作者s22472800 (萬華柯震西)
看板Digitalhome
標題Re: [討論] BENQ討論的好少?
時間Sat Jan 31 16:55:19 2026
先說結論：我以後會繼續購買Benq電視
前年大地震的時候把父母家中十幾年的電視摔壞，
就換了P牌的MX800，殊不知買回來兩個月是各種狀況，中間原廠處理態度是經過了技師、
協理、副理以及經理等大官，經過了將近三個月的換主板以及無法維修還有責怪消費者購
買等級太低的電視後，最後同意經銷商退費。
後來就買了BENQ的J65-760，中間也是陸續遇到WIFI會自動關閉無法開啟、重插插頭才能
開機以及遙控器不靈敏的問題，但頻率沒有很高，算偶發性，不像前一台P牌完全讓父母
無法觀看電視。
但Benq的服務真的沒話說，第一次是購買30天內就有跡象發生，二話不說就直接新機更換
，之後一路到今年狀況開始變得頻繁後，因為技師來查看的時候電視完全沒問題，於是結
論就是之後有遇到就錄影傳給他們看。
結果隔天突然來電說要幫我再換一台，中間Line客服也是都回覆即時，態度超好，更不曾
需要找任何主管來告訴我很為難。
我個人可能機王體質或是沒有買到旗艦機型，再加上這一台的問題也是偶爾出現，所以我
也不覺得怎樣了，只要服務態度好我就很開心了。
附上今天來更換新機的照片
https://i.mopix.cc/1ep2Gi.jpg
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1F：→ alan1231005: 只能說你剛好買到Panasonic不能買的型號 01/31 19:34
2F：推 d030b: 常碰機王 要不要檢查住家電壓 01/31 21:40
3F：推 supereva: benq服務是不錯 當年55吋3d電視左下面板壞掉 出保固 01/31 22:46
4F：→ supereva: 直接給我換全新65吋 加3000元保固重計 01/31 22:46
5F：推 hn123999: BenQ上班時間有Line客服真的很方便 02/01 00:44
6F：推 finalpage: 謝謝你的回饋，正考慮是不是要選這牌 02/01 03:18
7F：→ Fxckingyoubr: 買到P牌雷中雷貼牌貨，拍拍 02/02 03:06
8F：推 bagaalo: Benq 電視問題不大 給過 02/02 06:56
9F：推 loverwhy: 所以只是價格不這麼優惠，產品是OK的囉(筆記筆記) 02/02 10:45
10F：→ supereva: 看你追求什麼吧 要畫質還是三大牌+panasonic 02/02 11:39
11F：推 flosser: 電視螢幕跟電腦螢幕，我只挑Benq…和EIZO 02/04 06:09
12F：→ flosser: 服務真的好 02/04 06:09
13F：推 ychinglin: 我家臥房BenQ買了10年還沒故障過,客廳已經換了第三台 02/07 08:39
14F：推 gn00661791: 以前我換過一次面板 保固內他直接跟我說沒料休 就幫 02/08 00:40
15F：→ gn00661791: 我無痛升級更新的型號了….. 02/08 00:40
16F：推 loverwhy: 我就很怕買了TCL三年就掛..... 02/09 18:06
17F：→ ornv: 客廳一直想換75吋 但55RV6600還沒壞XD 02/17 11:28
18F：推 Gxxboator: 也是會繼續買BenQ，買過幾台電視，覺得看久眼睛不會累 02/19 01:56
19F：→ Gxxboator: ，強調護眼，這個滿重要的，BenQ的售後服務又有口碑 02/19 01:56
20F：→ ABQ66: 學生時代第一台螢幕BenQ，用到變回頭客 02/19 19:47