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如題 今年八月買的TCL 49吋 電視 愛奇藝APP是內建 剛開始收看愛奇藝都沒有問題 是連有線網路 最近一兩周開始進入愛奇藝要播放時都出現沒有連上網路 網路診斷後 電視端----路由器---X網際網路--- 每次都是斷在路由器到網際網路這一塊 一開始電視重開機 或是路由器重開機 網路線重新拔插 一陣子後會恢復正常 但昨天弄了快一個小時 不管怎麼處理都不行看了 有測試過網路沒有任何問題 電視內建的YOUTUBE可以看 電視內建APP可以更新 手機連路由器WIFI也都正常 其中有把電視網路連接方式改成無線還是不行 都是卡在同樣的問題 只有愛奇藝不能看也更新到最新版了 想請問有人遇過一樣的狀況嗎 這樣問題是出現在電視還是哪裡呢 因為TCL客服一到五上班時間才有人接電話 所以才先來這邊問問看 謝謝回答的大大們 --



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1F:推 wholesaler: 會員到期?綁定太多台?同時有其他人在看? 12/01 09:53
2F:→ Rbaonlday: 會員剛買沒跟其他人共用 12/01 10:54
3F:推 miranda329: +1,好幾天樂 12/01 12:18
4F:→ Rbaonlday: 原來不只我這樣 手機看都OK 那這樣應該是電視軟體問題 12/01 12:20
5F:→ Rbaonlday: 嗎 12/01 12:20
6F:推 miranda329: 我的是奇美的,原廠看過愛奇藝網路畫面,認為應該跟電 12/01 12:22
7F:→ miranda329: 視無關 https://i.imgur.com/1158y4H.jpg 12/01 12:22
8F:→ Rbaonlday: 這畫面跟我的一模一樣 那問題是出在哪? 12/01 12:39







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