作者ttwinu (阿雄)
看板DirectSales
標題[問題] 關於確認授權書
時間Tue Mar 6 11:38:10 2007
K大又提出問題了
他質疑
美樂家的櫃檯人員沒有像消費者確認授權書內容
沒有確認消費者是否真的了解授權書內容
請問
各位經銷商
顧客授權單(訂貨單?)寫完後
你們會跟顧客確認嗎?
這是每一家公司都會有的嗎?
美樂家有嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.168.80.47
1F:→ KDTD:請不要什麼都推到我身上~~我記得我很明確的寫 03/06 11:41
2F:→ KDTD:是否可以這樣去要求櫃檯人員來作為改進的方法 03/06 11:42
3F:→ ttwinu:如果本來就有提出詢問,又何來改進? 03/06 11:44
4F:→ ttwinu:我想知道的是到底有沒有問 03/06 11:44
5F:→ ttwinu:因為"作為改進的方法",好像是再質疑他們沒有詢問顧客 03/06 11:45
6F:→ ttwinu:有沒有請美樂家的經銷商回答 03/06 11:47
7F:推 bingo0613:以當時的狀況,就算櫃檯人員有問,K大他爸也會說了解吧!뜠 03/06 11:56
8F:推 KDTD:那就提出討論就好幹嘛一定要說是我的問題?! 03/06 11:57
9F:→ KDTD:b大以常理來說"是" XDD 不過我爸說他沒有印象有問 03/06 11:58
10F:推 ttwinu:那繳交之前,為什麼不再看一遍?趕時間? 03/06 12:04
11F:→ ttwinu:還是覺得已經了解了? 03/06 12:05
12F:→ ttwinu:若是不了解,繳交前再看一遍野花不了多少時間不是? 03/06 12:05
13F:推 KDTD:因為繳了之後還要去買35點的商品回家(不知道有沒有要求當天買 03/06 12:05
14F:→ KDTD:不過我家離那邊太遠~~他想一次弄好不要再跑第二次也有可能 03/06 12:05
15F:→ ttwinu:是因為對方催促還是自己不在意?可以問問看父親大人嗎? 03/06 12:06
16F:→ KDTD:再者~~他覺得他已經了解了(因為真的有跟他說每個月要買35點) 03/06 12:06
17F:推 bingo0613:你爸沒印象有問,還是確定沒問? 我相信一定是沒問 03/06 12:05
18F:→ bingo0613:但是你提出批判的立基點很薄弱 03/06 12:08
19F:→ ttwinu:對方沒詢問該改進;您父親沒再確認自己真的了解---該注意 03/06 12:07
20F:→ KDTD:與其說不在意倒不如說他覺得他已經了解.,對方未必需要催促 03/06 12:08
21F:→ ttwinu:因為簽約這種東西自己是一定要了解的,不然很危險! 03/06 12:08
22F:→ ttwinu:可你之前說"老花眼看不清楚隨便勾"是怎麼一回事?臆測嗎? 03/06 12:09
23F:→ ttwinu:隨便勾會認為自己已經了解?我真的不懂...... 03/06 12:11
24F:→ KDTD:那是我猜測~~不過後來我問過我爸之後就重新PO文講清楚了 03/06 12:12
25F:→ KDTD:請問我重新PO文的部分您沒注意到嗎?! 03/06 12:13
26F:→ KDTD:其實那條規定很微妙~~如果每個月都有買到35點的話當然沒問題 03/06 12:13
27F:推 bingo0613:所以你一開始就應該把來龍去脈了解清楚再PO文,不是嗎? 03/06 12:13
28F:→ KDTD:但是沒買到就會生效~~也許這就是他一在跟我爸強調要買滿35點 03/06 12:14
29F:→ KDTD:b大我後來昨天知道我有誤解之後就刪文並且有再推文道歉 03/06 12:14
30F:→ KDTD:之後昨天晚上才問清楚寫清楚~~這部分我覺得我並沒有不負責任 03/06 12:15
31F:→ ttwinu:你的新文章我看不出來有什麼關聯 03/06 12:15
32F:→ KDTD:如果你們要拿最早先我的文章來鞭我的話.,那我覺得沒啥好講 03/06 12:16
33F:→ ttwinu:對方請你爸勾他就勾,到底是有了解還是沒了解? 03/06 12:17
34F:→ KDTD:t大我的新文章有把昨天不確定的事情交代清楚唷 03/06 12:17
35F:→ ttwinu:你又說你爸應該是覺得了解,那他到底已沒有認真看完授權書 03/06 12:18
36F:→ ttwinu:如果沒有,又何來認為自己已經了解之說? 03/06 12:18
37F:→ KDTD:勾是勾了但是勾的內文沒有看清楚~~ 03/06 12:18
38F:→ KDTD:他覺得了解是因為他了解到每個月都要買35點的這部分 03/06 12:19
39F:→ KDTD:這兩部分你可以分開去想嗎?!覺得了解未必等於其實真的了解 03/06 12:20
40F:→ KDTD:這樣很難解釋嗎?!世間的事情不是只有黑和白這種絕對的 03/06 12:20
41F:→ ttwinu:問題是為什麼不自己再看一遍?不怕被唬爛嗎? 03/06 12:24
42F:→ ttwinu:覺得了解是因為對方有解釋?還是因為看了說明? 03/06 12:25
43F:→ ttwinu:還有,既然【了解到每個月都"要"(必須)買35點】 03/06 12:26
44F:→ ttwinu:那也應該去了解1.沒買到會怎樣?2.不想每個月買35點怎麼辦 03/06 12:28
45F:→ ttwinu:既然不知道,不想再買或是收到貨物生氣的時候 03/06 12:31
46F:→ ttwinu:為什麼不問問看公司有什麼規定? 03/06 12:32
47F:→ ttwinu:如果該公司的規定因為當初沒看清楚而不能接受,就去退貨! 03/06 12:33
48F:→ ttwinu:因為你們卻不去找出不買會有什麼後果而開始覺得生氣 03/06 12:36
49F:→ ttwinu:怎麼看都覺得問題大不份都出在你們身上 03/06 12:38
50F:→ ttwinu:而K兄你卻想盡說辭把大部分責任推給美樂家,我不敢苟同 03/06 12:38
51F:→ ttwinu:想盡辦法找出可能讓你父親沒看清楚的理由 03/06 12:43
52F:→ ttwinu:卻不是把重點放在"自己父親沒認真看" 03/06 12:45
53F:→ ttwinu:沒認真看完、了解,就是一個很嚴重的問題 03/06 12:45
54F:→ ttwinu:要是遇到詐騙集團怎麼辦?沒看清楚就簽名......嘖嘖嘖 03/06 12:46
55F:→ ttwinu:哪天被騙到脫褲能怪誰? 03/06 12:46
56F:→ KDTD:你覺得上當一次不會警惕嗎?!那都是過去沒看清楚的部分 03/06 13:00
57F:→ KDTD:請問你要拿出來鞭我父親鞭我朋友幾次你才高興?! 03/06 13:00
58F:→ KDTD:所以我們現在很小心~~不隨便接受別人的好意分享~~ 03/06 13:01
59F:→ KDTD:雖然也不必要作到這樣~~但是我們現在都是要買可以但是不加入 03/06 13:01
60F:→ KDTD:你無限回圈這個部分根本就一點意義也沒有.,時間無法倒轉好嗎 03/06 13:02
61F:→ KDTD:再者我已經說過很多次我已經沒有覺得公司有錯~~ 03/06 13:03
62F:→ KDTD:只是有些部分不能只怪消費者並且也要尋得防範之道 03/06 13:03
63F:→ KDTD:一個兩個人懂要看清楚合約又能代表什麼?! 03/06 13:04
64F:→ KDTD:你要就要想辦法把這種觀念推廣出去~~而不是只在這邊講風涼話 03/06 13:04
65F:→ ttwinu:上當?我怎麼看這都不能叫做上當!嘖嘖嘖 03/06 13:09
66F:→ atzkgb:其實這個問題 不算壞 確認是個很好的做法 03/06 14:24