迪士尼頻道董事總經理黃炳雲 衝刺廣告 自給自足 工商時報/鮮活管理/26版　撰文：李麗滿 口述：黃炳雲 2005/6/14 台灣迪士尼頻道自95年開播以來，歷經10年終於在去年開始獲利，迪士尼頻道董事總經理 黃炳雲形容這一路走來艱辛，主要在於迪士尼總部節目品質嚴選，在無暴力、無色情與無 廣告堅持下，難在業界生存與前進，黃炳雲在與總部溝通多年後，終於在前年引進無污染 的廣告檔期進來，而使得長久以來的營業赤字獲得解套。 我與迪士尼結緣，是在美國留學時期，留學生的生活相當苦悶，所以我常常背著相機到處 拍照，有一次到美國迪士尼樂園時，恰好3個小丑在搞笑，突然一小丑來到我面前說，「你 不快樂，如果你快樂就會拿起相機，因為迪士尼就是世界最快樂的地方」，我頓時笑了， 當然也按下最快樂的一幕。直至進入台灣迪士尼，我依舊相信它的經營理念是帶給全世界 快樂的泉源。 頻道不得收費 入不敷出 迪士尼是在1995年3月在台開播，當時所有節目帶還是由新加坡亞洲總部供應與控管，當時 我已經在泛太、聯廣、緯來等頻道業界悠遊多時，95年底突然接到一家獵人頭公司來電， 指名台灣迪士尼邀約。與美國迪士尼總部深談後，我離開原來公司，肩負起台灣迪士尼頻 道「從零到有」的開創任務。記得96年1月加入迪士尼團隊時，除了我，台灣僅有一位行銷 業務作為窗口，對我來說，宛如準備創業。 在迪士尼頻道開始前，迪士尼集團來台主要以授權商品、電影、錄影帶等娛樂、零售為大 宗。當年迪士尼頻道來台所打的算盤，在政府對收費上限的規定情況下，全被打翻了。以 全球各國據點來說，主要收入為「授權」與「頻道收費」，但基於台灣規定頻道不向收視 戶收費、加上總部禁止廣告輸入，使得台灣迪士尼頻道長久以來備受「入不敷出」的營運 煎熬，這10年當中我幾乎每天都在做「撙節開支」的事。 自製節目 摸索在地需求 7年前，系統供應商三分天下，收費上限600元必須分配所有系統台，收入節節敗退，當然 不利外商公司發展，加上外製節目如電影、球賽賽事等，買家得先付稅20％，成本高得嚇 人，導致各家頻道積極朝自製節目發展，愈是省成本的節目愈是發紅，然而對迪士尼來說 ，自製兒童節目比製作3個綜藝節目還難、成本還要高，如此發展下去，豈不劣幣驅逐良幣 。 為了生存，我在3年前即努力遊說總部播出廣告，只要有關兒童、美麗、淨化、或不涉及廣 告不實等廣告，應該都是我們努力的對象。此外，營運策略也要改變，台灣市場競爭激烈 ，必須要把頻道當作新商品促銷，初步打出「代言人」策略，但又卡在成本高昂而無法繼 續。接著我要求節目部開始自製節目，包括挑選張洛君開出「Disney信箱」、「單挑 Disney」等節目，與本地小朋友、家長做互動，自製節目還包括帶狀「wiggles」、「Play house Disney」學齡前兒童節目等，卡通同樣也經過多年測試與試播，終於在後5年摸索 到本地市場需求。 廣告解禁 終於擺脫赤字 卡通市場主要年齡層為4至14歲，迪士尼頻道顯然比不上其他卡通台的暴力與刺激吸引人， 但這也是迪士尼迷人的地方。此外，經過市場測試，日系卡通在台灣有相當大顧客群，「 小紅豆」卡通就是考量與Disney品牌形象一致下的新武器，嚴格的政策或許對一個頻道經 營來說是很大考驗，但也是迪士尼總部的品質控管元素。 1997年至今，迪士尼頻道收視戶一直起起伏伏，最早只有50％的普及率，現在達到99％。 至於營運方面，去年較前年成長了20％，成長的主要原因當然就是廣告的播出。 公司好不容易擺脫赤字，自去年開始出現利潤，加上3年前，台灣迪士尼節目部正式獨立作 業，而使得我們不僅有自製節目空間，最重要是自給自足，這也是下一個10年要衝刺的方 向。 --

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