作者Missautumn ()
看板Digitalhome
標題[問題] SONY 65吋90J 的Netflix不能看
時間Wed Sep 29 12:36:53 2021
前一兩個禮拜剛收到SONY 65吋90 J 電視
結果一點進去 Netflix 就出現以下畫面
不曉得有沒有同樣型號也出現此問題的版友？
官網的步驟我們都照著做了，也有重開機，拔下插頭等等。 安裝人員說這個是內建的他
們不曉得。 能確定的是我們其他所有App 都可以順利使用（網路也都OK)
我還載了SONY最新韌體，Netflix的app 也有更新
致電至Sony 客服，他們說其他app能使用就不會是電視的問題，還說不保證技師能處理
致電至Netflix 他們說是要請電視製造商處理 適合使用的韌體版本
到現在都還不知道怎麼處理 ..
本來是要買電視給家人看Netflix的
想問問看有人也有遇到一樣情形嗎..？
謝謝
https://i.imgur.com/5mkHpu0.jpg
https://i.imgur.com/EqwEp7T.jpg
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1F：推 Zeldaman: 我過年前也發生一樣的事情聯繫客服更換了一台新的 09/29 12:52
2F：→ Missautumn: 感謝Z大 請問你也是出現-100 的錯誤代碼嗎？ 現在我 09/29 13:05
3F：→ Missautumn: 們在等Sony技師來確認是不是電視的問題 .. 明天確認 09/29 13:05
4F：→ Missautumn: 完後 希望能夠看… 若不行也希望能成功換到電視 唉 09/29 13:05
5F：推 CPigFly: 幫推～最近剛付訂金，卡一個後續結果 09/29 13:06
6F：推 dobyku: 去設定移除重新安裝 09/29 16:19
7F：推 a15661263: 把數據機斷電再開 09/29 17:31
8F：→ sushidog: 移除Netflix（更新）重裝，系統重開機，重新登入即可 09/29 17:40
9F：推 starsyang: 移除安裝回歸原廠當初的版本試試看 09/29 18:04
10F：推 ccf1018: 我上週才買，沒這問題 09/29 19:44
11F：推 Zeldaman: 我是錯誤100沒錯，因為過年期間只有客服可以問，什麼 09/30 20:32
12F：→ Zeldaman: 都不能做，總之我把能做的一切都做過一遍了，還寫信去 09/30 20:32
13F：→ Zeldaman: 了Netflix問是什麼問題也沒解決，最後Sony在上班第一 09/30 20:32
14F：→ Zeldaman: 天就派技師來看，隔兩天就換一台新的來了，相信我 過 09/30 20:32
15F：→ Zeldaman: 年很長 沒有Netflix我很幹 所以你能想到的一切我全都 09/30 20:32
16F：→ Zeldaman: 做過了一次，趕快換一台吧 09/30 20:32
17F：推 qmaper: 我之前是看十分鍾會跳掉 最後回覆出廠設置就好了 10/01 10:32
18F：→ Missautumn: Z大 我也是！ 上述說的我全部都試過,系統韌體跟App都 10/02 02:15
19F：→ Missautumn: 試過. 還好後來技師來試 果真他也說不行…. 後來說要 10/02 02:15
20F：→ Missautumn: 換一台電視來 還在等待中 10/02 02:15