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CES 2019報導:語音助理搶進智慧家庭市場 http://bit.ly/2TxSlJj 經過多年閃避記者對於亞馬遜到底銷售多少內建語音助理Alexa裝置的問題之後,在即將 開展的拉斯維加斯消費性電子展(CES)開幕之前,亞馬遜透露,截至目前為止,已經售出 超過1億台內建Alexa的裝置。 雖然市場仍舊無法得知Echo Dot或者Echo Show等個別產品的銷售量,但是至少市場得知 在Alexa生態體系下的150種內建Alexa的裝置類別中,一共售出1億台,這仍具有相當的意 義。 2019年CES展將是亞馬遜與谷歌在語音助理生態體系之間的大戰,亞馬遜為了穩住合作夥 伴且給市場帶來希望,這時候公布這一數字的企圖心昭然若揭。 2019年在語音數位助理市場,正從新奇玩意進入主流運算設備之間的競爭。根據 eMarketer公司聲稱,有超過四分之一的美國成年人在2019年將定期使用一台內建語音助 理的裝置,來控制家中的燈光、控制電視和恆溫器等,這將使得智慧家庭的活動進入下一 個階段。 最近的一項調查發現,當購物者考慮購買智慧家庭裝置時,他們對品牌的關注程度相對較 低,考慮是否該裝置能與亞馬遜,谷歌和蘋果公司銷售的智慧音箱相容。也就是說,2019 年初,與亞馬遜Alexa合作的商品高達大約28,000件,而這比起2018年初的4,000件,大幅 度成長。谷歌也曾經在2018年10月份宣布擁有10,000件與谷歌助理相容的裝置。 研究機構Forrester認為,對於智慧語音助理來說,現在正處於淘金熱潮中。雖然現今大 多數人仍然使用智慧音箱播放音樂,訊問簡單問題或設置鬧鐘等,而不是控制智慧家庭產 品,但是許多廠商都認為,使用語音命令控制智慧家庭裝置是遲早會來的。 因此,可以預期的是即將在2019年1月8日的CES展中,將會有更多廠商宣布內建語音助理 的產品出現,這包含:從汽車、燈光、冷暖氣、電視到浴室鏡子等,都成為主要戰場。也 就是說,語音助理在亞馬遜為開發人員發布了一套編程工具,而谷歌也為開發人員提供了 與谷歌助理相關聯的軟體工具之後,語音助理進入智慧家庭產業的道路勢必會來臨。預計 蘋果公司也將追隨這一腳步,否則Siri與Homekit將面臨壓縮的風險。 目前唯一的問題是,廠商如何說服消費者,使用語音命令打開智慧家庭裝置比起使用手動 開關更為方便。 ------------------------------------ 2019 CES的一大看點便是智慧家庭裝置,將智慧語音助理與更多裝置結合,這將會是語音 助理兩大龍頭:谷歌與亞馬遜的主要戰場。 --



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