作者chunyulai (裙)
看板DigiCurrency
標題[閒聊] Wirex卡在身分驗證
時間Tue May 19 20:20:15 2020
===5/20 10:21更新===
好不容易讓系統自動跑完流程
跑出驗證失敗 能夠再次申請驗證
這次我一次OK迅速完成之後
想說穩穩的
然後就跑出來You have exceeded the number of attempts and cannot verify anymore.
你超出驗證次數了,再也不能夠驗證了，哈哈。
我X....又要寫信了 我的老天
===5/19 22:48更新===
因為上一次回覆很快，但發現資料還是沒有改變，於是再次去信，才坦承他們沒有辦法
中止已經開始的認證，要我等到認證系統自動結束才能重新修改認證，哭哭QQ
===5/19 20:29更新===
客服速度很快，認證團隊馬上寄信給我說拍證件照時的認證是由第三方軟體所演算的，
會幫忙我把姓名互調以符合認證，真是十分有效率。
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我用身分證
然後在連續一小時內連續審核都說Surname和證件不符，First Name也不符合。
合理懷疑，應該把姓填在Last name，名要填1st name，
可是我又想我怎麼會填錯呢 如果說是Surname我應該就會把姓填這裡
剛剛又翻了一下才發現它APP一開始好像是寫First Name跟Last Name...hmm...
那我就是填顛倒了 真是尷尬
後續也沒辦法上傳改動 因為是姓名的部分
只好填表單了 但是Help Center做的也不好 想要退回上一步驟又常常整頁退出
改用電腦版本 Chat的客服倒是馬上回覆
我問他能夠幫我更動認證嗎 她說沒辦法 但是會把我的情況告知認證團隊
請認證團隊再寄E-mail給我完成後續步驟
真是一波三折啊 給大家參考一下 姓名不要填顛倒了
我是太習慣護照和國內信用卡的英文姓名填寫方式了
可是說真的東亞大部分國家都是先姓再名 就應該要看國家吧
然後認證也不太聰明 應該看到東亞顛倒的情況也要能過關然後自動告知修正之類的吧
結果卻是幫我建立好帳號之後 再說我的身分證不對XDDDDDDDDDDDD
既然都實名認證了感覺應該要身分認證完成之後再確定建立這個Profile吧
怎麼會是Profile打錯就卡住那個Profile資料了 QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.242.20 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/DigiCurrency/M.1589890818.A.212.html
※ 編輯: chunyulai (1.170.242.20 臺灣), 05/19/2020 20:23:43
※ 編輯: chunyulai (1.170.242.20 臺灣), 05/19/2020 20:31:52
1F：推 rmp4rmp4bear: Surname是姓沒錯，英系用法 05/19 21:06
※ 編輯: chunyulai (1.170.242.20 臺灣), 05/19/2020 21:47:40
2F：推 powerking01: 我也是卡在這邊，重複驗證太多次帳號鎖住，，系統很 05/20 00:06
3F：→ powerking01: 差，網頁對話很容易斷線。 05/20 00:06
※ 編輯: chunyulai (1.170.242.20 臺灣), 05/20/2020 00:09:30
4F：推 rmp4rmp4bear: 我知道看慣了Surname 忽然變Last name會跟名搞混XDD 05/20 00:36
5F：→ rmp4rmp4bear: D 05/20 00:36
我感覺整個被表超大.........First name Last Name這種講法真的很無言
以東亞的邏輯First name當然是姓啊啊啊QQ
※ 編輯: chunyulai (1.170.242.20 臺灣), 05/20/2020 01:58:35
6F：推 GuoXX: 能用身分證 認證？05/20 11:01
可以喔 選擇National Identity Card
※ 編輯: chunyulai (1.170.242.20 臺灣), 05/20/2020 11:19:39
7F：推 nimo0123: 地址驗證卡了兩天了，還沒有反應結果 05/20 18:48
8F：→ iceyang: 原PO的APP姓名能打中文? 我嘗試使用身份證認證被拒絕 05/20 19:37
9F：→ iceyang: note that we can not accept your ID Card 05/20 19:37
10F：→ iceyang: as the Proof of Identity document must be in Latin 05/20 19:37
11F：→ iceyang: characters. 所以還是得使用英文證件吧＠＠ 05/20 19:38
是的 再次驗證後 也跑出"需要拉丁字母"的提示出來，所以我認命了，
護照過期了，反正明年要出去玩就辦一本吧QQ
※ 編輯: chunyulai (1.170.242.20 臺灣), 05/20/2020 21:52:34
12F：推 XTaiwanAyin: 借板請問一下各位大大，前幾個月拿到卡時，可以用新 06/01 07:56
13F：→ XTaiwanAyin: 光銀行的VISA金融卡儲值，但4月開始就不能了，顯示 06/01 07:56
14F：→ XTaiwanAyin: 不支援？ 06/01 07:56
15F：→ XTaiwanAyin: 用郵局的也不行…不知道有沒有人跟我一樣的？我沒有 06/01 07:56
16F：→ XTaiwanAyin: 銀行的信用卡 06/01 07:56
17F：→ XTaiwanAyin: 所以不知道還能用什麼方式儲值入金 06/01 07:56
18F：推 lexus3310: 到底第三方軟體是什麼啊... 07/10 01:02