作者TikaZien (戰慄天使)
看板DigitalMusic
標題[問題] 請問各位同好遇到這類買賣糾紛該如何處理?
時間Mon Apr 28 22:34:59 2008
各位大家好
我在4/25經Y拍向南部某知名公司購買一組Presonus firebox公司貨
並在4/26日付款,4/27日上午收到貨件
然後收到貨件後發現,原盒已被拆封,且CD片的彌封已被拆除
錄音盒的本體上有輕微刮痕,疑為二手品
且缺少一條MIDI和數位用的DB-9線材
我即刻於第一時間致電原公司
而原公司堅稱物品為新,拆開原盒是為了"檢查物件"
只是這種檢查方式太過離普,不但連CD彌封都拆開
還檢查到連原裝線材都遺失
對方只承諾,"如果原廠願意給予線材,會第一時間補寄"
雖然對方態度良好,但這種無限期承諾疑為緩兵之計
且今日已經過第二天,且為代理商之上班日,但至今完全沒有下聞
請問大家這種事情該如何處置才好
最後提醒大家,購買高價商品還是跑趟腿到門市選購比較好
就算是南部最大的經銷商也如此不誠實,令人心寒
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.218.50.20
※ 編輯: TikaZien 來自: 124.218.50.20 (04/28 22:35)
1F：推 micraw:7日內不滿意退貨??!!拍賣物不知道算不算規範內 04/28 22:57
2F：→ micraw:而且這樣已經不算全新了吧?或許你可以請消保官出面處理 04/28 22:58
3F：推 harlemk416:已經不是全新的了...po上公司來吧！ 該不會是Xhigh吧 04/29 07:21
4F：→ TikaZien:樓上you got it,昨天寫信給presonus原廠Support Manager 04/29 09:16
5F：→ TikaZien:結果今天就回信願意寄一條線給我,感覺蠻感心的 04/29 09:18
6F：→ TikaZien:但那間不誠實的大經銷商我應該是不會再跟他們消費了 04/29 09:18
7F：推 jonjonlin:是技術高超的那一家嗎?? 04/29 12:20
8F：→ harlemk416:我認識的已經離職了...so...不然就幫你抱怨一下 XDDDDD 04/29 14:01
9F：推 goodptt:跟他說要告消基會跟蘋果 看他怕不怕 04/30 19:57