作者alan0418 (alanh0418)
看板Digitalhome
標題[心得] 三星超爛售服
時間Thu Oct 24 18:00:07 2024
今年9月訂了三星65吋電視，10月安裝後開機沒多久螢幕顏色整個走鐘，打去客服搞了半天才安排工程師到府查測，等了了2天工程師才有空來，來了也確定真的電視有問題，但什麼問他也不知道，只說要回去報告。
然後人回去之後，就沒有然後了。
等了兩天打去客服好幾次都是回覆要兩週，一台新電視看不到2小時就壞掉，然後客戶要再等你兩週，真的是這輩子打死不買台灣三星任何產品。
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1F：→ KGSox: 工程師有沒有偷偷用刀片劃你銀幕?小心吃冷筍XD 10/24 18:27
2F：推 ada741116: 型號？ 10/24 18:31
3F：→ adios881: 奇怪為什麼還是有人買三星 10/24 18:56
4F：→ fxp20337: 我21年保內壞跟我說不能確定什麼時候有料可以換最後是折 10/24 19:32
5F：→ fxp20337: 舊退款 10/24 19:32
6F：推 asgardgogo: 韓國東西妥善真的爛 10/24 20:43
7F：→ asgardgogo: 過保壞就算了 一來就壞天理不容 10/24 20:44
8F：推 snake0214: 沒有跟經銷主張新品不良？ 10/24 21:22
9F：推 hcdee90: 幫高調 10/24 21:46
10F：推 eno03: 保內折舊退款其實蠻敢的 之前看過打6折收 用戶只拿回1萬多 10/24 23:32
11F：→ eno03: 想起有台海爾55 在過保前1個月壞 原廠拿一台整新品來換 10/24 23:33
12F：→ eno03: 又用了兩年 整體用快五年 算划算 10/24 23:33
13F：推 ctes940008: 有些狂推三星OLED，我也很好奇有沒有災情。 10/25 02:44
14F：推 VisaInfinite: 銷售量世界第一 不差您這位客戶的態度 10/25 07:11
15F：推 maya799: 上站次數4次??? 補上購買憑證當證據吧 10/25 08:43
16F：推 treeyoyo: 剛開機就掛了，直接叫經銷商來換一台，舊的請他拿回去do 10/25 10:16
17F：→ treeyoyo: a還比較快 10/25 10:16
18F：推 kuroshizu21: 冷筍牌...該說不意外嗎? 10/25 13:24
19F：推 Minfoa: 敢買冷筍就要承擔 10/25 14:45
20F：推 xein: 一定判你冷筍啦 10/25 14:50
21F：推 Focus788: 韓國LG沒事吧? 不要打翻一船人捏 10/25 14:56
22F：推 a0522: 三星就高價騙人以為高級，實際上除了記憶體顆粒都是爛貨 10/25 15:23
23F：推 juicelover: 這版說多少次了 不要買冷筍 就是不聽 10/25 15:27
24F：推 alecwen: 三星客服真的爛爆，雖然不是電視，但我flip4手機排線壞 10/25 17:46
25F：→ alecwen: 掉修一次，7/8拿到手機，10/8一摸一樣的排線壞掉，跟我 10/25 17:46
26F：→ alecwen: 說過保固三個月，再也不買三星產品 10/25 17:46
27F：推 Neo0215: 你運氣很好好嗎 趕在保固期內壞XD 10/25 18:11
28F：→ Neo0215: 時辰到後才掛掉 你會吐血 10/25 18:12
29F：推 LonyIce: 真的不敢買三星的高貴產品 10/25 21:28
30F：推 et252784: 我的flip4保內壞兩次，螢幕、機板換兩次，第二次過保前 10/26 10:20
31F：→ et252784: 送修連電池也一起換，只有外殼沒換過XD 10/26 10:20
32F：推 kijh: 1個月就壞掉會不會太扯… 10/27 14:52
33F：推 battlewind: 台灣就是三星養好的韭菜池啊 10/28 07:44
34F：→ alan0418: 型號是QA65Q60 10/28 10:12
35F：→ alan0418: 重點這台新機，才裝上去都還沒看到啥，上來分享還要被懷 10/28 10:13
36F：→ alan0418: 疑，真的是醉了 10/28 10:13
37F：推 sisik: 沒先來版上看一下嗎? 這版不推冷筍的東西 10/28 13:28
38F：→ alan0418: 沒辦法，老婆大人看上這台，不然我是看LG跟國際牌，Sony 10/28 15:30
39F：→ alan0418: 目前還無法入坑 10/28 15:30
40F：推 roceskate: 笑死 10/28 15:35
41F：推 wealth588: 冷筍 10/28 18:45
42F：推 leesuewon: 我三星也是過保壞，找了好幾家外廠才修好 10/28 20:44
43F：→ maya799: 你不開免洗帳號我也不我會懷疑你 10/28 21:54
45F：→ alan0418: 我花600天來搞分身就是為了今天你滿意嗎 10/29 10:14
46F：推 sandrahuang: 上次購買iNclo電視買到機王，線上反應後，店家3天內 11/05 09:07
47F：→ sandrahuang: 直接換新機，效率還不錯 11/05 09:08