我也來聊聊我心中的「資訊不對等」， 如對事實有誤解，或是觀念錯誤之處，請小力鞭。 大嬸有顆玻璃心........(抖) 想從 課程 、 潛旅 、 安全與意外 幾個面向來向各位前輩請教。 潛水課程 先談談我想要知道的訊息，當我在幫自己、或是幫朋友尋找尋找潛水課程時，我會希望可 以從公開平台(如：潛店網站、潛店FB......等)得到以下訊息： 1. 課程內容及標準：有些潛店的網頁，會以「平靜水域教學N支」之類文字簡單帶過， 有的就會將詳細操作項目表列，但是，在各組織的標準課程規範中，到底有哪些項目和 通過標準呢？這個問題對版上的教練們來說，可能是一塊小蛋糕，但是對我們初學者來說， 卻不知道什麼是標準課程內容，也不容易找到相關資訊。之前版上有位熱心人士，分享了 PADI教練手冊中定義的標準課程內容，該文下方卻被推文表達違反組織規範？分享不宜？ 對我來說，我覺得那是一篇好值得分享的好文(如果能提供reference就更完整了)，但也 有人認為該資料不應該流出給未繳教練年費的路人甲乙丙丁？ 想要補充一個例子。以OW的導航課程來說好了，我的課程安排直線導航，教練在岸上教我 們如何使用指北針進行直線導行，並表示該次實習要練習直線導行，下水後在水面上請我 們記好直線角度，接著出發，但下水後，教練帶我們走了一個八字形就直接上岸了。 海邊認識的潛友A，他的課程安排是正方形導航，他的教練在岸上說明完指北針的使用後， 帶她下水找四個基準點，請學生跟著教練屁股走，然後打完收工。 潛友B，他的OW導航課程安排，是要可以在龍洞四號上下水，要能自己獨立導一條路線。 他花了一個暑價拿到他的OW簽證。 三位教練有三種不能的課程安排和通過標準，到底組織的規範和標準是什麼？ 2. 權利與義務：舉例來說：OW能不能船潛？這是我認為的權力與義務問題。但先請等等， 先不要管OW到底能不能船潛了，請問取得怎樣的簽證、完成怎樣的課程內容、習得什麼 潛水技能，相對應可以進行怎樣的潛水活動？ 持有不同等級的簽證，在團體潛水活動應扮演怎樣的角色？對該活動的成員提供怎樣的 協助？這些在各組織規範，或是約定成俗的行規中，是否有定義？ 3. 潛店資訊：並非所有學生都是貪小便宜的，多數人還是把安全放在第一順位。但是 當學生打開潛店網頁、潛店課程傳單，看到的千篇一律都是學科N堂、泳池實習M堂、 海洋實習I堂，請問他如何比較課程內容好壞？ 你說比較教練等級，請問一星教練跟二星教練有什麼差別？他們晉級的標準是什麼？ 晉級是否有公平公正公開的制度和認證單位？教練和教練長的權利義務有什麼不同？ 同一家店，哪一期的課程是由哪一位教練執教負責？ 有組織原廠認證應該可靠一點，請問為什麼只有五星潛店，沒有四星、三星潛店？ 請問五星潛店獲得認證的標準是什麼？要達成什麼標準才能獲得？是要課程、活動完成 怎樣的評鑑標準，還是要發卡量、教材購買量達到怎樣的標準才能獲得？ 資深潛水員因為各種考量，不願意公開討論潛店或是教練的好壞，上網搜尋心得文， 多數只能找到初學者的分享。但初學者是否有足夠的能力與經驗可以評斷一份課程、 一間潛店、一位教練的優劣？還是只要教練夠帥、夠溫柔、夠親切，就是大推的好教練？ 當學生面對一推看起來通通都一樣的東西，他該如何選擇，除了看潛店裝潢漂不漂亮、 聯繫人員順不順眼、價錢便不便宜之外，他還能怎麼選擇？ 因為這種不得不的尷尬條件，卻由業界人員來指責學生貪小便宜，是否有失公允？ =============================================================================== 潛水旅行 1. 費用不公開：在一些公開的社群平台，常常看到不管國內或是國外的揪團活動， 但這些PO文通常、多數、不是說全部，會有一種特性，只有時間、地點、氣瓶數，有的可能 會說明住宿度假村名稱，有的則無，想要更多訊息，一律請私私，私私行程、私私價格。 請問為什麼這些基本訊息要私私呢？為什麼不能公開說明？是因為私私有三種嗎？不同人 詢問會得到不同的價格和行程嗎？ 可以理解也可以接受同業有同業的特別價格，或是團體有團體的不同折扣，但對一般通用 的訊息而無法揭露，是什麼樣的考量？再者，明明是潛店業者的潛旅團，可是在這些社群 平台上，卻不會去提這個潛旅行程的主辦方是哪間店，又是為什麼？在擔心什麼？ 2. 隊伍組成與行程不明：不同程度、資歷的潛水員，有其不同潛點的考量。OW尚未結業 帶下一線天很危險，20支的潛水員帶下滾水鼻有風險，100+資深潛水員下和美也很無聊。 但卻很少看到主辦方在公開招募資訊與平台中，提及隊伍成員的組成與限制，或是說明 潛點可能的選擇與計畫，一切都是未知數，船到橋頭自然直。 3. 潛店資訊不明：大嬸我見識少，不知道這是不是例外，之前survey日本潛店時， 在網頁上除了能看到員工介紹外，還有船艇的介紹，包含噸位、乘載人數、出廠年份等等。 這些資訊，在國內的潛店中好像很少看到。導潛與隨行潛水員的比例，也常需要特別 詢問後才能得知。 4. 合法化：旅行業是一種特許行業，非取得立案成立的旅行業不得安排行程、非取得合法 資格不得帶團出國。這一直是我心中的疑問，各位舉辦潛旅活動的店家，具有合法資格嗎? 還是有合法委託其他旅行社辦理行程規劃呢？帶團的教練，具國家考試合格的領隊資格嗎? 我知道還是有教練為了帶潛旅團，特別去考領隊執照，但這是多數嗎？大家都有嗎？ =============================================================================== 潛水安全與意外 1. 缺乏意外檢討：潛水意外絕對是潛水界的佛地魔，只要有潛水意外發生，幾乎不見有 足夠且正確的資訊，可以在公開平台上討論與檢討，私下八卦的不少，正確性未知的流言 也充斥，但倒底事實什麼？ 真正夠了解事件始末、夠具專業背景可以分析討論的專業人士，卻向來三緘其口， 為保皇城之內的和氣，為何不能向飛安事件或是醫療事件般，從經驗中檢討、研習， 然後讓大環境更好更安全，正向提升潛水運動的好感度，讓整個市場的餅更大。 2. 荒謬言論充斥：某社群平台上的社團，上面常吹捧某些無裝備或是無配重潛水(非自由 潛水)，然後炫耀自己什麼沒有什麼沒有也能潛，問題是，潛水不就是應該裝備齊全穿得 整整齊齊嗎? 某個通訊軟體上的群組，上面一堆潛水孤兒、互相取暖的業者或是教練。大家常常互相吹 捧誰很厲害，跟誰潛水最安全了，全世界都好糟，跟著我們(教練/潛店)，讓你四隻氣瓶 就學會頂尖中性浮力，絕對不揚沙。這有可能嗎？ 或是，表示外面的教練都在玩命，跟著我們(教練/潛店)玩最安全，就算風大雨大， 我也能帶你回家。舉個例，曾目睹一教練誇口說浪大、流大都沒關係，只要不是大流大浪， 一般中流中浪，我都能閃流、躲浪，帶你安全回家。 WOW~閃流躲浪耶！COOL！ 隨口一問該教練，多大的流叫做大流，超過幾節就無法承受。 教練說：九節！九節！九節！九節！九節！九節！九節！ 嗯.....那我也大概明白這位教練講話有幾分可信度了.... 潛水是一項風險管理的運動，沒有這麼危險，也沒有這麼安全。但很多人常會用批評 來張顯自己的厲害與出色，用恐嚇來留住學生。問題是，事實真的如此嗎？ 教練講的是對的嗎？新手有辦法判斷嗎？這本身就是一種資訊的不對等....... ============================================================================== 不管你是 End ，還是 PageDown ，總之還是來到文末了， 以上僅表達一位潛水資歷剛滿365天的菜鳥心得，如有誤解或不合宜之處， 請各位前輩們手下留情，小力鞭， 大嬸真的有顆玻璃心啊~~~~~~~(嘶吼) --

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