作者jimshih (傳說中的果汁學長)
看板Disabled
標題[抱怨] 可惡的中國信託 (紅利點數)
時間Tue Mar 4 09:55:11 2008
※ [本文轉錄自 creditcard 看板]
作者: jimshih (傳說中的果汁學長) 看板: creditcard
標題: [抱怨] 可惡的中國信託 (紅利點數)
時間: Mon Mar 3 21:55:15 2008
我知道我的紅利點數2/27就到期
所以最近我就將我的紅利點數全部換成電信基金
最後還剩938點
而我也知道我本期(1/29~2/28)刷了不少錢
應當會有不少紅利點數會入帳
但我一直等到2/27那天, 我 1/29 刷16800元應得的紅利點數卻一直沒入帳
也許一般的紅利點數要等到帳單結帳日 (每月28日) 才會入帳吧
但?
紅利點數2/27到期, 帳單結帳日卻是2/28?
有沒搞錯啊?!
那不就表示, 我這一期為了湊到千點而刷卡所得的點數, 完完全全白刷了?
我就白白損失了之前的那938點了? (本期新增點數: 902)
今天收到帳單上面寫:
上期結餘點數: 938
+ 新 增 點 數 : 902
= 目前紅利點數: 1840
----------------------
點數有效期限: 97/02/27
然後, 帳單結帳日是: 97/02/28 (／‵Д′)／~ ╧╧
上網查了一下我的紅利積點, 想把點數換成電信基金
卻發現過期點數無法再兌換了, 只能兌換新增的點數 (902點)
而不是有1840點可以兌換 :(
請問打電話去抗議會有用嗎?
還是說, 我就只能這樣認了?
謝謝
--
需要好樂迪威力卡可找我借喔~
我平常在內湖上班, 下班後就坐公車轉捷運回板橋了
所以要跟我借卡的話, 可先寄站內信給我, 討論方便借卡的時間和地點囉~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.71.103.51
1F：推 yinson:就打看看吧 凹一下 @@~ 03/03 21:56
2F：推 StarShadow:我記得前面有板友打個電話客服就默默加回去了 03/03 21:59
3F：→ StarShadow:爭取吧！！ XD 03/03 21:59
4F：→ jimshih:可以請教一下要怎跟客服凹嗎?因我聽力不好,打電話挺吃虧的 03/03 22:02
5F：推 liglig:跟客服說才差一天而已 況且是他們改為結帳日後才結算紅利 03/03 22:13
6F：→ jimshih:唉..聽力不好,電話吵不過人家 寫Email客服也只會制式回答 03/03 22:25
7F：推 iamhsg:你要是早來爬文 就不會受此委屈了 點數過期前半年就該凍中 03/03 22:54
8F：→ iamhsg:信卡~ 03/03 22:55
9F：推 apollo99:我是把快過期的點數捐出去.再怎樣也不給中信賺.. 03/03 23:06
10F：推 iamhsg:有規定要捐百點為單位嗎?我也想把畸零點捐掉耶~ 03/03 23:09
11F：推 jijeng2001:你只要打去反應，通常他會展延一個月，不過你要跟他說 03/03 23:31
12F：→ jijeng2001:你要轉電信基金，因為這要另外處理！ 03/03 23:32
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.229.61.172
13F：→ jimshih:打客服電話要持卡者本人才行(要核對資料),那如果持卡者是 03/04 09:55
14F：→ jimshih:聾啞人士,那不就只能任由銀行欺負? 03/04 09:56
15F：→ jimshih:像我之前去分行那請他們變更我的一些資料,也是超級麻煩的 03/04 09:56
16F：→ jimshih:分行的服務員只幫我應付語音的部分,接到客服專員後就不管 03/04 09:58
17F：→ jimshih:那我一個人在那邊壓著電話雞同鴨講,簡單的變更資料要搞個 03/04 09:59
18F：→ jimshih:十幾二十幾分鐘 ="=||| 03/04 10:00