我家附近有一家叫蔡瑞芳眼科診所 蔡瑞芳醫師的醫德醫術都不錯 問診也很仔細細心 我眼疾大概都會去他診所 但是他的病患實在很多 每次都要花兩三個小時耗在那裡等待 然後醫護人員的態度欠佳 屢屢可見病患對他們態度或效率當場抱怨 我今晚去看時也是 醫院的人叫我八點去 但去時才看診到十五號 我是三十號 就醬在那等了兩個小時 進去時我跟醫師說我有飛蚊症的困擾 他看一看時間(快十點了) 他說:你掛號時沒說是什麼飛蚊症 所以他們(醫護人員) 沒幫你點瞳孔放大的藥水 今天太晚了 明天早上再來檢查吧 哇咧!!!病人的時間不是時間喔??? 通常...病人也不會主動告訴掛號小姐...自己有什麼問題吧??? 然後到櫃檯 小姐退我健保費 我COMPLAIN說:小姐 下次掛號時 可不可以請您問一下病患是什麼病? 我今天來 等了兩小時 進去醫生說我沒點瞳孔放大的藥水不能檢查 白白在這裡等了兩個小時 小姐說:我們都有問啊! 我說:沒有人問我啊 小姐又說:因為你是複診 初診我們都會問 我不太懂初診 複診的意思 我的確是去過好幾次 但這次是為飛蚊症 和前一次不同 不知是初診還是複診 我忘了我繼續說了什麼 不過我記得我說了一句 我覺得你們的態度跟效率都很差耶 小姐說:那你去別的地方看啊 我有點激動說:真不敢相信你會說這種話！ 哇咧！！！生病看醫生又不是去餐廳吃飯 不好吃換別家 醫生有我們的所有病史資料 才能夠做很多的追蹤與檢測 醫升的判斷也才會準確 況且 今天我也是信任你是在這方面有權威的醫師 怎是說換就換的啊!!! 不過我也真受夠了 我已經不太想去那了 不知有沒有人可以推薦眼科醫生 最好是在中正大安或中山區這一代的 (我對台大醫院印象不錯...) 好方便就醫！ 謝謝！ --

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