我今天去台灣大哥大 他們的方案不用收錢 是贈送的 網內300 網外100封簡訊 為期兩年, 兩年後需再看當時有何方案 我覺得這比較好...... 別再用中華電信了... ※ 引述《jdwreck (退休了 喝茶去)》之銘言： : 我是一位聽人 : 最近幫聽障朋友接聽電話碰到這樣的問題 : 想請板上的聽障朋友幫忙注意一下是否有此狀況 : 他申請中華電信的關懷方案 : 也就是贈送網內300封簡訊優惠100封簡訊優惠 : 他每個月會用到的通信費不多 通常100元以內 : 3G影像電話他有在使用 也不多 都在50元以內 : 剩下的都是簡訊費用 : 但是他這個月的帳單卻要繳交2百多元的費用 : 他覺得很奇怪 便請我幫忙打電話過去詢問 : 得到中華電信的回答卻是 : 因為我們程式設定的就是 : 183月租費會先扣通信費 再扣簡訊費 最後扣3G影像電話費用 : 我就跟那位客服小姐說 : 這樣子的話 是不是要所有有聽語障礙的朋友 : 都不要使用3G影像電話了? : 因為 月租費扣抵通信費+簡訊費 一定會超過183 : 但是 關懷方案中 又說免費共400則簡訊 : 兩個算法根本就互相抵觸 : 你們的美意或許是要為會打簡訊超過400封以上的人 : 但是 卻沒有替那些未打簡訊超過那麼多的人的權益著想 : 這點讓我覺得 是否是這方案在實施的情形下 有欠缺考慮的地方 : 不知道各位聽障者在使用電話時 : 是否有遇到這個狀況 : 或許只是幾十塊的小錢 : 但若是應該得到的權益 : 我想 爭取應該是沒錯的吧~ --

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