作者t6768 (海邊飄來的麥克筆)
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標題Re: [問題] 身心特考的工作有比一般外面的工作輕鬆嘛
時間Sun Aug 15 09:19:11 2021
※ 引述《mango2014 (coco)》之銘言:
: 各位朋友大家好
: 身心特考的工作有比一般外面的工作輕鬆嗎?
: 擔心即使考上了還是不能勝任
: 所以想問一下
: 若有朋友肯回覆小弟
: 小弟感激不盡
借標題也來分享一下經驗好了,雖然敝人考的不是身特是郵局
但應該可以給想進入郵局工作的身障朋友參考
我是在107年進局服務的,當年是郵局首次有增設身障員工的名額
錄取分發時人資單位就有主動打電話來,和我詢問身體狀況
我有說明我是下肢肢障,雖然走路上不方便但平常不需要輔具
記得當初也有順便和人資詢問我可能的工作內容
人資單位表示因為我身體不方便,所以可能會是在儲匯
不過一切還是得看各局經理(局長)的調度為主
我被分到一個離家通勤約30分鐘、但無障礙環境很完善的局
所有的櫃檯都是在一樓,所以我不需要爬樓梯上下
但因為我們局是郵務缺人,所以我就跟著我的師父學郵務
然後就一直作到現在,已經滿三年了,我還是在郵務 XD
要說工作內容和其他同事有什麼不同,基本上是沒有
我受訓期滿之後一開始作的是俗稱的主台,就是單純收寄
限掛普掛快捷大宗國內國外包裹通通都收
而我們所有的信件都要是要秤過的,秤過才知道資費
一般信函還好,遇到包裹還是得搬上搬下的
國內包裹限重20公斤,國際包裹可以到30公斤
遇到學生要寄回家、歐巴桑要寄國外給小孩
常常都給你裝好裝滿的,或是一來就來大宗2、30箱
每個櫃檯一天都可以收到至少上百件的包裹
一整天下來對體力消耗很大,我回家常常都累到睡死,身上也不時會有一些擦挫拉傷
後來我轉作招領台(每隔一段時間我們會輪換業務),除了一般的收寄以外
還要處理敝局的信箱業務、招領郵件的進口批退等等,敝局有500個信箱戶
加上郵務的電話也在我這台(我們不是每個櫃檯都有電話)
所以民眾打來查件撤件、問郵資、抱怨等等我都得接,處理各種疑難雜症
雖然比起之前純作收寄,可以接比較少的窗口,但是業務上變得更繁重了
只差在一個勞力多一個勞心多,而且比起收寄要懂得更多,不然會被民眾問倒
現在上頭都在精簡人力,退休的多又遇缺不補,疫情讓招考延期、造成新進延後報到
我們每個櫃員的負擔都不小,平均每個人一天都得服務上百個民眾
敝局郵務服務人數一天約600,我作收寄時一天要服務近200人,作招領時是100人左右
所以如果覺得自己不擅於和民眾面對面,也沒辦法搬重物,郵局應該不適合您
還是選擇其他的公職比較好
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※ 編輯: t6768 (122.116.120.109 臺灣), 08/15/2021 09:19:41