作者y3u03 (古怪蘿蔔糕)
看板Digitalhome
標題[心得] benq電視極差使用體驗
時間Tue Apr 7 15:51:55 2026
看網路上跟巴哈都只有開箱業配
每個都正面評價 一頭熱被吊到去買了J55 760
到手後使用上就一堆小問題
hdmi設備音量異常低 要關機拔插頭重開才正常
螢幕顯示異常變彩色翻轉畫面 也是重開機才正常
以上至少重開機後就正常就算了
去年benq推送了更新後把閒置睡眠給搞壞
設定閒置15分鐘進入睡眠後
只要從睡眠喚醒設定會跳回永不
也在去年年底反應這件事
不知道是客服跟技術部門有啥代溝
反正就只是先來換主機板處理
1/3換完板出廠系統正常 更新到最新確認最新版本系統的bug並回報
1/7說確認有問題 內部調查中 沒有eta修復時間只說會在聯絡
3/9等了兩個月無聲無息 line詢問
3/10說更新需要google審核 還是沒有eta 只說在等相關部門確認預估日期後聯絡
3/31變成跟google確認後 節能睡眠為永不是google原始考量家庭有多位使用者怕是認為電
視出現異常或故障所以會跳回永不
所以我自行詢問google查證打臉benq
https://i.verb.tw/MjaJS9Aq.jpg
4/1回覆benq是你們自行造成的bug google說明跟android 11毫無關係也並沒原始考量 請我
找製造商處理
之後就是benq開始打太極搓湯圓
說要跟google再次確認資訊上的落差也感謝我協助跟google確認和回饋
最誇張的就是推薦我使用定時關機功能
說這個設定就可以正常保存
笑死了
啊最開始的說法 因google原始考量那為什麼定時關機可以保存？
如果今天我把螢幕背光跳到最低 依benq的說法是不是也會造成下個使用者覺得背光異常壞
了 那這個怎可以正常保存？
30分鐘定時關機怎麼就不會認為是電視異常？
說法自相矛盾欸？
戳破謊言後過了連假到現在連回都沒回
只能說體驗極差
電視貼牌現在八成連rd 技術部門可能都是外包的
台灣品牌不慎唏噓
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1F：→ Amulet1: 這家就蘋果的價錢 品質怎麼樣只能說好好享受 04/07 18:55
2F：推 sisik: mobile01 有BENQ超人,找他看看 ,但我太久沒看01,不知還在不 04/07 19:15
3F：推 qqq15963: 真是辛苦了！感謝你的心得分享 04/07 20:25
4F：→ crying0901: 幾年前買過一次42吋的也就那一次，從此不碰 04/08 00:43
5F：推 laurng: 這邊有BENQ的高層會看 應該有用 04/08 00:59
6F：推 weiwei22: 我的也是這一台，但我超愛耶 04/08 13:18
7F：→ a368823: 我前幾年買的e65 730 頻繁遙控器無法開關機問題 要拔插 04/08 14:07
8F：→ a368823: 電源線排除 看01早就有人在講 到現在還是無解 04/08 14:07
9F：→ Mrhonest: 同機台已購入一個禮拜， 04/08 15:15
10F：→ Mrhonest: 目前還算滿意沒遇到問題 04/08 15:15
11F：→ mini001: 你是保固內壞嗎？ 04/08 18:29
12F：推 plice: 以前用過的經驗覺得服務很不錯啊（保固內有到府換過一次面 04/08 22:27
13F：→ plice: 板） 但是真的是好幾年以前了 現在不知 04/08 22:27
14F：推 battlewind: 保內服務是不錯 但3年一到又壞了打破我對BENQ的信心 04/08 22:30
15F：推 b18902040: 9年多前還沒tcl可買，起碼我查沒人推，所以買了banq， 04/09 02:43
16F：→ b18902040: 覺得就當時來講物有所值，品質尚可吧，現在買肯定只挑t 04/09 02:43
17F：→ b18902040: cl了 04/09 02:43
18F：→ y3u03: 得到回覆了 說是7月會更新android14一併修復睡眠問題 04/09 14:23
19F：→ y3u03: 雖然可能大致上應該是會解決？ 04/09 14:23
20F：→ y3u03: 但說法上反反覆覆加上問題去年就回報了 售後我只能先給個 04/09 14:23
21F：→ y3u03: 問號 04/09 14:23
22F：推 JKjohnwick: 哇還真的有benq高層會看阿? 04/18 14:18
23F：推 nikekobe: Benq 我家用的蠻好的 很推 04/23 20:18
24F：推 stkeiko: 2年前購入 s65-940..到現在很滿意… 04/28 14:39
25F：推 swain1995121: Benq我用了八年都沒壞 很困擾 04/30 10:03