作者thinbabe (believe what you see)
看板Depstore
標題[問題]請問這樣合理嗎?
時間Fri Nov 16 22:42:27 2012
前天在忠孝sogo看上一件大衣外套，
因為現場沒有我的size，櫃姊說幫我調貨，
貨到會打電話通知我，我也當場就先付清了。
結果今天因為有陪朋友過去逛，
也晃過去那家櫃，看到我想買的那件外套，
摸了一下，正感嘆我的size還沒調來的時候，
接著後面有別的客人來，就試了一樣這件款式外套，
我心理正想：沒有妳的size啦 (因為她比我還要高一些)
結果櫃姊竟就從裡面拿出了我當初要的size一樣的新外套給她試穿，
她也當場買了!!! (現場櫃上又仍然繼續沒我的size了)
然後我很驚訝地問櫃姊，我前天先預購的呢?!!
有貨怎麼不是先留下並通知我!!! (那我預購個屁啊!!)
當場整個氣炸了!!
櫃姊是說：現場賣給別人這件是新竹調上來的，我的那件要等從新光A11調過來
= =..........
請問這樣合理嗎? 我先訂並付清款項了，櫃姊卻沒先留給我
比晚兩天來看到買的還晚拿到衣服....= =.......
另外我可以客訴嗎?....
ps.當下超想當場搶走那件外套的，那明明就是我的啊!!! (大崩潰~~)
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◆ From: 114.37.96.119
※ 編輯: thinbabe 來自: 114.37.96.119 (11/16 23:14)
1F：→ ygisyou:只能說如果她先給妳，搞不好就少賣一件了～.～ 11/16 23:13
※ 編輯: thinbabe 來自: 114.37.96.119 (11/16 23:15)
2F：→ thinbabe:所以這是常見的事嗎?沒有先來後到的規則?@@" 11/16 23:18
3F：推 KaoPipi:照理說是要先給你 但萬一這客人是比你先去試 今天再去的? 11/16 23:47
4F：推 faye01:因為你已經確定要買了 那個新客人有可能因為沒現貨而不買 11/17 00:00
5F：→ faye01:所以選擇先賣給那個客人 誰知道你剛好在現場XDDDDD 11/17 00:01
6F：→ thinbabe:我很確定她不是先試的，因為她先試小件的，然後才問櫃姊 11/17 00:04
7F：→ thinbabe:有沒有大點的SIZE，後來我才瞄到櫃姊拿出新的大size... 11/17 00:06
8F：→ thinbabe:另我前天就付清款項了...她今天才結帳，不可能比我先的 11/17 00:08
9F：→ thinbabe:只能說我剛好在現場真是 ORZ...唉 11/17 00:59
10F：→ melodyasia:是剛好遇到你在吧 要不店家真的一定都是這樣處理 11/17 12:21
11F：→ melodyasia:所以一開始最好問幾天內可以收到 才可以保障你的權益 11/17 12:22
12F：→ melodyasia:像買手機也是這樣啊 11/17 12:23
13F：推 kerom:已經幫你調貨,等貨到就會寄給你,不需要這麼計較啦 11/17 13:00
14F：→ kerom:可能真的是後來公司從其他地點又調貨過來賣,放寬心 11/17 13:00
15F：推 j50413:奇摩子真的會不好~要不就客訴你所看到的一切...心一橫就退 11/17 15:10
16F：→ j50413:貨別買了吧!! 11/17 15:11
17F：推 KaoPipi:若你是先試的 覺得不合理就申訴吧 11/17 15:25
18F：推 piggywu:只能說他還沒通知你,又遇到當場想買的客戶,當然會先賣她啦 11/17 20:03
19F：→ thinbabe:若一直有現場買的，預購付清的不就等到天荒地老 =0=!! 11/17 21:59
20F：推 melodyasia:如果付錢時沒有問幾天可以拿到 可以打個電話到櫃上 11/17 22:42
21F：→ melodyasia:要求告知期限 我遇過手機店同事讓客人等一個多月 11/17 22:43
22F：→ melodyasia:客人來問同事還欺負客人是國中生而已 服務態度超爛 11/17 22:44
23F：→ melodyasia:一個多月拿不到回店問還被當白癡 11/17 22:45
24F：→ melodyasia:服務業的確可能有爛人 要櫃姐給期限比較保險 11/17 22:47
25F：推 gottsuan:這種情況很常見啊 欠貨的都已經賣出了 現貨當然賣新客戶 11/19 11:36
26F：推 victorannie:如果你自己是櫃姊或許也會這樣做吧?!人之常情囉! 11/20 16:55
27F：→ victorannie:有生意當然要做啊!如果是我就不會去客訴XD 11/20 16:56