作者gracefulvivi (weinnie hung)
看板Disabled
標題Re: [問題] 聽障沒有手冊想考公務員
時間Mon Dec 19 21:45:59 2016
我是原ＰＯ，想特別說明一下
我沒有手冊，所以無法使用職務再設計
如果今天有職務再設計可以幫我把電話音量調整到符合我的需求
我一定願意協助接聽電話，我也不希望造成他人的負擔
但如果問題沒辦法解決，我實在不明白為何要請一個聽障者接聽電話？
就好比你請視障者幫忙看文件，肢障者幫忙跑腿
其實我只是想知道以一般身份錄取了公務員
問題會不會還是存在？
我當然知道考上再說
我只是想要個動力讓我去準備考試
如果工作無法勝任 何苦非得辛苦進這窄門。。
第一次發文不會使用推文的回覆
所以在這回覆大家
請見諒：）
※ 引述《gracefulvivi (weinnie hung)》之銘言：
: 嗨 大家好
: 我有輕中度聽力障礙，
: 聽損約50分貝，沒有身心障礙手冊
: 未來想考公務員，
: 想請問若考上高普考，
: 工作會因你的障別分配到不需要接聽電話的內勤工作嗎？
: 我知道身心特考會比較符合需求，
: 但目前狀況只能依一般身份去報考，
: 還是應該等到拿到手冊再準備考試？
: 求解～～～～～～
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1F：推 MonacoRos: 最現實的問題就是你沒手冊 為什麼不能請你接? 12/19 21:59
2F：→ dearlove: 沒手冊在法律上就是一般人，不是聽障吧？ 12/19 22:14
3F：→ gracefulvivi: 泣：（ 我可以接 但會雞同鴨講 12/19 22:22
4F：→ gracefulvivi: 以聽損的標準 是有聽力障礙了 12/19 22:24
5F：推 jing007: haha,不然就試接，然後聽不清楚，惹火對方…讓高層長官和 12/19 22:52
6F：→ jing007: 你主管講，不要讓你接電話…至少我是這樣...但同仁.. 12/19 22:52
→ jing007: haha，他們還是要我接電話哩~所以啊....看單位同仁吧
你的方法還不錯 我會試試：）你接電話這樣聽得懂嗎？ 12/19 22:54
推 kentshi: 這種程度沒辦法申請手冊嗎？
我聽損五十分貝 離標準差五分貝 12/19 22:58
7F：推 jing007: 請教職務再設計這種東西一定要公家做喔？不能自費做嗎？ 12/19 23:58
8F：推 linmarkyu: 坦白說遇到這樣的情況 一定要克服障礙 就好像謝坤山 12/20 00:43
9F：→ linmarkyu: 、楊恩典他們等人 因身體上的缺陷 還是不向命運低頭 12/20 00:43
10F：→ linmarkyu: 以口足畫家去克服障礙 我們呢！？ 若連克服都不願意 12/20 00:43
11F：→ linmarkyu: 別人要怎麼幫助你！？ 除非是障礙程度為重度、極重度 12/20 00:43
12F：→ linmarkyu: 才有可能職務再設計 不然真的建議先克服障礙 若是真的 12/20 00:43
13F：→ linmarkyu: 嘗試挑戰克服障礙了 仍然不敵障礙 才要職務再設計 12/20 00:44
嗯。。大部分人都會覺得聽障至少有手有腳，有什麼好不能克服的～
雖然會很慶幸自己外表看起來很健全，但聽覺與人隔絕的孤單感，應該只有聽障才能體會
我很努力克服，但障礙依然存在。。你也是聽障嗎？
14F：→ WSzc: 我相信妳理性表達妳的問題 主管會讓妳做其他事取代接電話啦 12/20 00:55
15F：→ WSzc: 公務員要做的雜事很多，接電話只是其中之一，妳就多做其他的 12/20 00:56
16F：→ WSzc: 部分來替代 應該沒人會為難妳 12/20 00:56
說得對，可能就要多做其他事情來彌補自己的不足～～
17F：推 luckystar777: 樓上一堆人誤會職務再設計的內容了 12/20 01:33
18F：推 leoth: 原PO,你的聽力狀況可以申請身障手冊啊！因為輕度但已造成 12/20 08:47
19F：→ leoth: 雞同鴨講的溝通障礙，為何沒去申請？建議你去大醫院掛耳鼻 12/20 08:47
20F：→ leoth: 喉科門診，醫生會安排你做純聽力測試，再開立證明轉介到身 12/20 08:47
21F：→ leoth: 心障礙科評估是否符合申請身障手冊的資格，或是去市政府或 12/20 08:47
22F：→ leoth: 區公所找辦理身心障礙手冊的承辦人協助，你都沒有去試過嗎 12/20 08:47
23F：→ leoth: ？怎麼知道你能不能申請到啊 12/20 08:47
我高頻損失65~70分貝低頻大概40～45
平均拉下來不到55分貝 ，所以無法申請手冊
24F：推 hmary: 原po加油!手冊去申請看看吧！ 12/20 12:31
：）我也想要有手冊，雖然現在聽力變嚴重了但還是無法申請
25F：推 kentshi: 該申請的就去申請，與其花時間問這問那的不如就趕快去 12/20 12:37
26F：→ kentshi: 跑流程。 12/20 12:37
27F：→ smartlin2001: 你現在首先該做的是去申請手冊 12/20 13:25
28F：推 kalmiashion: 如果只有單耳有問題，（優耳）另一邊沒問題或是不到 12/20 17:10
29F：→ kalmiashion: 標準，手冊是無法申請的，但是只有一隻耳朵聽不到就 12/20 17:10
30F：→ kalmiashion: 等同正常人嗎？ 12/20 17:10
31F：→ kalmiashion: 我是單耳單眼狀況非常不好，但另一邊就是不到標準， 12/20 17:11
32F：→ kalmiashion: 我在職場上根本不被當正常人也不被當身障 12/20 17:11
辛苦你了 雖然說還有一耳可以依賴，但完全靠一耳的聽力是比一般人還容易退化
你要好好保護優耳哦
33F：推 david7796: 考上前先打個電話跟單位溝通，在訓練期間還是能直接開 12/20 18:20
34F：→ david7796: 除你的 12/20 18:20
35F：→ david7796: 應該說筆試通過選單位時 12/20 18:21
這是一個好建議～：）謝謝你
※ 編輯: gracefulvivi (111.241.12.19), 12/20/2016 20:45:20
36F：推 hmary: 原po的感受我懂><，明明有障礙卻申請不到手冊。無奈。聽力 12/20 22:06
37F：→ hmary: 障礙，該怎麼克服，說白了點就是聽不到。與人相處常常有距 12/20 22:06
38F：→ hmary: 離。若大家知道是位聽障者，基本上會退避三舍，何況是工作 12/20 22:06
39F：→ hmary: 場合。建議日後原po與主管多溝通，相信主管不會為難人的。 12/20 22:06
40F：→ hmary: 加油。 12/20 22:06
嗯通常都會退避三舍 跟我們說話太累了 我會試著跟上層溝通取平衡的：）
41F：推 jing007: 是算平均值嗎？可我低頻很好，高頻很差，也可以申請啊？ 12/20 22:37
42F：→ jing007: 我沒注意是不是用平均值去申請的說 12/20 22:37
你高頻多少？
43F：推 linmarkyu: 我是聽障 屬於高頻音聽不見 對於障礙克服的問題 12/21 00:13
44F：→ linmarkyu: 現在在工作上有碰過 出社會前 我一直很怕接聽電話 12/21 00:13
45F：→ linmarkyu: 直到工作上的需要 只好努力去克服 多少會有雞同鴨講 12/21 00:13
46F：→ linmarkyu: 、聽不清楚對方的聲音等困擾 但我克服的時候 都會耐心 12/21 00:13
47F：→ linmarkyu: 的去跟對方說：不好意思！麻煩您再說一次 並仔細的聽 12/21 00:13
48F：→ linmarkyu: 當您有了成就感之後 相信您會更有自信 更能勇於克服 12/21 00:14
49F：→ linmarkyu: 障礙 唯一的不能克服的 就是「逐字稿」後來我的主管 12/21 00:14
50F：→ linmarkyu: 就避免讓我碰到聽力上的困難 以其他在我個人能力範圍 12/21 00:14
51F：→ linmarkyu: 之內 給它做到完美 至少彌補聽力上的無法完成的工作 12/21 00:14
52F：→ linmarkyu: 與人隔絕的孤單感 其實多少會有 但也有與個人個性上 12/21 00:14
53F：→ linmarkyu: 有很大的關係 有的聽障者很外向、活潑、熱情 就不同了 12/21 00:14
嗯,很佩服你能克服,希望有天做到你這樣～
原本我是很活潑熱情的,後來聽力慢慢退化個性就變了，現在冷漠孤僻。。。
54F：推 ptt222: 妳聽損頻率和我差不多，你沒配戴助聽器嗎？ 12/21 00:41
55F：→ ptt222: 如果有輔助設備，接電話應該沒問題，電話也可放大音量 12/21 00:42
56F：→ ptt222: 你查5分貝，我只差3分貝。殘念！ 12/21 00:42
我有配戴助聽器,助聽器只能聽大概的聲音～你差三分貝還真是殘念呀～
57F：推 yu809: 有考慮配有藍牙功能的助聽器嗎？ 12/21 22:05
我的助聽器有藍芽 只能搭配手機
58F：推 jing007: 原po，我接電話，低頻ok啊~但高頻就視情況了，不一定 12/21 22:11
59F：→ jing007: 就盡力而為，有機會讓我做就做，做久了也就習慣了，真得 12/21 22:12
60F：→ jing007: 聽不清楚，我會直接和對方說我有聽障，聽不清楚，幫他轉 12/21 22:13
61F：→ jing007: 接給另一位同仁接聽，通常同仁都會接的 12/21 22:13
62F：→ jing007: 但如果我擺爛，就是不接，同仁就會衝過來問，你為何不接 12/21 22:13
63F：→ jing007: 所以我想給自己訓練一下口條，雖然感覺上對一般講話也沒 12/21 22:14
64F：→ jing007: 幫助，但至少公司上接電話有比較順手了 12/21 22:15
65F：→ jing007: 所以是以平均值計算的喔？ 12/21 22:15
66F：→ jing007: 當初惹火高層長官，是剛好他打來的…我一直沒叫我的主管 12/21 22:17
我印象中是以500.1000,2000頻率的平均值去算的 其實困擾我的不止電話,
你面對面溝通會有困難嗎？
67F：推 yu809: 我聽損大概70左右，目前是配戴耳內式助聽器，工作上很常要 12/21 22:17
68F：→ yu809: 與人溝通及接電話，少數時候也是會遇到聽不太清楚的狀況， 12/21 22:17
69F：→ yu809: 通常會請同事幫忙或是請對方再說一次以及說大聲一些，目前 12/21 22:17
70F：→ yu809: 都還ok 12/21 22:17
71F：→ jing007: 來聽電話，當初不知他非常高層... 12/21 22:17
※ 編輯: gracefulvivi (111.241.8.53), 12/23/2016 20:45:22
※ 編輯: gracefulvivi (111.241.8.53), 12/23/2016 20:51:56
72F：推 Dracunculus: 原po加油，聽障者除了聽力上的挑戰外，更多時候是要 12/24 08:36
73F：→ Dracunculus: 克服心理和人際上的挑戰 12/24 08:36
74F：推 cynnnna: 加油 12/25 21:16
75F：推 linmarkyu: 加油！我相信您一定可以克服障礙的！若是嘗試挑戰克服 12/26 00:07
76F：→ linmarkyu: 障礙 仍然不敵的話 可以放下了 畢竟克服障礙是有限 12/26 00:07
77F：→ linmarkyu: 不過當您克服成功後 相信您會很高興的說 我成功克服 12/26 00:07
78F：→ linmarkyu: 並且更勇於克服各種障礙 但在您克服時 能力範圍之內 12/26 00:07
79F：→ linmarkyu: 原本是活潑、外向 因障礙各種困擾而所致成內向嗎？ 12/26 00:07
80F：→ linmarkyu: 我個人覺得做自己就好 即使有障礙困擾 要去接受並克服 12/26 00:07
謝謝你們的鼓勵,,感動：）
※ 編輯: gracefulvivi (114.45.218.170), 12/26/2016 23:21:12