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我去拿回我的100元了,想說就交代一下事情的始末好了 事情發生在高雄夢時代百貨3樓銀穗,前後所接洽人物櫃姐A(較成熟愛推銷),B(年輕) 還有一位自稱不是銀穗的員工,只是來代班 ---------------------------------------------------- 1/31拜四中午我到櫃上挑了一件淺藍褲子,試穿完問價錢 櫃姐A回答,現在特價1280(沒有刷條碼直接回答) 然後我就結帳了,結帳時櫃姐A才刷條碼,我想這時候她的電腦應該就有show出 真實價格1180,而非她憑印象報給我的"現在特價1280",但她不動聲色也沒更改報價 我也從來沒有懷疑,或者探頭去看他的電腦(不想靠近櫃姐的電腦,避免瓜田李下) 但我有看到結帳那放著單一特價牌告,依照我的褲子原價3080級距,價錢應該是1180 我提出了我的疑問,櫃姐A說那個是XXX元起(但我沒看到有"起"這個字) 櫃姐A再說,他們的貨有分8折7折5折都有啦!!!現在妳買是最划算的時候了!!!!! 而且有些貨是為了配合年節,今天才降下來的,你若昨天來還沒這個價呢!!! 後來我繼續閒聊問她貴品牌在甚麼時候會在百貨樓上特賣會 櫃姐A說我們從來沒有參加過那個阿!!我們是"正櫃" 我說有阿~我在特賣會買過你們家才認識這個品牌的 櫃姐A才說喔~~那個年底才有啦!!接著說,如果你要等到年底這件褲子早就賣完了 我們公司量都做很少的,剛好有你的尺寸阿!!!!!! 結帳的時候又因為我拿出的是大鈔,櫃姐沒得找錢,就叫我刷卡啦 她這邊的客人吼~~買個90塊的麵包飲料也都刷卡阿!!!最後我刷卡走人 ----------------------------第一回合結束---------------------- 晚上下班後,跟姊姊約了要去8樓的日本展,又難得買到符合自己臀圍的褲子 又繞到3樓看同一條但不同顏色的褲子,這次我挑選了深藍色 試穿完一樣問價錢,小姐條碼一刷1180 燈愣~~~~~~~~~~~~~ 我原本就懷疑中午那位小姐根本就是高報價格,又將錯就錯,反正多收總比少收好 我就跟晚上這位小姐說了價差的問題,希望她處理退款 晚上的小姐自稱她不是銀穗的員工,她們品牌的員工今天尾牙 如果我有問題明天再來找同一位小姐,他沒辦法幫我處理 OK!!!!!!!!!! FINE!!!!!!!!!!!那就要我再跑一趟囉!!!!!!!!!!!!! ----------------------------第一天結束-------------------------- 2/1拜五很晚很晚才下班,我一樣去了 這次變成晚上較年輕的櫃姐B,我一去拿出我的淺藍色褲子他就知道了 注意喔~~~~~~~櫃姐B回答我說:我們的姊姊(櫃姐A)那時候是跟你說 妳一次買兩件她可以算你1180 妳一次買兩件她可以算你1180 妳一次買兩件她可以算你1180 所以妳要再來帶深藍色那件嗎?這件就要調(櫃姐B自顧自地說) 我..................?????? 原本就是妳們誤報價格,一件就是1180,怎麼搞得好像我要多買才得有這個恩惠 你們都不知道用這招,框了多少消費者幫你多做業績,現在被發現了還不承認 好煩,禮拜五下班好累好累.... 即便騎車來的路上心中小劇場,已經演練好了到櫃上時要怎麼大拍櫃台 大罵小姐偷了我的100元,並且咆嘯著"叫你們樓管來" 在這時聽到她的回答,我只有默默看著櫃姐B 開始拿出我的發票說"我要刷退",櫃姐B這時候說 這樣好了~~因為我們刷退很麻煩,還要帶你去找樓管,還要去那個幾樓那邊 你就不要跑那麼多趟了,我直接退100元現金給妳 然後我也懶得再說話就走了 ※ 引述《minihope (小星星)》之銘言: : 我知道童裝會有這情形,就是尺碼越大價格會貴50-100 : 不知道女裝也會這樣嗎? : 起因今天買了件42號褲子小姐一刷跟我說1280 : 晚上我又到同一櫃想買同一款的不同色,剛好沒42號 : 小姐拿40幫我結,一刷結果是1180? : 當然晚上櫃姐跟中午不同人,我就跟他說了這差價 : 她說的確有可能,公司會看熱賣不熱賣商品,即便同一款不同色,特價的價格還是有差 : 是真的嗎?因為我猜想有沒有可能中午我那件褲子也是1180 : 只是櫃姐”錯看了‘,又多收總比少收好 : 純屬猜想,明天還是跑一趟 : 但若有可能此情形的差價,明天我就不用再跑一趟了 --



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1F:→ underrose: 認為還是要找樓管處理 02/02 19:39
2F:推 nji756: 要是我2件都不會買... 02/03 10:55
3F:推 shaoyanyan: 這個是詐欺吧~ 不當得利也可以! 哪有人這樣做的! 超扯 02/04 01:04
4F:推 e04Mae9: 我第二次就會叫樓管來了...... 02/06 01:11
5F:推 ccdog74: 消費糾紛直接找樓管 她們怕樓管才不怕你 02/06 16:05
6F:→ ccdog74: 我不知道你是哪個百貨公司 但我之前買電視有問題直接找新 02/06 16:06
7F:→ ccdog74: 光三越的樓管客訴 超順利就解決了也不用跟他們大小聲 02/06 16:07
8F:推 ebear: 感覺很糟 給原po拍拍 02/09 22:52
9F:推 wekrafty: 如果是我,兩件全退 + 找樓管正式客訴 02/15 18:53
10F:推 llahwa: 被騙還狡辯的話我是直接退刷不買 02/17 10:27
11F:推 beatricelu: 感覺很差,不誠實的店員 03/01 21:46







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