作者a000114 (QQ)
看板Depstore
標題[心得] 買新光app特價商品要注意
時間Mon Nov 5 09:56:35 2018
之前在新光的app買了koppepan的紅豆奶油麵包買一送一（售價60元）
https://i.imgur.com/IlD33HH.jpg
後來在日本展第一天去逛的時候看到現場售價45元...回去翻了DM也是45元
https://i.imgur.com/UAPStR6.jpg
後來寫信客服反應，被告知因為刊登錯誤，現場價格也有誤，所以統一販售為45元
後來表示對於先買的人不公平，客服反應原價本來就是60元（有一種都買一送一你還是有
賺...幹嘛計較這15元的感覺）因為刊登錯誤現場才會統一賣45元
後來覺得客服回應真的只想趕快結束這通電話，便跟客服反應這樣不合理...後來客服才
說
會現場退15元...詢問是否是個案退還是買的都會退...客服支支吾吾也沒給一個答案
於是昨天兌換的時候...仍然沒有退款（但是攤位服務員態度很好...相信客服根本沒有轉
達
這件事，且現場看板也沒有標示誤植金額）...而且現場售價還賣40元...
https://i.imgur.com/9yJPmRX.jpg
下次買東西果然還是要確認清楚（雖然才20元...但是是心情問題啊）
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Depstore/M.1541382998.A.D68.html
1F：推 followaymis: 當做善事吧...11/06 00:01
就算了吧
2F：推 RonChin: 優惠兩個60元,1個30元 ; 現場買1個45元, 現場應該沒有11/06 10:03
3F：→ RonChin: 買一送一吧?11/06 10:04
4F：→ RonChin: 所以感覺在新光立場來說, 對於先買的人不公平這個理由好11/06 10:05
5F：→ RonChin: 像不夠充足 (我自己的想法啦@@)11/06 10:06
原價40元 買一送一特價60元是不是我誤解什麼？
6F：推 RRADA: 如果讓你選 60元買2個 VS 80元買2個 都擠?11/06 10:12
並不是他原價60而是40啊...買一送一所以漲成60？
7F：推 bemaz: 食品除非可冷藏否則不少攤位打烊前某些時段會開始特價打折11/06 11:16
8F：推 bemaz: 尤其日本展這種不少熱食攤 傍晚晚餐後 更容易特價或出清 11/06 11:20
9F：推 bemaz: 剛開店新鮮現做的才會依標價出售 先買的不會覺得吃虧 11/06 11:22
10F：推 bemaz: 想撿便宜可以試著打烊前去碰運氣 不管哪件商場都一樣11/06 11:24
撿便宜是百貨推出的活動不就是要吸引人購買？
11F：→ s81209lkk: 明明一個是買一送一優惠價...一個是現場ㄧ個售價 11/06 11:35
怎麼會有一種買一送一的原價可以跟現場原價一樣的錯覺
12F：→ kazge: 路過...都寫說60是買一送一價了，我覺得是你要理解清楚 11/06 16:03
可是原價現場表示是40啊...那這樣應該是第二件幾折而不是買一送一了吧
13F：噓 faye01: 如果客服硬要說，也可以說45是「推薦價」是優惠之後的價11/06 18:32
14F：→ faye01: 格啊。百貨還退錢，真佛 11/06 18:33
推薦價應該不是特價吧？其他的買一送一都是照實賣場價格買一送一...就這個是原價完全
不同？
15F：→ bemaz: 就像書局與網路書局 同體系也可能不同優惠，網訂實體書局11/06 20:30
16F：→ bemaz: 自取也可能以下訂日為主11/06 20:30
17F：→ bemaz: 百貨通路更明顯 出現價差只能自己想開11/06 20:33
如果現場看到寫特價45或40元...我不會要求買一送一要給我這個價錢...重點是原價就是40
元，然後買一送一收的錢不是也是要一樣40？不然這應該叫第二件半價啊...
好吧...看來大家都覺得是百貨我也沒啥好說了...覺得大家真是包容者...也只能說我自己沒
看清楚
※ 編輯: a000114 (118.165.59.85), 11/06/2018 21:17:28
18F：→ iixiii3000: 日本展的售價本來就會變動啊 一開始定價太貴店家本來 11/06 23:24
19F：→ iixiii3000: 就會自己改低原本的售價不然賣不出去怎辦 這應該不是 11/06 23:26
20F：→ iixiii3000: 特不特價的問題吧... 11/06 23:27
21F：→ s81209lkk: 只是覺得妳買到的價格已經比現場便宜了還可以不爽... 11/07 01:37
22F：→ s81209lkk: 他是寫優惠價60哪裡寫原價60了 解讀有點奇特 11/07 01:39
23F：→ s81209lkk: 60元又不是只買一個 真的不懂這樣還要人家退妳15元 11/07 01:43
24F：→ pao520217: 其實我覺得你可以接受60元而且已經買了、也沒人逼你買 11/07 02:19
25F：→ pao520217: 當初畢竟也是自己選擇而且認可60元買到 11/07 02:20
26F：→ pao520217: 要是他漲價你要不要多貼錢還給店家啊 11/07 02:21
27F：→ pao520217: 更何況你也是買比別人便宜10元、百貨根本是懶的理你才 11/07 02:23
28F：→ pao520217: 退錢、很多特別的客人也都是百貨養出來的其實 11/07 02:23
29F：噓 asdfghjklasd: 不能按2嗎? 11/07 02:49
30F：推 boa000: 我是覺得既然都已經取貨了那就代表你也接受了不是嗎？ 11/07 03:54
31F：噓 faye01: 推薦價不是特價？難道一定要寫特價才是特價？ 11/07 09:24
33F：→ CriJ: 是特價？！ 11/07 19:05
35F：→ faye01: 那這樣是不是特價？拿特例在那邊說，可笑。 11/07 20:21
36F：推 CriJ: 1.這篇寫新光2.原來愛馬士是特例......又學到了 11/07 23:59
37F：推 faye01: 原來新光的推薦價跟sogo推薦價不一樣？哈哈哈哈哈哈 11/08 00:47
38F：→ pao520217: 推薦價是不是可以解讀成 原價或特價都行 11/08 01:27
39F：噓 RRADA: 再問一次 如果讓你選 60元買2個 VS 80元買2個 都擠? 11/08 09:14
40F：推 tsenchen: 為了15元搞這麼大，我也是笑了~ 11/08 20:29
41F：→ iueeng: 很多時候買一送一 只是話術，不一定是原價下去算 反正能 11/08 21:04
42F：→ iueeng: 吸引人注意 的標語 有便宜就可以 沒人逼消費者一定要買單 11/08 21:04
43F：推 iueeng: app買一送一 寫優惠價 ,也非寫原價 買一送一 11/08 21:08
44F：推 iueeng: DM上字眼 推薦價可能是原價也可能是特價 反正是本檔期參 11/08 21:12
45F：→ iueeng: 考價 11/08 21:12
46F：推 faye01: 樓上正解 11/08 22:09
47F：推 jmt1259: 原po不要生氣嘛，給我帳戶我給你20元:) 11/09 10:14
48F：噓 syngejassmin: 覺得新光沒錯 11/10 09:19
49F：→ syngejassmin: 你明明買的便宜 11/10 09:19
50F：推 john0830: 買一送一換算一個才30 比推薦價便宜 何必爭那個錢... 11/10 10:49
51F：→ konochi: 買一送一價格60，一個特價45，有差那個15元嗎 11/10 17:47
52F：噓 COLASTAR147: 就是貪小便宜的歐巴桑啊 11/15 23:55