作者appax (潔兒)
看板Depstore
標題[問題] SK-ll滿額贈禮櫃姐竟然沒給?!
時間Wed May 8 14:26:06 2013
求助一下各位專業的百貨shopping高手啊.....
事情是這樣經過的: (不好意思故事有點長...)
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因為我其實還是個窮學生，所以幾乎很少會去專櫃買化妝品
這次母親節剛好看到FB最近廣告打很兇的SK-ll，很多特惠組都好划算
於是乎便興高采烈的到櫃上去買化妝品要送給老媽
結果櫃姐跟我說那些特惠組是搶購的，早就都賣完了(我果然是菜鳥 嗚嗚...QQ )
所以我只好用單買的方式買了超淨斑精華液+晶緻煥白晶露 兩瓶共5000元
我問櫃姐現在母親節有什麼活動嗎?
他說有滿4000折400元可以幫我現折，買完我就開心的回家啦~~
結果沒想到看到SK-ll的專頁上面寫著滿額4500元贈"雅致滿額基礎組"(價值$1581)
當初櫃姐怎麼都沒有跟我說呢??? 而且我折扣下來也有$4600元啊!!!
然後我馬上打電話去詢問，第一句先問他滿4500元是不是有滿額贈禮
結果櫃姐跟我說有啊~~不過送的東西會依當天不同(同等價值贈品)
然後我就說那我上禮拜去買為什麼就沒有拿到??
小姐錯愕了一下說我馬上幫你查
結果給我的答案是說因為當天已經送完了所以小姐才沒有給
正常就是會換同等值商品(可是櫃姐當時也沒跟我提到)
所以願意補發一張cold stone的兌換券給我
我真的覺得好無言喔.....同等值商品也差太多了吧!!($1581旅行組變一客$100的冰淇淋)
想請問各位大大
所以滿額贈禮真的是送完就沒了嗎??可是後來我看網路DM也沒印上限量啊....
第一次買專櫃保養品，請各位大大替我解惑啊~~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.165.179.122
1F：→ amypapa:沒遇過滿額贈送完就沒了!可以考慮退貨!單品去哪家買都一樣 05/08 14:54
2F：推 catonlyone:退貨到別家買。 05/08 15:02
3F：→ StarOfNight:滿額贈沒了他會再補貨! 05/08 15:08
4F：→ appax:所以我真的被坑了喔~~天啊我好生氣喔!! 05/08 15:15
5F：→ appax:可是那時網路有活動:只要出示手機頁面，消費就送化妝水40ml 05/08 15:17
6F：→ appax:我已經開封使用了(40ml化妝水)....那這樣還能退貨嗎??? 05/08 15:19
7F：推 misselva:請他想辦法補滿額禮給你比較單純 05/08 15:34
8F：→ appax:恩恩好像是@@所以我明天就要大聲的說冰淇淋太便宜了這樣嗎XD 05/08 15:44
9F：→ onemore:不用大聲啦!! 平心靜氣效果就很好了 05/08 15:51
10F：推 nicolejin:該要的就要，請他補給你 05/08 16:15
11F：推 lsherica:請問是哪間SKII?一定會有滿額贈的~ 05/08 22:36
12F：推 sapoten:跟小姐說妳不接受冰淇凌,請她補滿額贈 05/09 05:03
13F：推 boa000:可以直接跟他們家的客服專線反應比較好囉 05/09 14:14
14F：推 kellybear:太誇張了，不至於沒有滿額贈，堅持要滿額贈就好 05/10 06:28
15F：→ kellybear:真的不給，就表示要去別百貨公司買，這樣應該就會補給妳 05/10 06:30
16F：推 lovejason820:太誇張~如果是我直接客訴~ 05/10 12:50
17F：推 sohappy:滿額贈沒了會補,或是應該送妳等值的小sample!! 05/17 18:13