吧 不都幫您解決問題了 這不好嗎 07/23 00:11
50F:→ enos:在這邊攪再多 那間診所永遠不知道自己的服務態度有問題啊 07/23 00:13
51F:→ enos:真要個公道 北市牙醫公會電話 02-23965392 公會會處理的 07/23 00:14
52F:→ enos:健保申請的規則是規定的 跟打牌一樣 用光就沒了 07/23 00:15
53F:→ enos:每人有自己的考量 不同的組合 平均補超過規定 全審 07/23 00:16
54F:→ enos:啥是全審 就是看過的每份醫令病歷 都要拷貝交出去 07/23 00:17
55F:→ enos:300份就可以裝滿一個A3紙箱 超過郵局限制 最累的人是誰 07/23 00:18
56F:→ enos:就是牙科助理啊 不然誰做 07/23 00:19
57F:→ enos:拔顆牙醫生不該拿那麼多 也許吧 回到馬偕神父在台灣的經驗 07/23 00:19
58F:→ enos:用烈酒加上老虎鉗來處理嗎 那要學校幹麻 師徒相傳不就夠了 07/23 00:21
59F:推 enos:"最讓我不爽的是" 我直接由前一篇複製貼上的 瞭了嗎 07/23 13:40
60F:→ enos:算了一下 11行字 由上面那句話開始算 這樣您知道為啥焦點會被 07/23 13:42
61F:→ enos:轉移到"150元"了嗎 我連錯字都沒改喔 07/23 13:43
62F:→ enos:這篇不要自己刪喔 不要吵到最後 就是大絕招一句 07/23 13:45
63F:→ enos:"好啦 我就是倒楣 我怎麼那麼衰 這樣可以了吧" 07/23 13:45
64F:→ ester0104:外行人是前一個推文的人說的,就是看到這句話我才會爆走 07/23 14:03
65F:→ ester0104:我從來沒說我就是倒楣,我到現在還是覺得這樣不行! 07/23 14:04
66F:→ ester0104:第一篇內容對我來說,倒數三行之前的文章都還在表明我想 07/23 14:06
67F:→ ester0104:幫陳醫生平反,並沒有抱怨 150 塊的意思吧 @_@ 07/23 14:06
68F:→ ester0104:而且我已經明講我對健保的部份不清楚,這部份是我的不對 07/23 14:07
69F:→ ester0104:你又提出來幹嘛? 07/23 14:07
70F:→ ester0104:我才不會刪,我一點也不希望以後還有人踏進西雅圖。 07/23 14:08
71F:→ ester0104:還有,我覺得焦點會被轉移到 150 元是因為大家都只注意 07/23 14:09
72F:→ ester0104:推文在吵什麼,文章中的其它部份才自動被跳過。 07/23 14:10