作者ChinRB (Nydia)
看板DirectSales
標題[問題] 美樂家退換貨?
時間Wed Jul 6 15:25:07 2011
請教有在使用美樂家產品的大大，
美樂家的退貨跟換貨有次數限制嗎？
原PO是二個月前才加入美樂家，
上線是告訴我同一產品半年內不可以退換貨超過2次，
但是我上網查了一下似乎不是這樣，
打去客服問又被客服講得頭昏腦脹的，
現在面臨要退換貨的問題，
想問上線怎麼辦又不太想打給他，
上線都會一直催促我經營美樂家，
弄得我好焦慮~"~
希望知道的大大能幫我解惑一下。
※ 編輯: ChinRB 來自: 118.169.143.174 (07/06 15:31)
1F：推 jerry11006:我好奇 你為什麼要連續退貨 122.121.12.111 07/06 15:37
2F：推 reich719:我看 應該是不小心囤貨吧:D 114.38.71.3 07/06 15:44
不好意思造成誤會，
我沒有要連續退貨，
這是我第一次想退換貨，
是我買的乳液和面膜，
用了發現會過敏才想退換貨，
只是我現在自己住產品都自己用，所以退換貨沒差，
但年底會搬回家和家人住，
家人如果到時候也想用用看，
買來用了發現也過敏，
那我是不是就不能再退換產品了？
這個情形我在加入前就已經問過上線，
他跟我說同產品半年內可以退換不超過兩次，
退換超過兩次以後，
該產品只能從最後一次退換貨那天算起半年後才能再退換，
但是在網路上查了一下，
有些說法是一樣產品只能退換貨一次，
問了客服，客服說得很官方，
繞了一堆產品未開封可以怎樣怎樣，產品開封後又是怎樣怎樣，
講得我頭暈~"~
還是不知道同一樣產品可以退換幾次，有沒有半年這個限制？
※ 編輯: ChinRB 來自: 118.169.143.174 (07/06 16:15)
3F：→ jerry11006:不同人退為什麼要算在同一個人頭上 122.121.12.111 07/06 16:18
4F：→ jerry11006:我也看的霧煞煞= = 122.121.12.111 07/06 16:19
是說如果我到時候買給家人用= =
不好意思沒交代清楚。
※ 編輯: ChinRB 來自: 118.169.143.174 (07/06 16:28)
5F：推 cabokino:跟上線說不想現在就經營，想先試用。 114.43.36.161 07/06 16:44
6F：→ cabokino:然後再問他退換貨的問題，如果他沒辦法回 114.43.36.161 07/06 16:44
7F：→ cabokino:答你，那他可能也沒辦法教你什麼了。 114.43.36.161 07/06 16:45
8F：推 ptt085:第一先了解是想要退換貨的商品是什麼 125.226.24.198 07/06 16:47
9F：→ ptt085:第2是第一次退換貨嗎 125.226.24.198 07/06 16:47
10F：→ ptt085:第3公司是看會員資料上的紀錄來看你這樣 125.226.24.198 07/06 16:49
11F：推 ptt085:產品是不是有退換過 125.226.24.198 07/06 16:51
12F：→ ptt085:並不是看哪個人退的這是一個漏洞 125.226.24.198 07/06 16:52
13F：→ ptt085:每樣產品都有一次的退換貨機會除了某些 125.226.24.198 07/06 16:53
14F：→ ptt085:產品以外!! 125.226.24.198 07/06 16:54
15F：→ jerry11006:好大~~的BUG 122.121.12.111 07/06 16:55
16F：→ ptt085:所以你如果要買給家人用的話 125.226.24.198 07/06 16:55
17F：→ ptt085:建議是用他的會員買東西這樣才不會 125.226.24.198 07/06 16:56
18F：→ ptt085:影響你跟你家人的權益 125.226.24.198 07/06 16:57
19F：推 ptt085:因為對公司來說他不可能去查驗每個人的身分 125.226.24.198 07/06 17:04
20F：→ ptt085:他也沒有權力去管說我這樣產品要給誰用 125.226.24.198 07/06 17:05
21F：→ ptt085:所以他只能從有記錄的來做控管 125.226.24.198 07/06 17:06
謝謝ptt085大大解惑，
所以美樂家是沒有像我上線所說的同商品半年內可以退換貨兩次的服務囉。
※ 編輯: ChinRB 來自: 118.169.143.174 (07/06 22:47)
22F：→ hermanwing:安X之前發生過高聘直銷商大量屯貨,跟公 114.40.223.161 07/07 02:07
23F：→ hermanwing:司對削的情況,所以後來直銷都會防這點 114.40.223.161 07/07 02:08
24F：→ jerry11006:安X囤貨 卻是其他公司防範@@??怪怪的 61.227.77.53 07/07 02:13
25F：→ hermanwing:少見多怪 114.47.219.169 07/07 09:17
26F：→ sgsco8:同商品半年內只能退一次 期間可買但不能退 219.85.138.247 07/07 10:42
27F：推 jerry11006:可以請問一下 安x是哪間嗎 114.47.83.34 07/07 10:44
28F：推 uniy:安平 114.36.164.232 07/07 16:16
29F：推 larsatic:賣古堡的 61.228.76.207 07/07 17:28
30F：推 ptt085:是的~~同商品退過一次後可以再買進125.228.254.105 07/07 17:53
31F：→ ptt085:但是不可在退換貨125.228.254.105 07/07 17:53
32F：→ ptt085:因為公司的認知是你商品使用過而不喜歡125.228.254.105 07/07 17:55
33F：→ ptt085:才會去退換貨不然大家都玩這套公司就賠倒拉125.228.254.105 07/07 17:56
34F：推 ptt085:因為公司對品質有信心125.228.254.105 07/07 17:59
35F：→ ptt085:所以才有60天100%滿意保證125.228.254.105 07/07 18:00
36F：→ ptt085:嫌貨有兩種一種是為公司好125.228.254.105 07/07 18:02
37F：→ ptt085:一種是雞蛋裡挑骨頭125.228.254.105 07/07 18:02
38F：→ ptt085:在長遠來看會留下的就是愛用顧客摟!!125.228.254.105 07/07 18:03
39F：→ hermanwing:哪間嗎?你猜猜看 114.47.219.169 07/08 00:32
40F：→ jerry11006:猜不透阿 114.47.83.184 07/08 00:52