作者ijwyj ()
看板DigiCurrency
標題[閒聊] 幣安交易失敗但刷卡成功
時間Tue Apr 20 14:15:39 2021
如題
上週4/15刷飛狗卡在幣安上買USDT
當下系統就顯示該交易有問題
以為是信用卡沒刷過就再試了一次還是一樣
然後信用卡客服就打來確認交易了，結果兩筆都有刷過(...
https://i.imgur.com/ZT3VGuI.jpg
但幣安錢包至今沒有到帳也沒有刷退
https://i.imgur.com/jZKz94Z.jpg
有問客服但平均都半天以上才回覆 內容跟機器人沒兩樣
想問有沒有人遇到類似情況 有沒有客服以外的申訴管道
真的覺得幣安系統爛死了...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.226.30 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/DigiCurrency/M.1618899341.A.FA5.html
1F：推 BcHenGo: 我是顯示失敗但是錢有進04/20 14:23
2F：推 scotseng: 我刷卡也是失敗 我跳出來的訊息有人知道要怎麼處理嗎?04/20 14:30
3F：→ scotseng: 為了保護您的帳戶，您的交易將不被受理04/20 14:31
4F：→ scotseng: 訊息是上面這樣04/20 14:31
5F：推 chinesex88: 我也顯示失敗結果錢有進來04/20 14:51
6F：→ koma1995: 我之前交易成功錢沒進來，早上想說入一點錢結果交易失04/20 15:00
7F：→ koma1995: 敗錢卻進去了04/20 15:00
8F：推 noheart660: 我之前也會這樣，但實際錢都有到幣安04/20 15:26
9F：推 rraayy: 一樣遇到過 也還蠻常遇到不能買幣 不能進行交易 不能挖礦04/20 15:44
請問後來如何解決呢
10F：→ ijwyj: 但目前錢包就是沒錢進來QQ04/20 16:16
※ 編輯: ijwyj (39.8.226.30 臺灣), 04/20/2021 16:21:19
11F：→ jason789780: 想知道如何解決的04/20 18:21
12F：推 dirain: 好奇後續04/20 20:06
13F：推 b777300: 真人客服>工程師查證後>退款給發卡銀行04/21 00:04
14F：→ b777300: 真人客服要線上排隊等04/21 00:05
從昨天凌晨就沒有回覆過了...再拖可能會跟銀行申請爭議款項處理QQ
15F：推 taipoo: 這段時間很特別，不要再繼續買了，小心幣安獲利豐富後跑路04/21 05:17
※ 編輯: ijwyj (110.30.114.102 臺灣), 04/21/2021 11:06:29
16F：推 rraayy: 解決方式就是一直等，然後說什麼會有專人處理 快一週了 04/21 11:34
17F：→ rraayy: 還是沒消息..Orz 04/21 11:34
18F：噓 e1867941: 我也有這樣過 昨天才收到退款 04/21 16:47
19F：推 qwer05: 我失敗後，又按一次成功，結果刷了兩筆 04/22 13:37