作者wdatlwv (wdat)
看板DigiCurrency
標題[閒聊] coolwallet pro staking dot
時間Thu Jul 1 16:55:43 2021
請問有沒有人使用coolwallet pro staking遇到跟我一樣的問題？
https://i.imgur.com/yX9xF3v.jpg
https://i.imgur.com/7OA477R.jpg
質押的dot出現錯誤，也無法贖回。
顯示叫我重新質押，重新質押過後吃了我一次手續費什麼都沒有改變。
我知道昨天dot有更新staking規則，
所以想知道有沒有人遇到跟我一樣的狀況。
也已經聯絡coolwallet客服了，在等客服回覆。
coolwallet質押能不用就別用了，功能不夠完善。質押一個禮拜內，消失兩次，上次有回
來，這次還在處理。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.16.53 (臺灣)
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1F：推 peabrainXD: 我上週末也有遇到一樣問題，不過在polkascan和subsc 07/01 17:16
2F：→ peabrainXD: an都查得到帳沒有消失，然後過了一天就又好了 07/01 17:16
3F：→ peabrainXD: （我也是用coolwallet pro staking） 07/01 17:17
4F：→ wdatlwv: 要怎麼查呢？我也想查一下，客服都沒回有點緊張 07/01 17:43
5F：推 za755188: 你要質押要不要用fearless wallet 07/01 18:10
6F：→ wdatlwv: 客服都不回我，有點無言，我有去scan查詢是有資料，可是 07/01 18:16
7F：→ wdatlwv: 我的coolwallet staking就是卡住，無法贖回也無法重新質 07/01 18:16
8F：→ wdatlwv: 押 07/01 18:16
9F：推 za755188: 其實你有私鑰的話 直接進polkadot app處理即可 07/01 18:18
10F：→ wdatlwv: 我是有coolwallet的卡片，私鎖應該是在卡片裡？ 07/01 18:45
11F：推 za755188: 我沒用過coolwallet不過如果你有拿到助記詞 就是那個啦 07/01 23:35
12F：→ za755188: 如果coolwallet沒有給你私鑰 那這個錢包可能不太安全 07/01 23:36
13F：→ wdatlwv: 客服幫忙解決了，成功贖回 07/02 17:49