關於筆記型電腦 我覺得保固是非常重要的一環 沒有保固或者過保固期的nb 故障常常會跟換新電腦劃上等號 我會建議 如果要在台灣買nb到德國 一定要有三年國際保固 到德國以後也可以享受保固的服務... 目前我知道有國際三年保固的品牌有:Toshiba IBM 和Fujitsu(需要加錢購買) HP/COMPAQ好像也有... 但要注意的是 不是每個型號都有三年保固喔 有三年保固的機種會比較貴 但考量到風險 還是值得的 我在這邊節錄我以前寫過的文章供大家參考一下... 純屬經驗談 僅供參考 歡迎指教 在採購筆記型電腦的同時，必須體認到筆記型電腦的幾個重大議題： 1.保固:無論筆記型電腦的用途為何，筆記型電腦的保固非常重要。 筆記型電腦遠比桌上型電腦精密，她不像桌上型電腦一樣， 發生了故障隨便去買些零件回來就可以替換。他有很多零件是非通用的， 你的零件故障了，只能尋求原廠的協助。 就是由於很多零件有這種特性，導致這種零件沒有辦法像桌上型電腦零件 般的大量生產！ 結果就是備料昂貴與備料稀少。 前者導致故障的維修費用高昂，後者導致電腦故障了有錢也修不好。 此外還得體認到的，筆記型電腦是一個整體的。其中一個零件故障了可以 導致整台電腦無法運作！ 她不像桌上型電腦，螢幕故障了，主機還是好的，換台螢幕就好！ 或者顯示卡壞掉了，換一張顯示卡就好。在非常多的情形之下，你只壞了 一個小零件，整台電腦就報銷了，除非你去維修她，但可惜的是，因為筆 記型電腦的特性，在過了保固期以後的維修費用，常常可以在買一台新的 電腦! 由上，我自己在選擇與推薦筆記型電腦的第一個大原則非常的簡單:給我三 年的保固! 多數的筆記型電腦保固有一年，某些特定廠牌或機種超過一年。 例如ASUS有兩年保固，Toshiba以及Thinkpad的部份機種有三年保固。 保固期間長的機種相較於保固期間短的機種有下列優點: 1.如同上面說的，筆記型電腦的故障往往象徵著高額的維修費，而且不保證 可以修好(注一)。因此在很多時候，超過保固期間以後的故障，往往代表 著這台筆記型電腦宣告報廢！ 越長的保固期限在這時候所代表的就是這台電腦的絕對壽命的最小值越大。 即使故障也可以放心送修。 2.越長的保固期限代表廠商本身對產品品質的高度信心。 要知道，保固期間內的維修，只要是非使用者的人為因素造成，她就必須 是免費的！如果產品品質不好，常常故障，廠商的後勤成本將會非常沈重。 只有當廠商對於該款產品具有信心，他們才有可能給予較長期間的保固，否 則維修業務會變成財務上的負擔。 3.越長的保固期限代表電腦零件的備料時間越久。 筆記型電腦的料件很多都是非常規的，加以今天電腦的更新速度很快，很多 料件可能只短期的生產，且只為了某個特定機種而生產。等兩三個月該機種 下市以後即停止生產。 這可能代表的意思就是，當你電腦使用一段時間以後，發生了故障，你可能 會發生有錢也無法維修的情形發生，因為沒有零件了! 當某款產品提供了越久的保固，廠商必須為該台電腦提供更長期的備料時間 以及更多備料的量，因應長期保固的需求。若保固期間以內而廠商無法提供 維修服務，那會是嚴重的違約行為。但這個時候也不需要擔心，一般大廠應 付這種情形的方法都很簡單： 給你一台全新的電腦-->如果還在保固期限以內的話。 但可以確定了是，越長的保固期間，確保了你的電腦在越長的時間之內，不 會成為維修上的孤兒。 此外一般電腦廠商還會針對另外一個面向將需求區分為商務型與非商務型(家用) 大致上區分標準如下： 1.商務型強調高度的可靠性，因此往往故障率較低且保固較長。 國際大廠的商務型筆記型電腦保固幾乎都是三年。且一般將易於攜帶的輕薄型 電腦列為商務機種。 2.非商務型(家用) 較為強調多媒體，有更大的螢幕，更好的喇叭以及額外的功能，例如視訊與內 建麥克風等等。 讓你一機在手，想做啥就做啥。但缺點在於因為需求太多，重量和體積往往不 利於攜帶，因為他是"家用"的阿！本來就不是讓你拿著到處跑的。此外，家用 型電腦為了講求高效能(因應多媒體需求)，但卻又講究低價(一般家庭能夠負擔 的價位)，她的可靠度卻因此往往會被犧牲，反正人們一般只會注意到電腦剛剛 到手時全新的，很漂亮很好用，一段時間以後？權益因此再不知不覺中被犧牲 了。 非商務型(家用)筆記型電腦往往僅提供一年短期的保固，可靠度較差，保固期 間較短。 注一：有時候電腦故障，維修未必是好的選擇，尤其是具有一定年齡的電腦。例如以 朋友家剛剛壞掉的電腦，我就不建議維修，因為往往會很不值得。 那台電腦已經使用了大約五年，電源供應器與主機板故障，維修(非更新)需要 台幣4000元左右。有人說，花4000元維持一台電腦正常運作比新買一台電腦便 宜阿，為什麼不修呢？ 事實上，問題在於說，既然已經確定電源供應器有問題，而且主機板電容爆漿 (很大原因來自於電源問題)，那很明顯的，其他的零件也在這惡劣的電源環境 之下運作了一段時間了，我們無法確定那些零件是好的！有非常大的可能是， 那些零件已經在這種環境下受了傷，只是尚未顯現出她的疲態而已。 甚至是，因為電源供應器與主機板明顯的問題，掩蓋住了其他的問題，讓人去 忽略掉了其他零件的故障。所以，花了四千元，未必能解決調所有的問題。 (根據經驗，大部分的狀況之下無法解決所有的問題!) 其次，不要忘記，那台電腦已經使用好幾年了！去翻翻看當初的保證條款，看 那台電腦保固幾年。可以大致得知那台電腦在設計之時，所被付予的使用期限。 超過那個期限，零件故障的機率相對上升，加上之前也在故障有問題的電源供 應器與主機板之下運作了一段時間，也加重了他們故障的機率，那這4000元我 花下去，我能確保這台電腦恢復運作多久？別忘了除了電源以外(主機板只是替 換壞掉的電容，並沒有更新)，其他的零件已經處於隨時都會故障的狀況了！那 究竟我們能期待這4000元能維持這台電腦多久的使用時間呢? 以組裝一台全新的電腦只需要不到20000台幣，效能和使用期限遠勝於維修這台 舊電腦的今天，我看不出維修舊電腦的效益在哪？因為風險太高了！ 得不償失的機率非常的高阿! 由上面敘述可以知道，超過一定年限的電腦，若發生故障，不一定值得花錢維修！ 這段時間，就我自己而言，桌上型電腦我是界定在三年。而筆記型電腦因為其特殊性， 我認為過了保固期限以後就不值得維修了！ 所以較長的保固期限是我認為很重要，甚至最重要的一個考量！ --

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