作者peach5292 (小橘)
看板Depstore
標題【抱怨】京站消費多刷600元
時間Mon Aug 18 01:48:11 2014
事情發生如下:
8/16我去京站B1的Tiara Tiara買三件衣服刷了5406元
8/17今天中午我拿其中一件衣服去更換(因為試穿不滿意)
櫃姐說要以一件換一件所以我要再補980元,我當下也呆呆的刷卡付錢
但我回家算帳才發現他們再第一次就多收我錢了,帳的明細如下:
8/16
我買了三件衣服
A衣2380*0.7=1666
B衣2780*0.7=1946
C衣1580(沒折扣)
共5192-500(滿5仟折500)=4692
他們居然刷我5406元,整整多收我714元,我算完傻眼。
8/16
我去以A衣2380*0.7=1666的一件衣服更換另一件3780*7=2646
櫃姐起初要我補266多，後來又說不對，要我補980元
櫃姐說，以一件換一件的差額，這樣才對，當下我也就傻傻付了
等到我回家，我細細一算才發現第一次就收錯錢
這次我本只要補266元就好了,他居然還要我補980
帳如下:
A衣2380*0.7=1666換成3780*0.7=2646
B衣2780*0.7=1946
C衣1580(沒折扣)
共6172-500=5672
而且我去更換衣服時，櫃姐都沒發現，也沒有要求我拿其他的衣服一起來換....
就這樣我從家裡又衝回京站,我跟櫃姐說妳們多收我錢
她們用訝異的眼光看我
我還拿我出我已寫好的金額及那裡出問題的地方
正常來說會馬上重新把金額再算一次，然後退費。
這櫃姐不是，她是一直在我面前算為什麼另一位小姐會把錢算成5406呢?
我就一直等她在算，我終於忍不住了，
我:小姐,我不想知道你們另外一個小姐是怎麼計算的,這是妳內部問題,等我離開
妳可以有很多時間慢慢算,現在可以解決我的問題嗎?
櫃姐:好!
結果天才的行為又再度出現
我:妳們要退我714元
櫃姐:不對,妳算的不對!換的歸換的,退的歸退的歸,我們先來現來解決B衣及C衣的問題...
這下我火大了,因為我覺得一個簡單的問題,都要搞那麼複雜。
我忍無可忍的說:找主管來,
櫃姐:公司的人今天休息沒有人
我說:請樓管來處理,
最後觀感不好,我全退貨,我也不想買了,我留電話要求總公司要給我回覆,
我真的覺得,這家的櫃姐一點都不不專業,我想我再也不會去京站買東西了,
至少這一家不會再去買.我就等總公司怎麼回應我。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.34.192
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Depstore/M.1408297694.A.916.html
※ 編輯: peach5292 (114.44.34.192), 08/18/2014 01:52:31
1F：推 faye01: 最簡單的方法不是整筆退掉 然後換成你要的商品品項 08/18 02:17
2F：→ faye01: 然後再整筆重新入帳不就好了...搞得好複雜 08/18 02:18
3F：→ nawi: 在日本都是這樣作帳的 全部退 再重新刷一次 08/18 07:34
4F：推 roote: 我後來覺得要換貨的話還是全退的好 之前換貨也是算的超級混 08/18 11:05
5F：→ roote: 亂 雖然後來沒金額沒錯但是也已經浪費了很多時間 08/18 11:07
6F：推 earringme: 說真的 櫃姐的計算能力 就算有計算機 錯誤率也高達3成 08/18 11:46
7F：→ earringme: 以上是按照我長期在百貨的消費經驗所 所以自己複算一下 08/18 11:46
8F：→ earringme: 可以避免掉很多困擾 唉 說真的數學好的也不會去當櫃姐 08/18 11:48
9F：→ nawi: 數學稍微好一點的，應該在銀行當櫃員 08/18 14:58
10F：→ maydaychi: 全部退 重新結 這樣最沒爭議 08/19 13:57
11F：→ PrinceSteven: 有牽扯到折扣或滿千折抵的那種全部刷退在結賬一次最 08/20 15:52
12F：→ PrinceSteven: 快也最不容易出錯 08/20 15:53
13F：→ faye01: ear說那是甚麼話 意思是櫃姊是很低下的職業嗎? 08/23 03:24
14F：→ faye01: 甚麼教數學好的也不會去當櫃姊...看了就讓人不舒服 08/23 03:24
15F：→ faye01: 百貨多的是算帳很厲害的櫃姊 怎麼買刷什麼卡可以賺多少 08/23 03:25
16F：→ faye01: 禮券 怎麼結帳才划算都幫你算的好好的 不要自己沒遇到 08/23 03:26
17F：→ faye01: 就在那邊井底之蛙 惹人笑柄 08/23 03:26
18F：→ maggie99273: 我比較好奇266元怎麼算？ 08/25 18:23
19F：→ maggie99273: 8/16他多刷你7百多、你回家才發現，然後8/17回來反映 08/25 18:28
20F：→ maggie99273: 反映多刷&要換衣服…是這樣嗎？抱歉我有點看不懂@@ 08/25 18:30